Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, скажите пожалуйста, 1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной…

Добрый день, скажите пожалуйста,

1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной связи, в течение какого времени будут переведены средства? Сколько идет перевод?

2. Сколько идет внешний валютный перевод?

Добрый день!

1. Оплата мобильной связи и услуг интернет-провайдеров по стандартным шаблонам идёт в режиме онлайн (это касается платежей как через Интернетбанк, так и через SMS-сервис / мидлет с мобильного телефона). Информация об оплате коммунальных услуг по стандартным шаблонам передаётся получателю платежа не позднее следующего рабочего дня, сроки «разноски» платежей получателем в своей системе зависят от оперативности получателя, но обычно в пределах 1—3 дня. Платёж по произвольным реквизитам также доходит до получателя обычно в течение 1—2 рабочих дней.

2. Срок прохождения валютного перевода сильно зависит от валюты перевода, страны получателя и банка получателя. Переводы в крупные банки Европы и США обычно проходят текущим днём, в «запущенных» случаях деньги могут идти до получателя и неделю.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в интернете…

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в ... Читать полностью

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4 квартал…

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4&nb... Читать полностью

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к примеру…

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к&n... Читать полностью

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом…

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом... Читать полностью

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к…

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можно…

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можн... Читать полностью

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу открыть…

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу о... Читать полностью

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и как…

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и&n... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться дистанционно…

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться д... Читать полностью

И еще вопрос - есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц средств в интернет-банке?

И еще вопрос — есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый,у меня ряд вопросов: 1) можно ли управлять сразу несколькими счетами одновременно (к примеру:…

День добрый,у меня ряд вопросов: 1) можно ли управлять сразу несколькими счетами одновременно (к примеру:... Читать полностью

Добрый день Владимир. Что будет с интернетбанком Северной Казны? Ведь на данном этапе Альфа-клик по функционалу…

Добрый день Владимир. Что будет с интернетбанком Северной Казны? Ведь на данном этапе Альфа-клик по функционалу явн... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать активны... Читать полностью

Круглосуточно ли работает поддержка интернет-банка? С учетом того что в России множество временных поясов…

Круглосуточно ли работает поддержка интернет-банка? С учетом того что в России множество временных поясов... Читать полностью

Как можно смотреть выписки со счета на сайте по кредитным картам Вашего банка????

Как можно смотреть выписки со счета на сайте по кредитным картам Вашего банка???? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каких банках выпускают карты, поддерживающие при оплате через…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каких банках выпускают карты, поддерживающие при оплате через Интернет &laq... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, скажите где можно найти информацию по статистике деятельности интернет-банкинга…

Здравствуйте Владимир, скажите где можно найти информацию по статистике деятельности интернет-банкинга в РФ.,основн... Читать полностью

Добрый день, Владимир! Такой вопрос. У Альфа-банка очень запутанная система открытия пластиковых карт…

Добрый день, Владимир! Такой вопрос. У Альфа-банка очень запутанная система открытия пластиковых карт, нельзя прост... Читать полностью

Добрый вечер Владимир.Скажите могу ли я попросить у вашего банка ссуду,чтоб перекрыть несколько своих…

Добрый вечер Владимир.Скажите могу ли я попросить у вашего банка ссуду,чтоб перекрыть несколько своих кредитов. Читать полностью

Добрый день! Разделяете ли вы мнение Ваших коллег из Океан Банка (высказанное в этом интервью http://www.banki.ru/news/interview/?ID=596485)…

Добрый день! Разделяете ли вы мнение Ваших коллег из Океан Банка (высказанное в этом интервью http://www.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью

Подскажите, как снять с карты 115 фз , год уже висит

Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью

ПОМОГИТЕ решить проблему с блокировкой моей карты !
Ozon Банк

С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью

Почему банк не возвращает мои же деньги , которые по причине тех сбоя не были зачислены на мой счёт
Альфа-Банк

Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью

Альфа-банк ворует деньги со счетов клиентов.
Альфа-Банк

Что за списание денег за услугу "Альфа-чек" с моего счета? Я никаких услуг не подключал. Прошу вернуть деньги. Читать полностью

Не могу оформить ни один продукт банка
Т-Банк

Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью

День внесли, но на карту не поступили.
Альфа-Банк

Уже обращались к Вам за решением вопроса, но денег до сих пор нет на карте. Пополняли карту через терминал сбер, де... Читать полностью

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть выполнена
Альфа-Банк

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть вы... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Из за ошибки в банке пострадал морально и материально
Альфа-Банк

Днём была ошибка в приложении, и я не мог перевести деньги человеку, из за чего был конфликт где я потерпел ущерб,... Читать полностью