Здравствуйте! Мне обидно, что мою оценку банку не зачли, т.к. п. 3.8.12 - отсылка к внутренним банковским регламентам и т.п., хотя другой отзыв с точно такой же отсылкой (именно там я и увидела и перепроверила, что человек был прав), зачли. И я полагаю, что т.к. моя оценка ни на что не влияет, то банку пофигу, он ее станет разбираться в ситуации, поэтому я и получила стандартную отписку. Речь вообще-то идёт о не маленькой для меня сумме - 5 тыс.руб., которые я заплатила за выпуск не работающей теперь за границей карты. Я по факту просто подарила деньги банку в обмен на фантик. Причем я выполнила все из условия по поводу трат по карте с учётом МСС кодов. Т.к.они ответили теперь, что не выполнены траты в октябре, я приложила детальные скриншоты своих трат с указанием МСС кодов и ответ из чата банка о том, какие МСС нужно исключить из учёта покупок. Сегодня ещё раз у них уточнила про МСС, они подтвердили, что все остальные МСС учитываются, кроме вот этих исключений. У меня есть все доказательства, что я выполнила все условия банка и они обязаны компенсировать мне стоимость выпуска карты, которая теперь вообще пойдет в мусорку (( Но без вашей помощи, если оценка не будет опубликована, то банк и не подумает вернуть мне деньги. Может быть можно просто откорректировать мой первый отзыв, в котором вы усмотрели нарушение по п.3.8.12? Я не знаю уже, где найти справедливость. Это какой-то обман со стороны банка и никто не хочет разбираться 😥
Здравствуйте!
Причина, по которой не засчитан ваш отзыв, отображается в комментариях к написанному отзыву в специальном поле.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью
Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью
Был взят автокредит в Росбанке ,сейчас правоприемник Т-банк. Попали в аварию, машина не подлежала ремонту. Были вын... Читать полностью
Не зачли ни один из трех отзывов. ПОЧЕМУ ТОЧНО? МОЖЕТ И НЕ ЧИТАЛИ.? Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку которую я не оформляла ? Списание от info portal G HIZHNIY NO RUS Читать полностью
Мне пришёл переод денежный на карту от unknown visa direct RUS на сумму 3500 руб. Как мне найти отправителя платежа... Читать полностью
Не отображается вклад. Вклад в ООО КАМКОМБАНК.В заявках есть запись,что договор подписан. В истории кошелька есть з... Читать полностью
Здравствуйте! Не зашли отзыв. В чем точная причина? Читать полностью
На текущей день есть сироткий сертификат 2,9 млн , он может служить первым взносом в ипотеку. объект, который ор... Читать полностью
Купил страховку ОСАГО а промо-кода на озон на 1000 руб в разделе мои продукты нет ПОЧЕМУ??? Читать полностью
Номер наследсвенного дела 36682079-11/2024. Я представляю интересы матери покойного, инвалида и пенсионера. Читать полностью
Страховку купил когда будут 500 бонусов? Читать полностью
куда делся мой отзыв который я оставял и где ответ на него глупцы!? Читать полностью
Вклад от Росбанке должен был быть доступен до 30 июня включительно. Почему не могу его открыть? Читать полностью
Обещали бонус 500 р за оформление накопит счета в Газпромбанке. Все условия выполнила, бонуса нет. Как это понимать... Читать полностью
как оставить отзыв о Тинькофф и альфа банке? Читать полностью
Как и через какие банки можно перевести деньги в евро на евровый блокированный счёт, открытый для студента в Герман... Читать полностью
отсутствует промокод озон Читать полностью
Здравствуйте, я оформлял рассрочку в магазине МТС в Москве. Мне рассрочку не правильно оформили и я от неё сразу от... Читать полностью
Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью
Хочу заблокировать счет Озон банка Читать полностью
Всех приветствую, сегодня 30.04.2025 получил ответ от т-банка, что мои ограничения не получится снять. Вчера 29.04.... Читать полностью
Внес наличные средства на карту , хотел купитб товар в другом городе с помощью перевода средств . По непонятным при... Читать полностью
Опять рассмотрели обращение, все заработало, прошло несколько дней и снова переводы все отклоняются входящие по ном... Читать полностью
Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью