59
Т-банк, а вы не охренели ли? Или если кредит выдан под низкий %, то его можно слить в другой банк, нарушая все законы и портя отношения с клиентом??
20.12 пытаюсь внести платеж по кредиту, а приложении пишет "ошибка". обращаюсь в чат, сотрудник принимает заявление на чдп и говорит "сегодня все погасим". через 3 часа приходит смс "ваш кредит продан в банк Уралсиб, по всем вопросам обращайтесь туда, но мы настроили автоплатеж для вашего удобства, не переживайте, деньги спишут за 3 дня до кредита". У меня как раз ровно через 3 дня платеж. Опять пишу в чат, сотрудник говорит автоплатеж настроим в течение 3 дней. Но позвольте, значит в этом месяце его уже не спишут? Раз вы настраиваете 3 дня и списываться он должен за 3 дня. звоню в урасиб, говорю дайте реквизиты куда опдатить, ответ - а у вас нет реквизитов, потому что нет карт в нашем банке. Замечательно. Поддержка Т-банка в ночи отвечает, что мол автоплатежа у вас все-таки нет (почему говорили что есть??), потому что нет лицевого счета в банке УРАЛСИБ. Чтоооо?? То есть вы продали мой кредит без возможности вностм по нему оплату как минимум в текущий платеж, пока не будет отлажена система автоплатежей? Сотрудники в поддержке абсолютно не компетентны, пишут отписки по скрипту, клиентоориентированность -0. Прошу решить вопрос с погашением кредита. Следующий отзыв пойдет в ЦБ . Договор 0060867722
Здравствуйте.
Мы передали ваш кредит на обслуживание в Уралсиб. Почитать подробнее о передаче кредита вы можете на нашем сайте.
Смена кредитора предусмотрена условиями вашего кредитного договора, а также действующим законодательством. В вашем договоре есть положения, по которым Т-Банк может передать свои права требования по кредиту другому банку УКБО (п.3.4.8). Это обычная практика: банки заключают соглашение и передают кредит между собой. Для перехода прав кредитора к другому лицу не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
На момент вашего первого обращения мы еще не перевели долг. Не смогли выполнить досрочное погашение по техническим причинам. Простите, пожалуйста. Мы исправляем эту ошибку.
Проверю консультации сотрудников и проведу с ними работу, если были ошибки. Спасибо за сигнал!
Автоматическая схема погашения кредита с дебетовой карты Т-Банка начнет работать в течение 3-х дней после того, как получим новые реквизиты от банка Уралсиб.
Попросила коллег проверить работу автоматического перевода. Результат сообщим до конца завтрашнего дня. Отправим сообщение с результатом или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью
Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью
26.04.2025 списали за какую то подписку 299р а решить вопрос не могут пользуюсь уже 5 лет банком Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью
У меня некому переводить. Как тогда мне были? Уходить в другой банк? Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью
Не могу понять какой нужен пароль для входа в аккаунт Читать полностью
Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги. Читать полностью
Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью
Добры день!Ранее мою карту попросили объяснить транзакции, связанные с законом 115. А затем я больше не мог получит... Читать полностью
Итак, начнем с того что т-банк привлекает клиентов выгодными предложениями с кешбеком. Клиент покупает! подписку (в... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет по 161 ФЗ,как из него выйти если ЦБ отказывает Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью