35
Здравствуйте! Мне обидно, что мою оценку банку не зачли, т.к. п. 3.8.12 - отсылка к внутренним банковским регламентам и т.п., хотя другой отзыв с точно такой же отсылкой (именно там я и увидела и перепроверила, что человек был прав), зачли. И я полагаю, что т.к. моя оценка ни на что не влияет, то банку пофигу, он ее станет разбираться в ситуации, поэтому я и получила стандартную отписку. Речь вообще-то идёт о не маленькой для меня сумме - 5 тыс.руб., которые я заплатила за выпуск не работающей теперь за границей карты. Я по факту просто подарила деньги банку в обмен на фантик. Причем я выполнила все из условия по поводу трат по карте с учётом МСС кодов. Т.к.они ответили теперь, что не выполнены траты в октябре, я приложила детальные скриншоты своих трат с указанием МСС кодов и ответ из чата банка о том, какие МСС нужно исключить из учёта покупок. Сегодня ещё раз у них уточнила про МСС, они подтвердили, что все остальные МСС учитываются, кроме вот этих исключений. У меня есть все доказательства, что я выполнила все условия банка и они обязаны компенсировать мне стоимость выпуска карты, которая теперь вообще пойдет в мусорку (( Но без вашей помощи, если оценка не будет опубликована, то банк и не подумает вернуть мне деньги. Может быть можно просто откорректировать мой первый отзыв, в котором вы усмотрели нарушение по п.3.8.12? Я не знаю уже, где найти справедливость. Это какой-то обман со стороны банка и никто не хочет разбираться 😥
Здравствуйте!
Причина, по которой не засчитан ваш отзыв, отображается в комментариях к написанному отзыву в специальном поле.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
дравствуйте!В личном кабинете налогоплательщика ФЛ появились суммы дохода по вкладам за 2024 год с разбивкой по бан... Читать полностью
Здравствуйте! Меня замучали ваши звонки , каждую минуту звонят ужас, и смс сыпятся, я не собираюсь ничего брать! Та... Читать полностью
Здравствуйте! Меня замучали ваши звонки , каждую минуту звонят ужас, и смс сыпятся, я не собираюсь ничего брать! Та... Читать полностью
здравствуйте, уберите мой номер с рекламы! звонят каждые 10 минут! вы издеваетесь! 1000 раз сказала не звонить и вс... Читать полностью
Отмените заявки на кредит, которые отображаются в моем личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте, в феврале необходимо оформлять страховку на мамино авто, я планирую сдать на права в марте - апреле,... Читать полностью
перевела деньги в свой кошелёк, их нигде нет. Читать полностью
Оставил отзыв 11 ноября ,ответ не получен - почему не зачтен Читать полностью
Ваг***** Н. В. ******** Читать полностью
мтс банк игнорирует на объявление о самовольно увеличенном лемите при его запрете, куда мне обратиться? Читать полностью
Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью
рнбк Читать полностью
Доброго дня ! Оформил полис ОСАГО ,вчера 10.10.2023г. Обещаного сертификата в личном кабинете не получи... Читать полностью
Где можно оплатить инвойс в Челябинске? Читать полностью
28 ноября оплатил продление страхового полиса ОСАГО через ваш сервис, пришло письмо на почту с подтверждением прохо... Читать полностью
Кредит уже взял, но банки атакуют звонками. Читать полностью
Вопрос. Работодателем после удржания по исполнительному документу оставшаяся часть з/п маркированная направляется н... Читать полностью
Почему не найду в рейтинге банк мтс? Читать полностью
29.01.2025 заблокировали карту якобы из за компрометации ,после покупки в онлайн магазине "Золотое Яблоко" , в св... Читать полностью
дравствуйте!В личном кабинете налогоплательщика ФЛ появились суммы дохода по вкладам за 2024 год с разбивкой по бан... Читать полностью
20 января должны были выплатить сумму 2891р. Но не выплатили. И провисела она до 1 февраля после чего я закрыл счет... Читать полностью
Здравствуйте! Меня замучали ваши звонки , каждую минуту звонят ужас, и смс сыпятся, я не собираюсь ничего брать! Та... Читать полностью
вы максимально халатны и вам плевать на мои просьбы и мольбы и помощи,говорю же,меня обманули и воспользовались мои... Читать полностью
Доброго времени суток. Мне регулярно поступают звонки. С 9 утра и ранее. Это невыносимо. В Выходной день уже миниму... Читать полностью
Здравствуйте! Меня замучали ваши звонки , каждую минуту звонят ужас, и смс сыпятся, я не собираюсь ничего брать! Та... Читать полностью
Я сделала заказ на 130 с лишним тысяч в Озоне. Но из-за того, что пришлось срочно уехать, отменила заказ 05.01.2025... Читать полностью
Добрый день.Дл предоставления в ИФНС необходимо платежное поручение об оплате суммы в размере 2 400 руб. с дебетов... Читать полностью