2
Прошу вас прокомментировать следующие действия банка:
С 16 ноября 2010 года банк прекратил пролонгцию по старым вкладам Курс ЦБ, Курс ЦБ+, Курс ЦБ Рубли на старых условиях.
ВОПРОС: почему, в соответсятвии с установленным законным порядком, клиенты банка не были проинформированы не позже чем за семь дней до введения в силу данного решения, ни через сайт банка, ни посредством информации в ДО ?
С 16 ноября 2010 года банк стал принимать денежные средства на вклады Курс ЦБ, Курс ЦБ+, Курс ЦБ рубли на новых условиях: «При досрочном расторжении настоящего Договора в течение 181 календарного дня с момента первого поступления денежных средств во вклад сумма вклада переводится на банковский счет, и выдается в соответствии с действующим тарифом ставок вознаграждения банка за выполнение поручений клиентов по операциям в валютеРоссийской Федерации и иностранной валюте (для физических лиц).»
Таким образом комиссия в размере 5% от суммы вклада, действующая при досрочном расторжении, по вкладам открытым c 16 ноября 2010 года стала браться со 181 календарного дня. Ранее данная комиссия бралась с 60 календарных дней по вкладам открытым до 16 ноября 2010 года.
С 25 ноября 2010 года банк прекратил пролонгацию и приём средств по уже новым вкладам Курс ЦБ, Курс ЦБ+, Курс ЦБ Рубли на условиях введенные банком с 16 ноября 2010 года..
ВОПРОС: почему, в соответсятвии с установленным законным порядком, клиенты банка не были проинформированы не позже чем за семь дней до введения в силу данного решения, ни через сайт банка, ни посредством информации в ДО ?
24 ноября 2010 года банк изменил Тарифы введя новые пункты:
2.4.11 Перевод денежных средств с банковского счета Клиента на депозитный счет, открытый по договорам банковского вклада «Курс ЦБ», «Курс ЦБ рубли», «Курс ЦБ+» (при пополнении вклада), предусматривающих конвертацию по курсу Центрального Банка: 5%
2.4.12 Зачисление денежных средств на банковский счет Клиента, поступивших при досрочном расторжение вклада с депозитных счетов, открытых по договорам банковского вклада «Курс ЦБ», «Курс ЦБ рубли», «Курс ЦБ+», в безналичной форме, предусматривающих конвертацию по курсу Центрального Банка: 5%
ВОПРОС: почему, в соответсятвии с установленным законным порядком, клиенты банка не были проинформированы не позже чем за семь дней о внесении изменений в Тарифы банка, ни через сайт банка, ни посредством информации в ДО ?
Данные действия банка, ущемляющие права физических лиц, вызывают сомнения в целесообразности дальнейшего размещения свободных средств в БПФ, тем более если средства по-совокупности превышают размер гарантированных выплат по АСВ.
Cпасибо
Добрый день!
С 24 ноября был прекращен приём средств во вклады «Курс ЦБ», «Курс ЦБ+», «Курс ЦБ Рубли». В связи с этим пролонгация данных вкладов невозможна, в соответствии с п. 2.7 договора, т. к. этих вкладов больше не существует.
16 ноября были введены в действие новые условия, действующие на вклады, открытые с 16 ноября исключительно. На вклады, открытые ранее, они не распространяются.
С 25 ноября приём средств в упомянутые вклады был уже невозможен в связи с их прекращением, см. выше.
Изменении тарифов ставок вознаграждения банка за выполнение поручений клиентов по операциям в валюте Российской Федерации и иностранной валюте (для физических лиц) было отражено на сайте банка и на информационных стендах в офисах банка своевременно, в соответствии с пунктом 1.3 валютного или 3.1.4 рублевого договора соответственно.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, просим Вас позвонить начальнику Управления по развитию сети БПФ Елене Кородченковой по телефону: (495) 221—7078.
Всего доброго,
Эксперты
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью
Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью
Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью
Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью
Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью
Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью
По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью
О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью
Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью
Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью
Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью
как прикрепить документы к отзыву Читать полностью
Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
