Добрый день. Я пригласил друга на открытие счета, друг при мне прошел по моей сслыке и заполнил все поля, после чего приехал сотрудник банка, который открыл счет, после чего в приложении я увидел что заявка ушла в отказ,написал в чате, сощдали обращение я полсуил отказ спустя несколько дней с формулировкой- "так как вы выбрали не тот тариф", при том что мы ничего не выбирали, счет открыл сотрудник банка. Прошу разобраться и помочь восстановить справедливость.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПри переводе денег по номеру телефона у людей показывает, что у меня есть карта Альфа-Банка, но её у меня нет, скор... Читать полностью
Мой номер телефона был подключен к сбп альфа. Потом я отключил сбп от альфы.Но в предложенных вариантах при перевод... Читать полностью
Добрый день! Не могу найти свой отзыв на портале БанкиРу. Подскажите пожалуйста как это сделать? Читать полностью
преобрел альфа-кольцо, за 15000, треснуло за три недели носки. у меня премиум обслуживание. Абсолютно разочарован в... Читать полностью
17 декабря я написала отзыв, и как только его напечатали, в ту же секунду пришёл ответ, что отзыв не засчитан. Как... Читать полностью
Не предоставляют справку о закрытии кредита.В период с 16по 18 декабря обращаюсь в банк за получением справки о за... Читать полностью
я отправил письмо на почту, которую вы указали. а в течение какого времени будет ответ? Читать полностью
Добрый день. В марте этого года в вашей группе в VK было озвучено, что до конца 2024 года дизайн всех карт "планиру... Читать полностью
Оформил детскую карту на свой номер телефона, т.к. у ребенка нет сотового телефона и сим карты. Через несколько дне... Читать полностью
От данного банка остались только негативные впечатления! Например, при оформлении брокерского счета, специалистом... Читать полностью
При переводе денег по номеру телефона у людей показывает, что у меня есть карта Альфа-Банка, но её у меня нет, скор... Читать полностью
Добрый день! Не могу найти свой отзыв на портале БанкиРу. Подскажите пожалуйста как это сделать? Читать полностью
преобрел альфа-кольцо, за 15000, треснуло за три недели носки. у меня премиум обслуживание. Абсолютно разочарован в... Читать полностью
17 декабря я написала отзыв, и как только его напечатали, в ту же секунду пришёл ответ, что отзыв не засчитан. Как... Читать полностью
я отправил письмо на почту, которую вы указали. а в течение какого времени будет ответ? Читать полностью
Оформил детскую карту на свой номер телефона, т.к. у ребенка нет сотового телефона и сим карты. Через несколько дне... Читать полностью
От данного банка остались только негативные впечатления! Например, при оформлении брокерского счета, специалистом... Читать полностью
18.12.2024г на балансе нашей организации ( инн 7716873792) было 2095 бонусов в бонусной программе деньги сверху. Бы... Читать полностью
При этом ни одного смс о предстоящем списании, согласна ли я с этим списанием, как в других банках, не поступало! В... Читать полностью
Участвовал в акции "Альфа-пятница" Со 100% кэшбэком на "Вкусно и точка", кэшбэк так и не пришёл, они не начислили.... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке нео... Читать полностью
Кешбек не выплачен по надуманной причине. Я предупредила, что будет отзыв на banki.ru и обращение к финансовому омб... Читать полностью
Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью
Почему ваш банк по свински относится к своим клиентам???? Почему ваш банк игнорирует обращения и оставляет их без о... Читать полностью
Мой номер телефона был подключен к сбп альфа. Потом я отключил сбп от альфы.Но в предложенных вариантах при перевод... Читать полностью
Как восстановить скрытые истории операций в мобильном приложении? Читать полностью
Добрый день! Не могу найти свой отзыв на портале БанкиРу. Подскажите пожалуйста как это сделать? Читать полностью
контактные данные банки рупочта и номера телефонов Читать полностью
Со 2.12.2024 года,стал наследником умершего отца,который был клиентом вашего банка.Я обратился в банк со всеми доку... Читать полностью
День добрый. До безумия доходит обслуживание в банке ВТБ. 3 декабря обнаружил, что личный кабинет ВТБ заблокирован.... Читать полностью