11
Находясь за границей, решил приобрести авиабилет чере ТПутешествия в приложении банка (для начисления миль), однако вместо кода подтверждения трансакции, пришло ПУШ " код не может быть выслан". Написал в потдержку и после нескольких дней телефонных переговоров с банком коды стали приходить. В результате: потрачено прилично денег на переговоры из за границы и т.к. время поджимало, билеты пришлось купить с карты жены. По прибытии домой написал в чат с просьбой перевести мили с карты жены на мою карту, т.к. "семейные" мили копились на ней, но мне было отказано. Разделение миль одной семьи по разным картам серьезно затрудняет их накопление и соответственно их использование. Помогаю банку стать луше, а пока "неуд"
Здравствуйте.
Можем заблокировать отправку кодов подтверждения, если вы меняете сим-карту. Чтобы снять ограничения и сбросить привязку, мы должны убедиться, что общаемся именно с вами. Для этого звоним. Видим, что пытались с вами связаться, но не удалось это сделать. Именно поэтому не сразу решили вопрос. Проверим наши консультации. Если найдем ошибки, то примем меры.
Мили начисляем на тот счет, с которого оплачивали покупку. Перенести их не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Разблокируйте мой аккаунт пожалуйста Читать полностью
Почему ваши коллеги не могут рассмотреть мое обращение?? Уже месяц переносят ответ. Читать полностью
Товарищи банка заблокировали мой счет в связи с истечением срока действия моего паспорта гражданина РФ (45 лет). По... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Мне нужна справка по моим картам за 18.11.2023г. Читать полностью
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
Что значит ответ " Проверили информацию по вашему обращению, она не подтвердилась. Спасибо, что помогаете нам стать... Читать полностью
банк удерживает личные средства, обещают ответить по обращению в течении 7 дней, проходит 10'и оказывается что обра... Читать полностью
Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью
Здравствуйте, чисто случайно не туда куда нада нажав, сегодня 20.12.2024 года оформила карту Тбанк. Про всякие под... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Почему ваши коллеги не могут рассмотреть мое обращение?? Уже месяц переносят ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Мне нужна справка по моим картам за 18.11.2023г. Читать полностью
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью
как просмотреть, найти отзыв за 3.12.24 Читать полностью
Добрый вечер! Банк арестовал счет по постановлению СПИ. Постановление было вынесено 06.09.2024 и отменено 26.09.202... Читать полностью
Нет, меня не устраивает. В данный момент сооставляю жалобу на действия вашего банка в ЦБ и обращаюсь в прокуратуру.... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Вы врете, нагло. Документы вчера направлены корректные, и изначально тоже были таковыми. Все проходит проверку, ФУ... Читать полностью
К сожалению, у меня складывается впечатление, что банк намеренно саботирует процесс.Сразу же после изначального воп... Читать полностью
Вчера карту получила, сегодня сделала покупку, на Озоне ответили чтобы обращалась в втб.Вы не по ссылке что ли мне... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно изменить адрес электронной почты Читать полностью
Разблокируйте мой аккаунт пожалуйста Читать полностью
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в ипотеке для участников СВО. На территории всех регионов можно брат... Читать полностью
Почему ваши коллеги не могут рассмотреть мое обращение?? Уже месяц переносят ответ. Читать полностью
Мой отзыв о Совкомбанке от 11.12.2024 в 21:54 , с заголовком "Профессионально ", не зачтен. По какой причине? Читать полностью
Здравствуйте. К моему отцу позвонили мошенники и он им дал все свои данные паспорт, снилс и тд. Большая вероятность... Читать полностью
мои отзывы Читать полностью
Товарищи банка заблокировали мой счет в связи с истечением срока действия моего паспорта гражданина РФ (45 лет). По... Читать полностью
Ответ на отзыв по акции за 1500 если вы увидели отличные положительный отзыв значит на него платит совком банк или... Читать полностью