Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, скажите пожалуйста, 1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной…

Добрый день, скажите пожалуйста,

1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной связи, в течение какого времени будут переведены средства? Сколько идет перевод?

2. Сколько идет внешний валютный перевод?

Добрый день!

1. Оплата мобильной связи и услуг интернет-провайдеров по стандартным шаблонам идёт в режиме онлайн (это касается платежей как через Интернетбанк, так и через SMS-сервис / мидлет с мобильного телефона). Информация об оплате коммунальных услуг по стандартным шаблонам передаётся получателю платежа не позднее следующего рабочего дня, сроки «разноски» платежей получателем в своей системе зависят от оперативности получателя, но обычно в пределах 1—3 дня. Платёж по произвольным реквизитам также доходит до получателя обычно в течение 1—2 рабочих дней.

2. Срок прохождения валютного перевода сильно зависит от валюты перевода, страны получателя и банка получателя. Переводы в крупные банки Европы и США обычно проходят текущим днём, в «запущенных» случаях деньги могут идти до получателя и неделю.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в интернете…

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в ... Читать полностью

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4 квартал…

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4&nb... Читать полностью

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к примеру…

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к&n... Читать полностью

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом…

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом... Читать полностью

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к…

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можно…

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можн... Читать полностью

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу открыть…

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу о... Читать полностью

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и как…

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и&n... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться дистанционно…

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться д... Читать полностью

И еще вопрос - есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц средств в интернет-банке?

И еще вопрос — есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что касается ограничения, связанного с двумя картами, то оно тоже сугобо техническое (упрощенно): «Альфа-Чек»…

Что касается ограничения, связанного с двумя картами, то оно тоже сугобо техническое (упрощенно): «Альфа-Чек&... Читать полностью

День добрый. 1. Скажите пожалуйста, работать в Интернетбанке можно под любым браузером? Интересует…

День добрый. 1. Скажите пожалуйста, работать в Интернетбанке можно под любым браузером? Интересует Опера... Читать полностью

Здравсвтуйте! Ознакомился с системой Интернетбанк и пришел к выводу, что она очень удобна и функциональна…

Здравсвтуйте! Ознакомился с системой Интернетбанк и пришел к выводу, что она очень удобна и фун... Читать полностью

Здравствуйте. Я собираюсь покупать ж/д и авиа билеты, совершать покупки в интернет магазинах в России…

Здравствуйте. Я собираюсь покупать ж/д и авиа билеты, совершать покупки в интернет магазинах в России и Америке, уч... Читать полностью

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет?

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет? Читать полностью

Я - сотрудник банка ВТБ24. и пользуюсь услугой телебанк. В октябре у меня произошло хищение средств на…

Я — сотрудник банка ВТБ24. и пользуюсь услугой телебанк. В октябре у меня произошло хищение средств на очень... Читать полностью

Здравствуйте! Могу ли я узнать статистику о числе клиентов, использующих услуги альфа клик, альфа чек…

Здравствуйте! Могу ли я узнать статистику о числе клиентов, использующих услуги альфа клик, альфа чек и альфа мобай... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна…

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью

Здравствуйте! Почему нет возможности пополнить свой срочный вклад в Альфа-банке переводом через интернет-банк…

Здравствуйте! Почему нет возможности пополнить свой срочный вклад в Альфа-банке переводом через интернет-банк друго... Читать полностью

Уважаемые форумчане сотрудники Альфа-Банка, К сожалению ответственный за мое обращение сотрудник Альфы…

Уважаемые форумчане сотрудники Альфа-Банка, К сожалению ответственный за мое обращение сотрудник Альфы в течение 2.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не хочет возвращать мои деньги!
Ozon Банк

У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью

Не осуществляются переводы по СБП другому человеку
Альфа-Банк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью

Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Профильный отдел совсем не отвечает, лежат собственные деньги не снять ничего сделать нельзя, далеко щас и недели 2... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Альфа потеряла полмиллиона по Сбп и врет в поддержке
Альфа-Банк

Вчера перевел 553 тысячи в отп по Сбп Сумма так и не пришла. Альфа предоставляет ордер, где получатель - альфа банк... Читать полностью

Вклад и "Новые деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были налич... Читать полностью

Обман сотрудником банка
Альфа-Банк

Жду ответа. Читать полностью

Мой заказ потеряли на Озон и поменяли статус на "выполнено"
Ozon Банк

Здравствуйте! Я 22 апреля весь день ждала курьера, он даже не забрал заказ мой заказ №61240474-0100. В итоге в чате... Читать полностью

Какой кэшбек за оплату лечения
Альфа-Банк

 Какой кэшбек за оплату лечения Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Мне там отказали  Читать полностью