Яобратился в банк. Хочу сделать частично-досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Заранее проконсультировался в приложении банка в чате о данной возможности. Сотрудники ответили, что такая возможность существует по Заявлению клиента. Ответил бот о данной возможности, сотрудники так же подтвердили о возможности уменьшения суммы ежемесячного платежа при частично-досрочном погашении. Внес денежные средства на кредитный счёт, уведомил об этом сотрудников через чат, но они отказали мне в оформлении заявки о ЧДП с уменьшением платежа. На все дополнительные сообщения - полный игнор!!!! Никому не советую связываться с этим банком. График платежей не прозрачный, не указаны месячные суммы погашения основного долга и процентов. По запросу о предоставлении данного графика предложили воспользоваться платной услугой за 3000 рублей, хотя такой график изначально не был предоставлен!!! Не предоставили до сих пор, хотя так же обращался через чат и в офисе обслуживания!!!! Не советую никому связываться с этим банком: обслуживание отвратительное, консультации не полные, сотрудники некомпетентные!!!!!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЯ по поводу кредита Читать полностью
Добрый день, столкнуся с такой проблемой:Отправлял деньги 16.12.24 в 00.40, нельзя было отправить получателю, тк у... Читать полностью
Здравствуйте! Когда дадите конкретный ответ по ситуации? Читать полностью
Добрый день Подскажите пожалуйста как правильно нам внести платежи по товарному кредиту номер договора.Очень пугает... Читать полностью
Спасибо! Уже вопрос решен. Хорошо, что есть квалифицированные специалисты. Читать полностью
Здравствуйте Постамат Халва не прислал чек (и не показал его на экране) при забирании заказа. Адрес доставки: 3050... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго, 15 дней, если ваши сотрудники звонили и все уточнили, и в банк уже приходила. Откуд... Читать полностью
Имею карту халва с 2017 года., пользовалась тогда.когда нужна была разовая покупка для этого нужно оформить подпис... Читать полностью
Спасибо за ответ, однако, следователь по этому делу сказал, что Совкомбанк не предоставил необходимые документы - к... Читать полностью
Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью
В связи с тем, что в вашем мобильном приложении в сентябре перестала работать функция контроля покупок и потраченны... Читать полностью
Добрый день, за оставленный отзыв на сайте Банки. ру Совкомбанком обещаны благодарственные 100 кэш по Халве, но об... Читать полностью
Здравствуйте! Хитро конечно, особенно учитывая, что никто меня об условиях так называемой акции не уведомил. Рестру... Читать полностью
Спасибо вам, буду рада получить благодарственный бонус Читать полностью
Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью
Продублировал всю информацию. Жду решение Читать полностью
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью
Пол гола уже бегаю по банкам прошу их закрытт счет и вывести деньги через кассу они по факту задерживают мои деньги... Читать полностью
Добрый день. Я написал отзыв о банке. Но модератор почему то принял его без зачёта оценки, так как ситуация описана... Читать полностью
Доброго времени дня! 31.01.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью
Прошу пояснить правомерность установления лимитов и комиссий на внесение своих денежных средств на свой же дебетов... Читать полностью
Я бращаюсь с жалобой на неправомерные действия, связанные с блокировкой моего доступа к личному кабинету и моим бан... Читать полностью
Обратился на горячую линию банка.Ответил оператор находящийся в состоянии наркотического опьянения.Вместо решения п... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью
Я по поводу кредита Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, без объяснения причин! Из переводов были только кредиты ваши, и делал депозиты н... Читать полностью
Сделала заявку в приложении, открыла вклад в газпромбанк, вознаграждение когда будет? Читать полностью
Благодарен Альфа банку за хорошую безопасность. Т.к при снятии большой суммы денег, СБ заблокировали мой счет, посл... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у вас в банке обманывают клиентов? Я выполнила условия для начисления кэшбэка, которые прописа... Читать полностью
Здравствуйте, я купила билет на 26 декабря, но решила сегодня сдать его, но мне в этом отказывают, как я могу верну... Читать полностью