10
Я просто уже устал час ждать, операторы один за другим меняются, и ответа не дают на информацию, которую же сами копипастил не один оператор.
При решении одного вопроса мне не хотели создавать операторы обращения, кидывали заготовленную фразу:
"...Зафиксировать предложение/пожелание можно на сайте https://sovcombank.ru в разделе «Помощь», для этого достаточно внизу страницы перейти по ссылке на форму обратной связи. "
В итоге я попробовал найти по данной инфе эту форму обратной связи, в итоге её там не оказалось. Я предложил тем опараторам, которые меня туда направили самим перейти на свой же сайт и попробовать найти эту форму. В итоге сейчас меня переключают с одного на другого оператора уже час и ответ никто мне не может дать на свой же ответ. Подключалась главный специалист, дав мне по 1 вопросу компетентный ответ, но при этом также проигнорировав дать или показать где у вас ссылка на форму обратной связи для претензий.
Вот прямо сейчас, очередной оператор слился и подключился ещё один, и всё по кругу. Никто из операторов так и не показал эту ЗАВЕТНУЮ ССЫЛКУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, на которую же сами мне дали направление.
У меня нет слов. Разберитесь уже с консултированием ваших операторов и дайте мне наконец то ответ.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день! Оформил автокредит в ПАО «Совкомбанк». При оформлении кредитного договора, было выставлено условие, гд... Читать полностью
Вы издеваетесь что ли? Зачем вы мне ответили ответом на обращение №86884183. Я же написал, что это не ответ, и не... Читать полностью
Добрый день, как удалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены? Читать полностью
Добрый день. Меня заблокировали в программе лояльности Банка. Никаких причин не называют. Ссылаются на нарушение пу... Читать полностью
В декабре отправил три положительного Отзыва о банке, ни один не зачтен, бонусы не начислили. Это лохотрон!?Печальн... Читать полностью
написал отзыв-благодарность, а в конце, после "добавить документы" типа нет регистрации ... Читать полностью
Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"5 декабря 2024 года в отделение Совкомбанка... Читать полностью
Скриншот 1 (обман при переводе) Скриншот 2 (обман в описании тарифа в приложении) 2-им операторам объяснял объясн... Читать полностью
26.09 у меня заблокировали все карты и мобильные приложения во всех банк , а также счет ИП , у меня свой бизнес . Я... Читать полностью
Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью
В декабре отправил три положительного Отзыва о банке, ни один не зачтен, бонусы не начислили. Это лохотрон!?Печальн... Читать полностью
Добрый день! Очень жду ответа банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11977791/🤗 Читать полностью
Добрый день. У меня оформлена рассрочка, платежи вношу по графику, просрочек не было и нет. На карте был наложен ар... Читать полностью
Подавала заявку на новый авто из салона, пришло предварительное одобрение, после позвонила девушка и сказала что в ... Читать полностью
Всем здравствуйте. Полгода назад умерла матушка. У неё был кредит. Я сразу хотел платить, но после визита в отделен... Читать полностью
Здравствуйте!я была клиентом ХоумКредит Банка. мой платеж по кредитной карте составлял 7500 руб., сейчас обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте !У меня вопрос уместился в заголовок. 2 декабря отзыв был написан. Читать полностью
Я прошу вернуть меня в акцию Автостиль особый. В период с 1.11.24 по 30.11.24 не потратила из лимита 10000₽ 400₽... Читать полностью
Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью
Я, являюсь партнером банка. Согласно договора о сотрудничестве, партнер оказывает банку услуги по привлечению клиен... Читать полностью
17 декабря обратился в отделение банка на Енисейской улице (где и был открыт вклад усопшей) с документами о праве н... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее открывал вклад через приложение вашего банка по низкой процентной ставке отличающейся от других... Читать полностью
Сегодня должно было произойти списание за услугу. На том счете не оказалось средств. написали сообщение , что паке... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту озон банка? Читать полностью
Анна Доронина, отправил Читать полностью
2 месяца назад регулярно стали приходить письма от Т-банка ( inform@emails.tinkoff.ru): "Вы оставили этот e-mail п... Читать полностью
Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обы... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, если вклад открыт в отделении московской области , можно ли его , после окончания... Читать полностью