11
Т-банк, а вы не охренели ли? Или если кредит выдан под низкий %, то его можно слить в другой банк, нарушая все законы и портя отношения с клиентом??
20.12 пытаюсь внести платеж по кредиту, а приложении пишет "ошибка". обращаюсь в чат, сотрудник принимает заявление на чдп и говорит "сегодня все погасим". через 3 часа приходит смс "ваш кредит продан в банк Уралсиб, по всем вопросам обращайтесь туда, но мы настроили автоплатеж для вашего удобства, не переживайте, деньги спишут за 3 дня до кредита". У меня как раз ровно через 3 дня платеж. Опять пишу в чат, сотрудник говорит автоплатеж настроим в течение 3 дней. Но позвольте, значит в этом месяце его уже не спишут? Раз вы настраиваете 3 дня и списываться он должен за 3 дня. звоню в урасиб, говорю дайте реквизиты куда опдатить, ответ - а у вас нет реквизитов, потому что нет карт в нашем банке. Замечательно. Поддержка Т-банка в ночи отвечает, что мол автоплатежа у вас все-таки нет (почему говорили что есть??), потому что нет лицевого счета в банке УРАЛСИБ. Чтоооо?? То есть вы продали мой кредит без возможности вностм по нему оплату как минимум в текущий платеж, пока не будет отлажена система автоплатежей? Сотрудники в поддержке абсолютно не компетентны, пишут отписки по скрипту, клиентоориентированность -0. Прошу решить вопрос с погашением кредита. Следующий отзыв пойдет в ЦБ . Договор 0060867722
Здравствуйте.
Мы передали ваш кредит на обслуживание в Уралсиб. Почитать подробнее о передаче кредита вы можете на нашем сайте.
Смена кредитора предусмотрена условиями вашего кредитного договора, а также действующим законодательством. В вашем договоре есть положения, по которым Т-Банк может передать свои права требования по кредиту другому банку УКБО (п.3.4.8). Это обычная практика: банки заключают соглашение и передают кредит между собой. Для перехода прав кредитора к другому лицу не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
На момент вашего первого обращения мы еще не перевели долг. Не смогли выполнить досрочное погашение по техническим причинам. Простите, пожалуйста. Мы исправляем эту ошибку.
Проверю консультации сотрудников и проведу с ними работу, если были ошибки. Спасибо за сигнал!
Автоматическая схема погашения кредита с дебетовой карты Т-Банка начнет работать в течение 3-х дней после того, как получим новые реквизиты от банка Уралсиб.
Попросила коллег проверить работу автоматического перевода. Результат сообщим до конца завтрашнего дня. Отправим сообщение с результатом или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Не "смог" найти этот email (connect@tbank.ru). Если деньги в обороте, значит вы обязаны их принимать. Если ваш банк... Читать полностью
Добрый день. 17.12.2024 закончилась процедура банротства. Несколько раз оставляла заявку на дебетовую карту - прихо... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. А у меня сейчас другая электронная почта как быть? Читать полностью
Брал кредит в Тинькофф банке, осталось внести 5 платежей и все было замечательно и удобно.Сейчас кредит в приложени... Читать полностью
Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!Полный трэш... Читать полностью
На каком основании? Законодательно или в ваших правилах это где прописано а то так сроки можно увеличивать и увелич... Читать полностью
Добрый день! В рамках исполнительного производства на мой счет было наложено взыскание. Постановлением пристава от... Читать полностью
Хотел заказать доп карту, выбрал первую предложенную. Подключили тинь премиум, списали 1990. Карты нет, денег тоже.... Читать полностью
Здравствуйте, вы не помогайте разбираться с ситуациями когда без ведома за подписки снимают деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. А у меня сейчас другая электронная почта как быть? Читать полностью
Брал кредит в Тинькофф банке, осталось внести 5 платежей и все было замечательно и удобно.Сейчас кредит в приложени... Читать полностью
На каком основании? Законодательно или в ваших правилах это где прописано а то так сроки можно увеличивать и увелич... Читать полностью
Стрельцова Любовь Вячеславовона , неизвесттный сотрудник Иван Камшов получил доступ к персональным данным и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ? Читать полностью
Добрый вечер! К сожалению Банки.ру не приняли мой отзыв, а зря я там оставила еще комментарии а мне никто не отвеча... Читать полностью
Почему ваши коллеги не могут рассмотреть мое обращение?? Уже месяц переносят ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Мне нужна справка по моим картам за 18.11.2023г. Читать полностью
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью
Добрый день. У меня оформлена рассрочка, платежи вношу по графику, просрочек не было и нет. На карте был наложен ар... Читать полностью
Вчера совершала покупку в Магните по адресу Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Мацоты С. В. дом 58 оплата был... Читать полностью
21.12.2024 в 8-30 обратился через чат, оператор Регина. Вопрос касался неначисленного мне кешбека за ноябрь. На мою... Читать полностью
Оставила отзыв про розыгрыш от альфа банка 5000 за оплату образования, отзыв бвл за секунду проверен и за 10 секун... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Подключился в вашем банке, Питере, по работе в начале ноября, но по состоянию здоровья был госпитализирован в РБ, л... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк". В рамках кредитного договора, согласился оформить карту "Халва... Читать полностью
Впарили в свое время карту ХАЛВА, решил от нее отказаться, за ненадобностью, и т.к. не разу ее не активировал в теч... Читать полностью
Впарили в свое время карту ХАЛВА, решил от нее отказаться, за ненадобностью, и т.к. не разу ее не активировал в теч... Читать полностью