Список вопросов

В этом банке месяц не могут обработать заявку

26.12.2024 10:14
7
Банк ДОМ.РФ

25.11.24 я написал заявление что бы перевели деньги с заблокированной карты на счет, в вашем же банке, прошел месяц, вы это не сделали, меня отправляют туда и обратно. Я три раза отправлял вам документы, даже два раза в вашем банке мне разблокировали счета потому что процедура моего банкротства ОКОНЧЕНА!!! 🤷 у вас там документы читать не Умеют!!!!???? Или спят все??

В очередной раз я вам отправил и вот ответ : Уважаемый Юрий Сергеевич! Ваше обращение № 467337175 рассмотрено. По результатам проведенной проверки установлено, что Вы являетесь банкротом. Документы об окончании процедуры банкротства в Банк не поступали, в связи с чем Банк не может осуществить закрытие банковской карты и произвести перечисление денежных средств. С уважением, Банк ДОМ.РФ

Месяц жду , ваши сотрудники дилетанты, системы Нет !! Отвратительно!! 🤮

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ДомРФ единственный не снимает арест
Банк ДОМ.РФ

6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановлени... Читать полностью

Изменен лицевой счет без моего уведомления
Банк ДОМ.РФ

Оплачивал ипотечный кредит своевременно и в один прекрасный день узнал что у меня просрочка в несколько месяцев. Че... Читать полностью

Открытие вклада на Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью

26.12.2024 Другое
мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Что такое рефинансирование ?
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть другой кредит , я не понимаю как работает рефинансирование  Читать полностью

Семейная ипотека Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письма от застройщика о субсидировании ставки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью

банк дом. рф не предоставляет справку для раскрытия аккредитива (2,5 мес)
Банк ДОМ.РФ

Оформила ипотеку на покупку к квартиры в жк Лампо (застройщик петрострой-мурино).подписала ипотечный договор в банк... Читать полностью

Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность  Читать полностью

25.12.2024 Другое
Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, я хочу закрыть счет в вашем банке, остаток средств забрать наличными.  Мне отказываютПочему нарушаете... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

На сайте написано, что нужно либо явиться в офис, либо заказать доставку. В наш регион (Якутия) написано, что доста... Читать полностью

Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При попытке зарегистрироваться в интернет банке Дом.рф после нажатия кнопки "стать клиентом" появляетс... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко, Я Вас спрашиваю про Он-лайн закрытие в ЛК на сайте, а Вы мне отвечаете про ОТКрытие! Вы читать... Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!06,12,2024г Я задавала Вам вопрос: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка от... Читать полностью

Расторгнуть договор.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте , у меня сложился проблема я свой счёт закрыл и карту и остаток мне не перечислили сказали что течении... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Открыл в этом банке вклад через банки ру. Все сбережения, 213.000 рублей. Потом открыл накопительный счёт, чтобы на... Читать полностью

Два дня не могут разблочить инетбанк
Банк ДОМ.РФ

молчат уже неделю! Читать полностью

Два дня не могут разблочить инетбанк
Банк ДОМ.РФ

Добрый деньЗаблочили и тишинаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11970017/ Читать полностью

Какие документы из каких банков за какой срок требуется предоставить.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

А где я должен его взять? Перевод был совершен мне, у меня есть только чек об операции. Читать полностью

Незаконное расторжение договора
Т-Банк

Добрый день, прошу дать объяснение, на каком основании ( после расторжения договора гпх, отдел УОД) меня внесли в ч... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Почему не засчитали отзыв?
Альфа-Банк

Добрый вечер почему не засчитали отзыв а подробно описал ситуацию, прикрепил скрины с смс  Читать полностью

Внести Вид на жительство Гражданину РБ для открытия резидентского счёт
Сбербанк

в отделении так и удаленно не могут внести как доп. Документ Вид на жительство гражданину РБ, нет такой функции в п... Читать полностью

Почему такая дорогая страховка

Я водитель с 2022 года ,у меня была просто царапина бампера,я виновник,почему страховка стоит 70 тысяч Читать полностью

Бездействие сотрудников и перекладывание ответственности
Альфа-Банк

26.12.2024 в банковском приложение Альфа банк, со счета пополнила электронный кошелек юмани, с первого раза без как... Читать полностью

Не могу разблокировать и перевыпустить карту сбербанка
Сбербанк

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Кредитные каникулы.
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Андрей, несколько дней назад, у меня с Т-Банком произошел крайне неприятный инцидент, дело... Читать полностью

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в том же магазине не начислил вообще ничего.
ВТБ

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в то... Читать полностью

Почему МТС-Деньги нарушает ГК РФ

Почему банк в своей деятельности руководствуется ФЗ-115 и рекомендациями Центробанка, когда существует ГражданскИй... Читать полностью