Список вопросов
Ответ принят

Списали деньги . Я ничего не подписывал.

16.12.2024 18:43
27
Альфа-Банк

Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо

Приветствую!

Вижу, что данные в профиле и данные из конфиденциальной информации отличаются. В этом случае не смогу вам подсказать информацию по данным, которые указали в текущем вопросе.

Рекомендую написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона клиента, у которого есть вопрос. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте,почему не одобрили кредит?
Альфа-Банк

почему не одобрили кредит? Читать полностью

03.04.2025 Другое
Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Вносил деньги в банкомате с идентификацией по номеру 89050067389 1 апреля 2025 года номер банкомата 225524 в нефтек... Читать полностью

Проблема с прилождением-чат ботом и банком в целом
Альфа-Банк

1. С другого устройства вошло без проблемы, но с "основного" не получалось ни до ни позже2. Связь была - три других... Читать полностью

Необоснованная блокировка
Альфа-Банк

Почему разные сотруднки дают разную информацию?приложил фото из чата с банкомСсылка на скриншоты приложенные из чат... Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

здравствуйте,прошу помочь в решении такой проблемы. 10 марта я решила помочь своим родителям (они плохо живут) и оп... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Не начислены бонусы за открытие счета ип по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Интернет эквайринг подключен. Прошу проверить по данным которые высылала и начислить бонусы и отзыв будет удален   Читать полностью

Банкомат принял деньги и сломался, служба поддержки не говорит ничего внятного, кроме ожидайте
Альфа-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Проблема с прилождением-чат ботом и банком в целом
Альфа-Банк

Не добрый день! Сегодня не смог войти в приложение, постоянно пишет что нет вай-фая/мобильного интернета (который к... Читать полностью

Списание за сбой при оплате на АЗС через сервис Заправки
Альфа-Банк

Здравствуйте!24.03.25 при оплате на АЗС через сервис Заправки после нажатия на "оплатить" пришло сообщение, что про... Читать полностью

Начисленные штрафы и пени
Альфа-Банк

Здравствтуйте, являюсь зарплатным клиентом вшего банка. Находился заграницей, из за технических сложностей с интерн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги!!
Альфа-Банк

Добрый день!Как вернуть деньги за страховку которую оформили без моего согласия ? Читать полностью

отказ от страховки.
Альфа-Банк

 не работает ссылка заявленияуже много раз звонила Читать полностью

Как получить страховую премию если оплатил кредит раньше?
Альфа-Банк

Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Спасибо, буду ожидать ответа Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу обратиться за возвратом части средств за страховку "Надёжное будущее". Прошло уже более 30 дней... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью

Сотрудник банка навязывает к страховке жизни ещё коробку
Альфа-Банк

Добрый вечер,ситуация такая:Завтра сделка,и менеджер Альфа банка сегодня заявляет что нужно помимо страхования жиз... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-Банка и заключил договор ипотечного кредитования. В соответствии с условиями договора, я... Читать полностью

Как узнать адреса офисов для приёма документов по страхованию?
Альфа-Банк

Добрый день.На сайте компании Альфастрахование-Жизнь размещена информация о том, что один из способов приёма докуме... Читать полностью

Как вернуть деньги по Страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отдал реквизиты доя отправки на свой счет
Ozon Банк

Хорошо только как можно скорее а то вы на некоторые вопросы так говорите а ответа после нет! Читать полностью

Перевод средств со счета Ozon Банк
Ozon Банк

Здравствуйте. Когда будут переведены мои деньги ? Счет заблокирован с 19 марта. Документы на закрытие счета почтой... Читать полностью

Когда предоставит ответ на запрос страховой компании?
Сбербанк

Направлен запрос от СК сберстрахование в сбербанк в новгороде, добиться ответа не может или не хочет страховая комп... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Установка банкомата в торговой точке
Т-Банк

Добрый день! Обращаюсь к вам от имени жителей микрорайона им. Академика Королева, г. Омск. У нас в пешей доступност... Читать полностью

здравствуйте,почему не одобрили кредит?
Альфа-Банк

почему не одобрили кредит? Читать полностью

03.04.2025 Другое
не активируется подаренный сертификат на 1000 р. в ОЗОНЕ

Да, это так! В качестве бонуса за оплаченный ОСАГО мне был выслан промокод на сертификат 500 руб, который был ранее... Читать полностью

Начисление кешбека
Сбербанк

Почему тогда я могла выбрать категрии кешбека?  Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Вносил деньги в банкомате с идентификацией по номеру 89050067389 1 апреля 2025 года номер банкомата 225524 в нефтек... Читать полностью

Проценты за кредит.,
Т-Банк

Начислили проценты на кредит за частично досрочное погашение. Меня консультант не проинформировал, что будут начисл... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Правомерно ли списание платежа по кредиту (осн. долг и проценты) одним платежом на счет 45208

Уважаемые эксперты!Просим помощи в решении ситуации. У организации 2 кредита в ВТБ 24. В феврале в дни погашения кр... Читать полностью