Список вопросов
Требуется уточнение

Не выплатили вознаграждение по акции - "Оформите дебетовую на Банки.ру и получите бонус 2000 р"

Здравствуйте. Я 12 Октября заказывал карту УралСиб (карта "Прибыль") - ( по акции, бонус 2000 р) .. 16 Октября я ее получил (с доставкой, курьером). И 18 Октября уже активировал, и совершил первую покупку по карте !!! Условия акции Мною были сразу выполнены. Я уже к вам обращался с этим вопросом с пустя месяц ... или даже чуть более..., вы мне ответили что информация об вознаграждении обновится у Меня через 30 дней, после активации и выполнения условия акции. В итоге уже прошло больше 2 месяцев почти, информация об вознаграждении никакая не обновилась!!! Вознаграждения мне так и не пришло на мой аккаунт !!!! Мне очень досадно ... и не понятно ... почему так происходит!!! Я уже успешно пользуюсь вашим сервисом эти несколько месяцев.., у меня статус - премиальный!!! Но почему проблемы какие то возникают, и по акции не могу добиться своего вознаграждения (( Это же не правильно .... Хотелось бы уже решить этот вопрос, и чтобы я получил свое заслуженное вознаграждение по данной акции !!!!

Здравствуйте!

Данный Банк не принимал участие с 17.10.2024 года, так как вы совершили первую транзакцию 18.10.2024 года, условия акции не были выполнены. Выплата вознаграждение не предусматривается. 

Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Дата зачтения отзыва

Здравствуйте, можно узнать дату зачтения последнего отзыва на моем аккаунте? Ответа модератора не было, поэтому дат... Читать полностью

Не проверяют мой отзыв

Прошло более месяца,но мой отзыв так и не проверили,почему так долго?Либо про мой отзыв ваши администраторы забыли Читать полностью

Не поступило вознаграждение 2000 за оформление карты

Здравствуйте. Если банк завершил акцию, то и не нужно было карту доставлять. Банк должен выполнять все условия, а н... Читать полностью

Получить копию чека об оплате,

Хочу получить копию чека об оплате по договору страхования жизни для ипотеки оформленому мною у вас 15.12.2024. Читать полностью

Добавление информации профиля

Как добавить эл адрес в свой профиль Читать полностью

Дата зачета отзыва о банке

Здравствуйте, оставлял отзыв об Альфа банке, уточните дату зачёта отзыва?  Читать полностью

Срок зачисления денег

Здравствуйте! Сегодня в 12:00 перевела сумму из Альфа банка для открытия вклада в Дом. рф. Прошло уже 5 часов, день... Читать полностью

Игнор тех поддержки

Вы не ответили на мой вопрос. Почему меня игнорят в тех поддержке? Когда я пишу вам на почту,вы просто игнорируете... Читать полностью

Как пополнить кошелёк банки.ру?

Да, и я хочу пополнить кошелёк. Читать полностью

Не выплатили вознаграждение по акции - "Оформите дебетовую на Банки.ру и получите бонус 2000 р"

Я заявку на карту УралСиб -- отправил 12 Октября!!! Курьер привез мне эту карту 16 Октября, и активировал я ее 18 О... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить кешбэк за вклад

Добрый день. Еще в феврале я открыла вклад с возможностью получения кешбэка в Абсолют банке. Как я могу его полу... Читать полностью

Погашение задолженности

Добрый день! У меня была просроченная задолженность в банке "Райффайзен". В дальнейшем банк передал по до... Читать полностью

Бонус за покупку полиса ОСАГО через приложение газпромнефть

Не получил бонус? Читать полностью

Перевод денег на расчётный счёт в Банк.

Перевёл деньги на расчётный счёт Банка, как посмотреть подтверждающие документы по операции? В личном кабинете в ра... Читать полностью

Где найти мои отзывы?

Я не нахожу где можно посмотреть мои отзывы Читать полностью

Как вывести деньги из международного торгово-валютного брокерского счета?

Не могу вывести со счета. Банк блокирует вывод. Сказали надо поручителя. Для реализации валютного перевода. Подтвер... Читать полностью

Ответ на обращение

В течении какого времени приходит ответ по обращению? Читать полностью

Страхование имущества

Здравствуйте, я оформил альфастрахование, полис страхование имущества через ваш сайт. Можете отправить на почту сам... Читать полностью

Каким образом получить 20% кэшбека за оплату страховки в страховой "ПАРИ"?

Каким образом получить 20% кэшбека за оплату страховки в страховой "ПАРИ"? Читать полностью

Закрыть вопрос о получении кредита

Как закрыть заявку на кредит  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как заморозить ипотеку если я на сво?

Подписал контракт, уже нахожусь в части, загрузить фото контракта через збербанк онлайн не получается так как он за... Читать полностью

Банк не зачисляет мои денежные средства, переведенные из другого банка
Т-Банк

Добрый день!Я осуществила закрытие моего Накопительного счета в Робанке. По совету сотрудника Росбанка ( и мне так... Читать полностью

Т-банк не отдаёт мои деньги
Т-Банк

Анна почему тинькоф не выводит мои деньги 34000Заблокировали Вы мне так и не помогли решить вопрос значит я буду об... Читать полностью

Переуступка по кредитк
ВТБ

Был такой инцидент, ваша втб страхование не выплатело мне 40-50 т. Р. Теперь кредит без долгов перевели в Оптимум Ф... Читать полностью

Обращение №№85410416
Совкомбанк

Добрый день! После просьбы к Вам было создано еще одно обращение (85927811, зачем, но видимо такой порядок ) Прошло... Читать полностью

банк не поясняет по каким операциям вопросы возникли в рамках 115фз
Т-Банк

вот ваши коллеги не могут оперативно ответить по каким операциям вопросы, а срок ставите на предоставление Читать полностью

Время ожидания ответа альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте написал отзыв о альфа банке 7.12.24 , как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Отказали в выплате кэшбэка 20% за оплату ЖКХ
Т-Банк

Получила в приложении банка предложение об оплате ЖКХ с кешбеком 20% (https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-2... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Дата зачтения отзыва

Здравствуйте, можно узнать дату зачтения последнего отзыва на моем аккаунте? Ответа модератора не было, поэтому дат... Читать полностью

Не проверяют мой отзыв

Прошло более месяца,но мой отзыв так и не проверили,почему так долго?Либо про мой отзыв ваши администраторы забыли Читать полностью