53
Т-банк, а вы не охренели ли? Или если кредит выдан под низкий %, то его можно слить в другой банк, нарушая все законы и портя отношения с клиентом??
20.12 пытаюсь внести платеж по кредиту, а приложении пишет "ошибка". обращаюсь в чат, сотрудник принимает заявление на чдп и говорит "сегодня все погасим". через 3 часа приходит смс "ваш кредит продан в банк Уралсиб, по всем вопросам обращайтесь туда, но мы настроили автоплатеж для вашего удобства, не переживайте, деньги спишут за 3 дня до кредита". У меня как раз ровно через 3 дня платеж. Опять пишу в чат, сотрудник говорит автоплатеж настроим в течение 3 дней. Но позвольте, значит в этом месяце его уже не спишут? Раз вы настраиваете 3 дня и списываться он должен за 3 дня. звоню в урасиб, говорю дайте реквизиты куда опдатить, ответ - а у вас нет реквизитов, потому что нет карт в нашем банке. Замечательно. Поддержка Т-банка в ночи отвечает, что мол автоплатежа у вас все-таки нет (почему говорили что есть??), потому что нет лицевого счета в банке УРАЛСИБ. Чтоооо?? То есть вы продали мой кредит без возможности вностм по нему оплату как минимум в текущий платеж, пока не будет отлажена система автоплатежей? Сотрудники в поддержке абсолютно не компетентны, пишут отписки по скрипту, клиентоориентированность -0. Прошу решить вопрос с погашением кредита. Следующий отзыв пойдет в ЦБ . Договор 0060867722
Здравствуйте.
Мы передали ваш кредит на обслуживание в Уралсиб. Почитать подробнее о передаче кредита вы можете на нашем сайте.
Смена кредитора предусмотрена условиями вашего кредитного договора, а также действующим законодательством. В вашем договоре есть положения, по которым Т-Банк может передать свои права требования по кредиту другому банку УКБО (п.3.4.8). Это обычная практика: банки заключают соглашение и передают кредит между собой. Для перехода прав кредитора к другому лицу не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
На момент вашего первого обращения мы еще не перевели долг. Не смогли выполнить досрочное погашение по техническим причинам. Простите, пожалуйста. Мы исправляем эту ошибку.
Проверю консультации сотрудников и проведу с ними работу, если были ошибки. Спасибо за сигнал!
Автоматическая схема погашения кредита с дебетовой карты Т-Банка начнет работать в течение 3-х дней после того, как получим новые реквизиты от банка Уралсиб.
Попросила коллег проверить работу автоматического перевода. Результат сообщим до конца завтрашнего дня. Отправим сообщение с результатом или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью
Добрый деньХотели бы установить банкомат Т-Банк в нашем Бизнес центре "NEO GEO", г. МоскваС уважением,Иванова Надеж... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. Сменил паспорт и как порядочный клинет банка самостоятельно об этом уведомил в прил... Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
Когда они смогли привязать счёт? Суммы списания на 14 и 19 рублей - это привязка счета? Почему тогда в это время не... Читать полностью
Здравствуйте!Помогите решить вопрос со службой поддержки Т-Банка.Ситуация следующая:В начале ноября 2024 года в моё... Читать полностью
Направляю претензию - тк вопрос не решается, прошу дать официальный ответ, претензия направлена через мобильное при... Читать полностью
Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Направляю претензию - тк вопрос не решается, прошу дать официальный ответ, претензия направлена через мобильное при... Читать полностью
Спасибо, я тогда ожидаю звонка. сразу проясню, что ипотека и потебительский у меня тоже в Т-Банке. Читать полностью
В рамках реализации арестованного имущества мною была приобретена квартира в городе Санкт-Петербурге. Залогодержате... Читать полностью
Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью
У меня заблокированы все счета, я добавлена в базу МВД и даже не могу добиться официального основания о передаче мо... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
И того 2,5 недели на справку с нулевым движением средств по закрытому счету , к которому я никогда не имела доступа... Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью
Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью
Как я могу вывести деньги? Читать полностью
Добрый деньХотели бы установить банкомат Т-Банк в нашем Бизнес центре "NEO GEO", г. МоскваС уважением,Иванова Надеж... Читать полностью
Здравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью
Добрый день !Вчера (10 фев) в 17:52 мною была совершена операция по внесению ДС через банкомат Сбербанка с помошью... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью