Здраствуйте.
03.12 при попытке сделать перевод с банка ОТП физ лицу получил приостановку операции. На горячей линии сотрудник службы безопасности мне сказал, о том, что мне необходимо подъехать в отделение и актуализировать свои паспортные данные. 05.12 в отеделении объяснили, что я могу вывести деньги на свой счет в другом банке, для этого нужно составить заявление. Через два дня после отправки данного заявления я получил смс о зачислении моих данных в черный список ЦБ РФ по переводам без согласия клиентов. При отправке обращения в интернет приемную ЦБ получил отказ о вынесении меня из списка. При этом банк-иницатор для внесения был указан "ПАО Сбербанк". Для выяснения причин обращайтесь к ним. 18.12 я пришел в отделение Сбербанка, в котором, сотрудник мне сообщила, что мои счета заблкированы ФССП. Сотрудник составил новое обращение в ЦБ с просьбой убрать меня из черного списка. На сайте ФССП никакого делопроизводства по моим данным не ведется. Долгов у меня нет.
Каким образом вы меня добавляете в черный список ЦБ РФ, если я даже не пользуюсь вашим банком? Прошу предоставить мне объяснения и содействовать решению моей проблемы как можно скорее. Я остался без обслуживания абсолютно всех банков.
Здравствуйте!
Проверю все и вернусь с ответом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПрошло уже 5 рабочих дней,а деньги на мою дебетовую карту с другого банка так и не зачислить. Почему? Читать полностью
Здравствуйте. 18.12.2024 примерно в 9 утра по мск делала перевод со своего счета фора банк в сбербанк перевод, чере... Читать полностью
Здравствуйте. Это ответ на проблему? Читать полностью
Была украдена карта, и доступ к карте и приложению теперь закрыт по 115-ФЗ, как восстоновить доступ к карте в данно... Читать полностью
Когда спишется в январе, будут же праздники. Раньше 4 или позже? Читать полностью
13.12.2024 пришла выписка из Росреестра, договор зарегистрирован, сегодня 18.12, деньги продавцу должны были уйти... Читать полностью
Добрый день.Мной был оформлен автокредит в ДрайвКлик банке.По договору цессии, он был передан в Сбербанк. Одним из... Читать полностью
Подключен сберпрайм, а сегодня списали 99 рублей за уведомления Читать полностью
Здравствуйте, Заблокировали карты по компрометации данных, по звонку сказали обратится в отделение банка, приехав в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью
Попробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт Читать полностью
Здравствуйте.После моего последнего обращения 5.12.24(Старая карта МИР, на которую приходила военная пенсия сдана в... Читать полностью
Здравствуйте. Переводила деньги и мне заблокировали доступ в мобильный банк. По номеру +7(495)5005550 не дозвонитьс... Читать полностью
Дорогие Pr-менеджеры Сбербанка, родненькие, ну донесите вы до администрации политик безопасности дистанционных серв... Читать полностью
30.10.2024 мне был направлен запрос на предоставление документов по 115-ФЗ. На следующий день документы были предос... Читать полностью
Мария Александрова, Вопрос: почему вы покрываете сотрудниц горячей линии? От данных лиц я при звонке 7 и 8 ноября (... Читать полностью
Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью
Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью
Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью
Здравствуйте, а вознаграждение за отзыв будет ли? Читать полностью
Прошло уже 5 рабочих дней,а деньги на мою дебетовую карту с другого банка так и не зачислить. Почему? Читать полностью
Добрый вечер.Уже около года использую карту "365 дней без процентов".Была всем довольна. За исключением того, что в... Читать полностью
До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейч... Читать полностью
Не зачли отзыв типо не понятно. Это как все описал читайте текст!!! Кашмар все понятно !!!!!! Читать полностью
Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка Виктории Е., номер договора 4000252033... Читать полностью
Как узнать, что начислены бонусные баллы за мои отзывы о банке? Читать полностью
Здравствуйте. 18.12.2024 примерно в 9 утра по мск делала перевод со своего счета фора банк в сбербанк перевод, чере... Читать полностью
Не могу зайти в раздел отзывов о вопросах на сайте bank.ru сразу вылетает Читать полностью