Здравствуйте, не могу получить внятный ответ в чате в приложении от сотрудников. Может Вы поможете? 20 и 23 декабря прошли непонятные списания по 1000 рублей с кредитки, плюс комиссия оба раза. Карта со мной всегда, в приложение не зайти, у меня айфон, никто кроме меня зайти не сможет в телефон. Мне бы хотя б понять куда обращаться, чтобы понять что происходит. Я карту временно заблокировала на всякий случай.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВчера ночи я оплатила платеж по рассрочке на определенную сумму, деньги списались, но платеж не погасили. Почему? Читать полностью
Добрый день. 7 декабоя 2024г, получив доступ к моей учетной записи на госуслугах, мошенники оформили на меня кредит... Читать полностью
По карте рассрочки Халва увидела у себя в графике комиссию за перевод 659,63. Позвонив на горячую линию мне сообщил... Читать полностью
Добрый день! Банк обязывает меня страховать 0,5% от суммы кредита (Инвалидность 1, 2 группы, смерть, смерть в резул... Читать полностью
Здравствуйте. Банк без предупреждения увеличил ставку по кредиту из-за нарушения условий. По карте халва якобы не б... Читать полностью
Добрый день!пользуюсь кредитным продуктом вашего банка, в соответствии с договором на кредит, мне предоставлена кар... Читать полностью
Банк заблокировал карту. Написала обоащение, но нет отаета. Дегежные средства мне не выдают Читать полностью
Добрый день. Какой смысл, уже в поддержку звонил и писал, толку ноль. Проще закрыть карту и перестать пользоваться... Читать полностью
19 февраля 2023 г. я приобрела машину EXEED с авто рассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос... Читать полностью
Здравствуйте, я не знаю что у вас там твориться но мы будем жаловаться в суд, потому что это не дело бабушка пенсио... Читать полностью
Добрый день. Какой смысл, уже в поддержку звонил и писал, толку ноль. Проще закрыть карту и перестать пользоваться... Читать полностью
19 февраля 2023 г. я приобрела машину EXEED с авто рассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос... Читать полностью
В июле 2024 года нотариусом был направлен письменный запрос по почте в головной офис Совкомбанка в г. Кострома о пр... Читать полностью
Добрый день, имеется кредитная карта Хоум кредит банкпо данной карте минимальный платеж составлял 3-5 тыс рублейОб... Читать полностью
у меня офорлена рассрочка на авто и в обязанности входит потратить с карты 10т.р. В ноябре у меня прошло 9850 и мне... Читать полностью
Направляет ли Совкомбанк просьбу клиентам отправить СМС на номер 0919 со словом "ДА" с целью подписи черновика заяв... Читать полностью
Добрый день, Оксана! Являюсь многолетним клиентом Совкомбанка и ( по совместительству) пенсионером🙂. Очень прошу Ва... Читать полностью
Добрый день! мне была повышена ставка по автокредиту, так как в печатной форме договора, который я подписывала не б... Читать полностью
Добрый день. На мой отзыв в Банки.ру, вы написали:Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв... Читать полностью
Страхование недвижимости Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
12 ноября 2024 я внесла сумму 300 руб на карту которые должны была перевести на кредитную карту минимальный платеж,... Читать полностью
Подскажите как вернуть деньги Читать полностью
06.12.2024 мною была отправлена реферальная ссылка "другу", по ней перешли и заказали дебетовую карту, 07.12.2024... Читать полностью
Вчера ночи я оплатила платеж по рассрочке на определенную сумму, деньги списались, но платеж не погасили. Почему? Читать полностью
23 декабря 2024 для личных целей взяла кредит в банке. При переводе себе же в другой банк заблокировали счета, карт... Читать полностью
Довожу до вашего сведения, что данный сотрудник распространяет нелицеприятные слухи по городу о Т Банке жителям гор... Читать полностью
Добрый день, случайно нажала на открытие премиальной карты и через 5 минут карта была открыта, деньги за обслуживан... Читать полностью