Список вопросов
Ответ дан

Почему банк обманывает и не выполняет обещания?

15.12.2024 23:00
6
Т-Банк

В ноябре в т-банке была акция. Оплати мобильный телефон, тебе дадут специальную сылку и по ней нужно оплатить ЖКХ и тебе зачислят 20% кешбек. Я сделала все, банк много раз обещал что кешбек придет в день начисления. Итог, сегодня были зачисления кешбека общие по тратам, а эти 20% обещанные банком так и не пришли. Банк не отвечает ничего вразумительного на это

Здравствуйте. 

В чате мы не смогли проверить всю ситуацию подробнее, поэтому передали ваш вопрос в профильное подразделение. В этом нет ошибки. 

Сейчас мы проверяем, почему не начислили бонусы. Как только будем готовы, вернемся с ответом в чате или позвоним. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в приложение банка
Т-Банк

Нет возможности зайти в приложение банка . Ввела 2 карты, ответ- по этим картам невозможно зайти. Что делать? Деньг... Читать полностью

Закрытие счета
Т-Банк

Мне необходимо закрыть счет. С 12 декабря- мне говорят решат этот вопрос. Звонили и все никак. Сегодня- 16 декабря.... Читать полностью

Нельзя открыть вклад
Т-Банк

Столкнулась со странной проблемой - не смогла открыть вклад.Решила стать клиентом банка и открыть вклад 13.12.2024.... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Оператором было отказано по телефону. В чате я случайно нажал, что потерял доступ к телефону и мне потом звонили, у... Читать полностью

Банк пообещал разблокировать в течение часа по итогу заблокировали окончательно
Т-Банк

Ну что уважаемые? Читать полностью

Кешбэк 1% не на все
Т-Банк

Категория кешбэка "1% на все покупки" оказалась не на все покупки. Приобрели билеты на самолет на приличную сумму,... Читать полностью

15.12.2024 Другое
На основании пунктов 4.5 и 7.3.9 обслуживание в банке ограничено
Т-Банк

На основании пунктов 4.5 и 7.3.9 обслуживание в банке ограничено, я в секунду лишилась всех своих денег. Я студент,... Читать полностью

Не пришел бонус за перенос номера
Т-Банк

12 ноября был перенёс номер в т-банк. По акции за перенёс номера , за выполнение всех условий бонус должен был прий... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Программа лояльности от банка перенос номера телефона другом и пополнен е на 500р
Т-Банк

В целевом отображении в приложении 3 пункта перенос номера телефона пополнение на 500р и ожидание вознаграждения,да... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Повышенный кешбэк от Т-Банка
Т-Банк

Повышенный кешбек выбран в декабре'24 Автоуслуги 5% осознанно, исходя из планов посещения диллера по вопросу прохож... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Нельзя открыть вклад
Т-Банк

Столкнулась со странной проблемой - не смогла открыть вклад.Решила стать клиентом банка и открыть вклад 13.12.2024.... Читать полностью

Что нужно заполнить при получении карты?
Т-Банк

Здравствуйте. Я хочу заказать карту Т банка с доставкой на дом. Я знаю что для этого надо заключить договор, скажит... Читать полностью

Не одобряют кредит!(
Т-Банк

В сентябре пришло уведомлени, что одобрят кредит иностранным гражданам. Я вляюсь зараплатным клиентом банка, получ... Читать полностью

насчет карты и смены номера
Т-Банк

я потерял старый номер телефона потому что утерял сим карты во время путеществия и сейчас хочу обратно вернуть дост... Читать полностью

Т мобайл не уважает своих клиентов
Т-Банк

Объясните , Т мобайл, я регулярно пользуюсь перенесенным номером.Но вы как будто в параллельной реальности находит... Читать полностью

Заблокировали карты , думают я мошенник !
Т-Банк

У меня заблокировал карты , думают я мошенник и удерживают деньги .Прошу разблокировать все мои счита.мне срочно ну... Читать полностью

Курс обмена за предыдущий период
Т-Банк

Курс обмена доллар-рубль на 2.12.24 был 103.1. Зачем вы обманываете?  Читать полностью

Обман с выплатой кешбек 20% Жкх по акции с вип аккаунтом
Т-Банк

Я являюсь клиентом банком с вип подпиской . 22 ноября был разговор с менеджером про оплату услуг Жкх от 100 тыс руб... Читать полностью

Не пришло обещанное вознаграждение 4000 рублей за рекомендацию о переносе номера в Т-Банк
Т-Банк

Здраствуйте, ситуация следующая. Увидела акцию, по рекомендации сим карты Т-Банка, сумма вознаграждени была 4 тысяч... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение по акции приведи друга
Т-Банк

Отправила! Люди, читайте, делайте выводы. Сейчас напишут, что-то типа исключили без объяснения причин, хотя тем, ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу вернуть денежные средства

Хочу вернуть денежные средства в размере 499 рублей по 3 раза  Читать полностью

Не могу зайти в приложение банка
Т-Банк

Нет возможности зайти в приложение банка . Ввела 2 карты, ответ- по этим картам невозможно зайти. Что делать? Деньг... Читать полностью

Вопрос к вам, зачем тогда предлагать, я старалась, писала отзыв.
Альфа-Банк

Чем не понравился мой отзыв, я всё подробно описала, написала всё как есть, так почему его не зачли, даже странно!... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Закрытие счета
Т-Банк

Мне необходимо закрыть счет. С 12 декабря- мне говорят решат этот вопрос. Звонили и все никак. Сегодня- 16 декабря.... Читать полностью

отзыв

добрый день, как оставить отзыв? Читать полностью

Куда пропал в разделе "Отзывы и вопросы" мой отзыв?

Здравствуйте! Так это понятно, что написанный отзыв будет в разделе "Отзывы и вопросы " и дальше "Мои отзывы", что... Читать полностью

Не могу оставить отзыв о банке на "Банки.ру".

Не могу оставить отзыв об Альфа банке на "Банки.ру". Заполнены все поля. Нажимаю "Продолжить"- ничего не происходит... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в перевыпуске (операции между своими счетами)
Сбербанк

Письмо отправила Читать полностью

Не могу оставить отзыв о банке на "Банки.ру".
Альфа-Банк

Не могу оставить отзыв о банке на "Банки.ру". Заполнены все поля. Нажимаю "Продолжить"- ничего не происходит Читать полностью

ДБО закрывается больше полугода.
ВТБ

Добрый день!Я клиент банка с большим стажем. Прилетел блок по 115ФЗ. Были попытки реабилитации безуспешные. Сейчас... Читать полностью