Оформил кредит. С сотрудником банка было оговорено что страхование снижает процентную ставку. Сотрудник также упомянул что в страхование входит два полиса. Предложио отменить второй полис, на что сотрудник ответил что условия не меняются. Подумал, бог с ним пускай будет два полиса, тем более что сотрудник сказал оба полиса на весь срок кредитовантя 48 месяцев. Сотрудник так старался выдать мне кредит, что почти все делал за меня сам. В итоге вместо двух полисов, я получил аж четыре. Начнем с двух неоговоренных. Они от двх компаний ООО и АО, один из них страхование имущества (данные на имуществр не предоставлял), второй от несчастных случаев, но оба никак не относятся к страхованию кредита. Теперь для возврата средств нужно писать заявления, собирать пакет документов и отправоять почтой, а это тоде денег стоит. И возвращаемся к основным двум полисам. Окащалось что основной полис всего на сумму 9000 на 13 месяцев, а остальные 101000 это ДМС на 36 месяцев. В ключевой информации в разделе 5 к полису ДМС сказано - отказ от рисков не влияет на заем. Позвонил на горячуюю линию, начали апеллировать 353 ФЗ, что при возврате, будет повышена ставка. Как сказал выше в разделе 5 сказано что не влияет. Взял паузу подумать. При повторном звонке, указал что страхоаание это только один дисконт, есть еще выгодная ставка - это второй дисконт, от него я не отказываюсь, как и от основных рисков указанных в п. 18. Заговорили по другому, начали апеллировать также 353 ФЗ и 814 ГК, т.е. отзывом кредита. Взял еще раз паузу. По моему это жто явное навязывание услуг и психологическое давление на принятие решения. Прочитал в других отзывах что при отказе от страховки, вся сумма кредита не отзывается, а какую сумму могут отозвать при условии отказа только от ДМС и тех первых двух страховок которые вообще не относятся к кредиту и небыли оговорены.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте. Почему не принят отзыв с оценкой? Читать полностью
У меня открыт счёт в альфа банке как ИП,месяц назад заблокировали. Начинал деятельность по этому ИП связанную со с... Читать полностью
Добрый день. Мы одобрены под семейную ипотеку в Альфа банке. Присмотрели объект в г. Сочи. Хотим выйти на сделку, н... Читать полностью
В отделении и на линии поддержки мне предлагают выполнять настройки исключительно в мобильном приложении банка. Сам... Читать полностью
Оформила автокредит, В банке на частично досрочное погашение кредита заявление не принимают, новорят делать это в п... Читать полностью
Когда будет решение проблемы? Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила карту с премиальным тарифом по ссылке приглашению от блогера. Был назначен курьер на доста... Читать полностью
Косян Сергей Сейранович ипотечный договор с господдержкой семейной ипотеки заключён 05062024 в Альфа банке в г Моск... Читать полностью
Приложение Альфа банка не даёт сделать скриншот с экрана телефона. Как мне прикрепить текст переписки чата или иные... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не принят отзыв с оценкой? Читать полностью
Косян Сергей Сейранович ипотечный договор с господдержкой семейной ипотеки заключён 05062024 в Альфа банке в г Моск... Читать полностью
Как посмотреть мою историю платежей с помощью Alfa Pay? Читать полностью
Около года назад у меня произошла утеря дебетовой карты банка. В то время Альфа-Банком я пользовался не особо часто... Читать полностью
Я понимаю что на горячей линии сидит специально обученный человек, с которым соединяют именно когода обращаешься по... Читать полностью
Написал отзыв поучаствовать в акции 1000р , все сделал по шаблону , описал проблему , описал отношения сотрудника ,... Читать полностью
Приветствую, Татьяна! Если один отзыв висит на проверке, а второй отзыв автоматически принят без зачёта оценки (по... Читать полностью
23.12.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью
Оставляла отзыв о взаимодействии с сотрудниками банка при решении проблемы. А вознаграждение за отзыв будет? Читать полностью
Здравствуйте. Отзыв на проверке уже больше месяца. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11906719/... Читать полностью
Какой нормативный документ указывает на обязательное наличие оквед на строительство при продаже дома индивидуальным... Читать полностью
06.12.2024 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью
Здравствуйте, на этом сайте в отзыве не крепится скриншот. Читать полностью
Здравствуйте. Почему не принят отзыв с оценкой? Читать полностью
Добрый день! С кредитной карты ВТБ списали за услугу страховой премии за участие в программах коллективного страхов... Читать полностью
Адрес регистрации вполисе осаго указант не верно. Вбить правильтный не прлучается.почему??? Читать полностью
У меня открыт счёт в альфа банке как ИП,месяц назад заблокировали. Начинал деятельность по этому ИП связанную со с... Читать полностью
Заявка на вывод 2000 руб от 20.12.24 не выполнена. Как проверить реквизиты вывода? Когда средства придут в банк? Читать полностью
можно ли подтвердить заявку на открытие вклада через электронную почту, а не по смс? Читать полностью
У меня в личном кабинете не отражается предполагаемый кэшбэк за сделанные покупки! Я писал вам обращение по... Читать полностью