19.12.2022 при заключении кредитного договора № 69**** мне была навязана платная услуга "финансовая защита" Договор добровольного коллективного страхования No 527-*** от 01.05.2022 1-Э (Программа No 1-Э), ежегодно списывалась оплата за нее. 08.05.2024 года, у меня наступил страховой случай, по риску потери работы, я обратился с заявлением в совкомбанк - страхование Дело No 386321/2024. В выплате страховки мне было отказано, под предлогом того, что 18.12.2023 г. срок страхования истёк. Приэтом, Совкомбанк регулярно списывает с моего счета платежи в счет оплаты страховой премии. Для решения этого вопроса, мне предложили обратиться напрямую в Совкомбанк. Я обратился в Совкомбанк обращение №77747809, мне был дан официальный ответ исх. № 78465392 от 30.08.2024 о том, что я подключен к страховой программе 2-А, которая не предполагает выплат по риску "Потеря работы". Таким образом, одни условия договора, без моего ведома и согласия были подменены на другие, в результате чего, я понес ущерб в виде отказа от выплаты страховки. Прошу объяснить мне на каком основании и с каким умыслом был осуществлен подлог: подмена одного договора на другой? Прошу урегулировать вопрос с проведением причитающихся мне выплат или возврата уплаченной страховой премии в досудебном порядке.
Уважаемый Клиент!
Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк".
Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и пролонгацией полиса страхования производятся на стороне Банка. Для детального рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться непосредственно в Банк.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день! Сегодня через оператора было подано две заявки на кредит в разные банки, но они не отображаются у меня... Читать полностью
Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы мой отзыв зачли? Читать полностью
Там написано "ситуация описана недостаточно подробно", что в личном отзыве может быть не так? Ну вот что? Контретик... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
размер задолженности по кредитам и займам Читать полностью
на телефон 88002000000 отвечает робот и на оператора не переключает от слова совсем, а просто прерывает связь. Как... Читать полностью
Добрый день, я уже оформил обращение в ваш банк с номером А24122314474, но решил сюда продублировать, но менее эмоц... Читать полностью
Как сделать страховку ОСАГО на автомобиль сроком на 3 месяца? Читать полностью
Добрый день, когда будет засчитан отзыв мой о Совкомбанке от 17.11, все документы и дополнения Читать полностью
Не открывается сайт из офиса, дома и с мобильного интернета сайт доступен, а в офисе нет. Провайдер проверил, с их... Читать полностью