Список вопросов

Учёт оценки в рейтинге

Здравствуйте! Мне обидно, что мою оценку банку не зачли, т.к. п. 3.8.12 - отсылка к внутренним банковским регламентам и т.п., хотя другой отзыв с точно такой же отсылкой (именно там я и увидела и перепроверила, что человек был прав), зачли. И я полагаю, что т.к. моя оценка ни на что не влияет, то банку пофигу, он ее станет разбираться в ситуации, поэтому я и получила стандартную отписку. Речь вообще-то идёт о не маленькой для меня сумме - 5 тыс.руб., которые я заплатила за выпуск не работающей теперь за границей карты. Я по факту просто подарила деньги банку в обмен на фантик. Причем я выполнила все из условия по поводу трат по карте с учётом МСС кодов. Т.к.они ответили теперь, что не выполнены траты в октябре, я приложила детальные скриншоты своих трат с указанием МСС кодов и ответ из чата банка о том, какие МСС нужно исключить из учёта покупок. Сегодня ещё раз у них уточнила про МСС, они подтвердили, что все остальные МСС учитываются, кроме вот этих исключений. У меня есть все доказательства, что я выполнила все условия банка и они обязаны компенсировать мне стоимость выпуска карты, которая теперь вообще пойдет в мусорку (( Но без вашей помощи, если оценка не будет опубликована, то банк и не подумает вернуть мне деньги. Может быть можно просто откорректировать мой первый отзыв, в котором вы усмотрели нарушение по п.3.8.12? Я не знаю уже, где найти справедливость. Это какой-то обман со стороны банка и никто не хочет разбираться 😥

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как проверить подлинность полиса????

Как узнать получилось у меня оформить полис?  Читать полностью

Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.

Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.как я могу его получить?  Читать полностью

Вопрос по зачёту отзыва

Почему не был зачтён мой отзыв на Альфа банк?Всё было сделано по правилам. Читать полностью

Когда вы посмотрите скрины к отзыву?

Здравствуйте! На эту электронную почту:responses@banki.ru Читать полностью

Некорректные действия Banki.ru

Я на сайте banki.ru хотел поинтересоваться своим кредитным рейтингом и ничего более. Я не планировал отправлять зая... Читать полностью

Регистрация для вклада

Я ранее проходил регистрацию и на сайте Банки. ру и на на платформе "Финуслуг и ч/р платформу Мос.Ру! Зачем же е... Читать полностью

Не могу перевести деньги на Вклад в Свой банк по оформленной заявке. Старый куар код др вклада.

как перевести деньги на вклад по подтвержденной заявке Читать полностью

Как закрыть вклад в ПАО Росбанк

Хочу закрыть вклад в ПАО Росбанк в связи с переходом его в Т-банк, не могу дозвониться на телефон горячей линии...... Читать полностью

Подали с менеджером банки ру заявки на займ и без моего согласия начали приходить смс что отправлены

Подали с менеджером банки ру заявки на займ и без моего согласия начали приходить смс что отправлены деньги на карт... Читать полностью

Где мои вопросы и отзывы???

Я на сайте смотрю и там нет такой кнопки как мои вопросы или мои отзывы! Читать полностью

Последние вопросы по теме
не приходит копия страхового полиса ОСАГО

Добрый, день! Мне на почту не приходит копия страхового полиса ОСАГО! Я его вчера оформил и оплатил. КАССОВЫЙ ЧЕК №... Читать полностью

отзыв

как оставить отзыв на банк Читать полностью

Пишу уже в 3 раз. Вопрос с промокодом на 1000 рублей за Осаго так и не решён .

Ну и что с ответом?Долго ждать? Страховку оформил 3.02.2023 промокода нет!!!  Читать полностью

как отправить заявку в разные микрозаймы

подскажите пожалуйста как отправить заявку в разные микрозайм Читать полностью

Добрый день, как посмотреть одобренные заявки

как посмотреть одобренные заявки Читать полностью

Мои отзывы

Вижу только один отзыв в своём профиле, а где другие? Мне очень нужно. Читать полностью

Оформила заявку на кредит наличными по какому номеру позвонить чтоб узнать ответ по кредиту в россельхозбанк

Решение по кредиту Читать полностью

обмен евро в городе сочи

выгодный обмен евро в городе сочи Читать полностью

потребительский кредит

как получить потребительский кредит? Читать полностью

проверить сотрудника, является ли она сотрудницей банки.ру. внутренний номер 4***5

оверить сотрудника, является ли она сотрудницей банки.ру. внутренний номер 4***5 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как проверить подлинность полиса????

Как узнать получилось у меня оформить полис?  Читать полностью

Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.

Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.как я могу его получить?  Читать полностью

Вопрос по зачёту отзыва

Почему не был зачтён мой отзыв на Альфа банк?Всё было сделано по правилам. Читать полностью

проконтролируйте плз выполнение вашего обещания
Т-Банк

ну по скорости никаких приоритетов не нужно, только по сути ) Читать полностью

Не начислено вознаграждение
Альфа-Банк

Почему-то не получилось загрузить скриншоты, отправил ссылки на изображения.24.12.2024 я увидел в приложении банка... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта вашего банка, по которой была оформлена реструктуризация задолженности. В... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Задвоение паспортных данных
Сбербанк

У меня задвоение/затроение паспортных данных, нужно максимально срочно решить вопрос, так как не можем выйти на сде... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Возврат комиссии и расторжение кредитного договора
Альфа-Банк

Добрый день! В 2021 году я полностью погасила задолженность по двум кредитным картам. Также, в 2021 году мне выписа... Читать полностью

Мошенники списали деньги с карты
Т-Банк

26.12.2024 с моего счета в Т-Банк была списана сумма 2389 руб за оказание услуг(я услуг не оплачивал и не заказывал... Читать полностью

Когда вы посмотрите скрины к отзыву?

Здравствуйте! На эту электронную почту:responses@banki.ru Читать полностью