Список вопросов

Уже почти три недели не могут закрыть две самые дебетовые обычные карты, на которых нет денег и никаких арестов счетов тоже нет!

21.12.2024 16:41
9
ВТБ

Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обычные дебетовые) карты, на которых нет денег и ареста счетов тоже нет! Сотрудники банка пишут в техподдержку, от которой никакой помощи не получают, в итоге скоро уже будет три (!) недели с момента подачи заявлений о закрытии карт, а они так и не закрыты и никакой перспективы нет, я уже потерял надежду! Знаю, что срок для закрытия карт - 10 дней, а в моем случае уже скоро будет три недели (!) как карты в режиме "ожидают закрытия" (!) Требую разобраться и, наконец, закрыть мои карты!

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступил платеж !
ВТБ

21 декабря мой муж положил оперделенную Сумму на карту ,но суммы так и нет,в течении какого времени ожидать поступл... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Отсутствие зачисления кешбека
ВТБ

Здравствуйте. В личном кабинете веб-приложения второй месяц подряд отсутствует отображение кешбека. Так же, кешбек... Читать полностью

Почему ВТБ-банк дискриминирует покупателей недвижимости без Ипотеки?
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ-банк отказывается передать в Налоговую информацию о сделке (покупке недвижимости (покупка... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как мне дождаться карты от ВТБ?
ВТБ

Ваши сотрудники мне не доставили карту в необходимое время, позднее, позвонив, перенесли встречу на следующий день.... Читать полностью

По вкладу занижен доход более чем 5 раз
ВТБ

Добрый день По вкладу Копилке за ноябрь 2024 года ВТБ банк занизил мне доход, причем значительно. Так  ... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Акция «Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйт, я участвую в акции приведи друга. Мне нужно потратить 5000р что бы пришло вознаграждение. Если я буду... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Претензия к банку
ВТБ

Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Заблокировали карту за покупки !
ВТБ

Добрый день!мне заблокировали карту за покупки,обратился в офис говорю так и так делаю покупки в пятерочки выкупаю... Читать полностью

Изготовление зарплатной карты
ВТБ

Здравствуйте. С 28 ноября изготавливают карту. Долго ещё ждать?  Читать полностью

21.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Почему ВТБ-банк дискриминирует покупателей недвижимости без Ипотеки?
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ-банк отказывается передать в Налоговую информацию о сделке (покупке недвижимости (покупка... Читать полностью

21.12.2024 Другое
По вкладу занижен доход более чем 5 раз
ВТБ

Добрый день По вкладу Копилке за ноябрь 2024 года ВТБ банк занизил мне доход, причем значительно. Так  ... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Акция «Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйт, я участвую в акции приведи друга. Мне нужно потратить 5000р что бы пришло вознаграждение. Если я буду... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Претензия к банку
ВТБ

Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Изготовление зарплатной карты
ВТБ

Здравствуйте. С 28 ноября изготавливают карту. Долго ещё ждать?  Читать полностью

21.12.2024 Другое
Уже почти три недели не могут закрыть две самые дебетовые обычные карты, на которых нет денег и никаких арестов счетов тоже нет!
ВТБ

Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обы... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Долгосрочные сбережения
ВТБ

Как расторгнуть договор ДПС в период охлаждения?по горячей линиии не дозвониться,личный кабинет виснет,форма обратн... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Не начислен кешбек за ноябрь
ВТБ

Вы написали, что кешбек за ноябрь будет начислен до 20 декабря. Сегодня 21 декабря кешбек не начислен. Что за обман... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Могу ли я оплатить ЖКУ по куар коду, чтобы получить 10% кэшбэк
ВТБ

Добрый ночи! В декабре я выбрала категорию 10% кэшбэк оплата ЖКУ в ВТБ ОНЛАЙН. Могу ли я оплатить квитанцию по куар... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Сертификат от Озона придет или нет?!
ВТБ

Вчера карту получила, сегодня сделала покупку, на Озоне ответили чтобы обращалась в втб.Вы не по ссылке что ли мне... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Cyberland подписка..
Ак Барс Банк

С карты сайт cyberland снимают деньги , как можно отписаться и можно ли вернуть деньги? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Чат с банком не работает
Альфа-Банк

здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью

Не возвращают деньги заблокировали счёт и карту в озон банке

Здравствуйте скажите пожалуйста сколько это будет продолжаться они заблокировали счёт без причины потому что их им... Читать полностью

Исключить из базы данных банка России
Сбербанк

Здравствуйте я искала работу удаленно в кол центрах . Я не искала эту работу мне подсунули в этот момент работу... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Банк обманщики.Обманули на деньги
Альфа-Банк

При получении кредитной карты никто не предупреждал о списаниях за страховку, заметил эту подлянку после первого сп... Читать полностью

Стоит ли оформлять программу Гарант капитал?

Менеджер Сбера предлагает оформить программу Гарант капитал. Какие могут быть подводные камни? Можно ли пополнять и... Читать полностью

Рассмотрения обращений
Совкомбанк

здравствуйт, столкнулся с проблемой в вашем банке, написал обращение 20 ноября, говорят 15 дней, сегодня 22 декабря... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Как перевести деньги на Каспий?
Сбербанк

Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, ч... Читать полностью

Как долго ждать вознаграждения

А примерные сроки есть как долга ждать поступления денежных средств на мой расчётный счет просто срок до 45 дней эт... Читать полностью

Понизить процент по кредиту
Совкомбанк

Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью

22.12.2024 Каско