16
отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12029094/
я хочу добавить больше информации:
Я хочу рассказать про свой опыт обращения в поддержку альфа-банка. Когда я обратился в Альфа-Банк, то не ожидал, что мне окажут помощь, но Альфа-банк приятно меня удивил.
Я зашёл в приложение Альфа-банка и увидел, что с моего счёта было списано 149 рублей за пакет услуг, который я не подключал. Я сразу же написал в службу поддержки, чтобы узнать, что это за пакет услуг.
Дата: 21 ноября 2023 года, время: 10:31 - Я обратился в службу поддержки за помощью, и мне быстро ответили, уточнили информацию. Мне помогли решить проблему с комиссией за пакет услуг который подключился автоматически, и вернули деньги.
Я очень доволен качеством обслуживания поддержки Альфа-банка. Я и сейчас пользуюсь их услугами из-за выгодных предложений и безопасности.
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться на почту: responses@banki.ru.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Я перечислила 2000000 руб. из Т-банка в Россельхозбанк 1 февраля 2025г. Деньги сразу не были зачислены из-за выходн... Читать полностью
Я написала zabota@sberbank ответьте пожалуйста Читать полностью
05.02.2025 открыла вклад на полгода в банке "Камкомбанк" через Банки.ру (по акции открой вклад и получи 3000 бонусо... Читать полностью
Почему не загружается предложение, полис осаго? Читать полностью
У меня остался скрин вашего ПРОМОКОДА после покупала страхового полиса BSB1967U На моё имя Нелли Валерьевна Петрова... Читать полностью
Как получить чек по операции? Читать полностью
Можно ли оформить титульное страхование для ВТБ банка через ваш сервис? Читать полностью
Если все условия КАСКО соблюдены, если конечно не тот факт,что сама страховка не произошла в самом Тбанке , ну так... Читать полностью
ну деньги где, оформила микрозайм а денег нет Читать полностью
у меня запланированапоездка в Грузию в конце июня. Могу я сейчас оформитьстраховку на поездку? Читать полностью
Здравствуйте! на вашем сайте ошибка : под моим номеролм телефона указаны данные другого человека. Прошу удалить дан... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, через банки.ру оформлял ОСАГО в АльфаСтраховании, автоматически в графе собственн... Читать полностью
Добрый день! 10.03.24. в рамках акции Газпромбанка с Ржд бонус я получил карту МИР, с условием начисления приветств... Читать полностью
Добрый день! Оформили автокредит под залог автомобиля в Росбанке, по факту по очень высокой ставке 14,9% - это став... Читать полностью
Здравствуйте, я покупал полис ОСАГО через сайт банки ру, в марте 2023 года, скачал полис на телефон. Сейчас остался... Читать полностью
19.03 заполнил заявку, деньги до сих пор не пришли Читать полностью
Не пришёл полис на почту. В спаме тоже нет. Читать полностью
Как отключить все подписки разом? Читать полностью
здравствуйте. по Промокоду: 2744080 открыл вклад в газпромбанке в 20х числах июля. До сих пор не пришло вознагражде... Читать полностью
Как удалит отзыв вопрос решен, хочу сто бы его уьрали из публичного доступа Читать полностью
Как и где именно официально документально отметить высокое качество обслуживания Вашим сотрудником меня, как Вашего... Читать полностью
Здравствуйте, расскажу подробнее. Сегодня, 6 февраля 2026 года. Я был клиентом Т-банка долгое время. У меня был д... Читать полностью
Я перечислила 2000000 руб. из Т-банка в Россельхозбанк 1 февраля 2025г. Деньги сразу не были зачислены из-за выходн... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня отправил через приложение небольшую сумму частному лицу по номеру карты, пжлатёж не прошёл. С... Читать полностью
Как это условия не соблюдены то, вы чо смеётесь что-ли Читать полностью
Я написала zabota@sberbank ответьте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, расскажу подробнее. Сегодня, 6 февраля 2026 года. Я был клиентом Т-банка долгое время. У меня был д... Читать полностью
С середины декабря 2024 для меня сервис мои близкие недоступен. 2 месяца кормят одними обещаниями, куда бы я не обр... Читать полностью
Подскажите сколько мне еще нужно ожидать справки чтобы сделать детское пособие , я нахожусь в декретном отпуске по... Читать полностью
04.10.2024 года, открыла вклад, на несовершенолетнего ребенка. В росбанке, теперь он стал т банком, хочу получить... Читать полностью