Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обычные дебетовые) карты, на которых нет денег и ареста счетов тоже нет! Сотрудники банка пишут в техподдержку, от которой никакой помощи не получают, в итоге скоро уже будет три (!) недели с момента подачи заявлений о закрытии карт, а они так и не закрыты и никакой перспективы нет, я уже потерял надежду! Знаю, что срок для закрытия карт - 10 дней, а в моем случае уже скоро будет три недели (!) как карты в режиме "ожидают закрытия" (!) Требую разобраться и, наконец, закрыть мои карты!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспресс21 декабря мой муж положил оперделенную Сумму на карту ,но суммы так и нет,в течении какого времени ожидать поступл... Читать полностью
Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете веб-приложения второй месяц подряд отсутствует отображение кешбека. Так же, кешбек... Читать полностью
Здравствуйте! Почему ВТБ-банк отказывается передать в Налоговую информацию о сделке (покупке недвижимости (покупка... Читать полностью
Ваши сотрудники мне не доставили карту в необходимое время, позднее, позвонив, перенесли встречу на следующий день.... Читать полностью
Добрый день По вкладу Копилке за ноябрь 2024 года ВТБ банк занизил мне доход, причем значительно. Так ... Читать полностью
Здравствуйт, я участвую в акции приведи друга. Мне нужно потратить 5000р что бы пришло вознаграждение. Если я буду... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью
Добрый день!мне заблокировали карту за покупки,обратился в офис говорю так и так делаю покупки в пятерочки выкупаю... Читать полностью
Здравствуйте. С 28 ноября изготавливают карту. Долго ещё ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему ВТБ-банк отказывается передать в Налоговую информацию о сделке (покупке недвижимости (покупка... Читать полностью
Добрый день По вкладу Копилке за ноябрь 2024 года ВТБ банк занизил мне доход, причем значительно. Так ... Читать полностью
Здравствуйт, я участвую в акции приведи друга. Мне нужно потратить 5000р что бы пришло вознаграждение. Если я буду... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью
Здравствуйте. С 28 ноября изготавливают карту. Долго ещё ждать? Читать полностью
Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обы... Читать полностью
Как расторгнуть договор ДПС в период охлаждения?по горячей линиии не дозвониться,личный кабинет виснет,форма обратн... Читать полностью
Вы написали, что кешбек за ноябрь будет начислен до 20 декабря. Сегодня 21 декабря кешбек не начислен. Что за обман... Читать полностью
Добрый ночи! В декабре я выбрала категорию 10% кэшбэк оплата ЖКУ в ВТБ ОНЛАЙН. Могу ли я оплатить квитанцию по куар... Читать полностью
Вчера карту получила, сегодня сделала покупку, на Озоне ответили чтобы обращалась в втб.Вы не по ссылке что ли мне... Читать полностью
С карты сайт cyberland снимают деньги , как можно отписаться и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько это будет продолжаться они заблокировали счёт без причины потому что их им... Читать полностью
Здравствуйте я искала работу удаленно в кол центрах . Я не искала эту работу мне подсунули в этот момент работу... Читать полностью
При получении кредитной карты никто не предупреждал о списаниях за страховку, заметил эту подлянку после первого сп... Читать полностью
Менеджер Сбера предлагает оформить программу Гарант капитал. Какие могут быть подводные камни? Можно ли пополнять и... Читать полностью
здравствуйт, столкнулся с проблемой в вашем банке, написал обращение 20 ноября, говорят 15 дней, сегодня 22 декабря... Читать полностью
Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, ч... Читать полностью
А примерные сроки есть как долга ждать поступления денежных средств на мой расчётный счет просто срок до 45 дней эт... Читать полностью
Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью