Список вопросов
Ответ дан

отказ от рассылок

сначала хотела взять, потом передумала и сообщения начали кучей приходить? отключтте пожалуйста эту функцию 

Здравствуйте!

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришёл кешбэк за оформление страховки на сайте

Оформлял страховку Росгосстраха по ипотеке ВТБ банка на сайте банки ру. Было написано что вернётся кешбэк, который... Читать полностью

Обновите кредитный потенциал

Я закрыла кредитную карту, обновите мой кредитный потенциал Читать полностью

При открытии кредитной карты навязали страховку без моего ведома.

Здравствуйте. На сайте банка заполнила все свои данные для открытия кредитной карты и подписала документы(предварит... Читать полностью

Возврат субсидии от

Здравствуйте! 21.11.24 вступили в семейную ипотеку. История такая. Еще два года назад мы оформили рассрочку на квар... Читать полностью

Как удалить профиль с сайта "Бнки.ру"

Как удалить профиль с сайта "Бнки.ру" Читать полностью

Ипотечное страхование жизни

Почта проверена несколько раз, ни в папке спам, ни где либо ещё нет направленных документов. В мобильном приложении... Читать полностью

ОСАГО в ЛНР

Добрый день! Делала расчет на покупку ОСАГО на вашем сайте для автомобиля ВАЗ/LADA 2109.Цена расчета меня устраивае... Читать полностью

Не приходит ссылка на скачивание

Добрый день, я оформил полис ОСАГО "гелиос" мне предлагается его качть через приложение, мне это не подходит, хочу... Читать полностью

Как в мобильном приложении при публикации отзыва добавить скриншот из чата?

В разделе «оставить отзыв о банке», заполнил все поля. А вот приложить скриншоты не смог. Как это сделать? Читать полностью

Страхование - ОСАГО.

Нет полиса ОСАГО от РОСГОССТРАХа в личном кабинете Банки.ру Читать полностью

Последние вопросы по теме
что могут сделать мошенники

Мне позвонили с неизвестного номера сказали что звонят с госуслуг попросили прислать код который пришёл по SMS с по... Читать полностью

Как я могу указать в заявке работодателя ,если я скмлзанятая и работаю на себя.А это поле не дает пропустить?

Выше Читать полностью

Разъяснение по отзыву

Здравствуйт, скажите, пожалуйст, за отзыв в каком случае будет вознаграждение? Если стоит 5 зеленым цветом, но рядо... Читать полностью

Озон банк ограничение

Меня заблокировали в озон банке и я не могу вывести деньги, надо в нотарюсе писать заявление и отправить по почте в... Читать полностью

купил осаго через ваш сайт. не пришёл промокод на 1000 р. в озон

я написал вопрос Читать полностью

Не пришел кэшбек за покупку полиса страхование жизни+имущества от 03.10.2023

Здравствуйте, не пришел кэшбек, как его получить? Читать полностью

бонусы на топливо

все заполняла ничего не пришло, полис был оформлен 9.07.2023 от 13.07.2023 номер полиса ХХХ0***1 Читать полностью

Не пришел полис ипотечного страхования на почту

Прислали в ответ ссылку, которая нигде не открывается. В итоге ни полиса, ни денег и больше не отвечают.  Читать полностью

постоянно поступает запрос на списание средств от Mos. transport 41, MIRA

постоянно поступает запрос на списание средств от Mos. transport 41, MIRA. хотя карта находилась дома, а виртуальна... Читать полностью

Я случайно отправил заявку на ипотеку в банке ВТБ

Я случайно отправил заявку на ипотеку в банке ВТБ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришёл кешбэк за оформление страховки на сайте

Оформлял страховку Росгосстраха по ипотеке ВТБ банка на сайте банки ру. Было написано что вернётся кешбэк, который... Читать полностью

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как связаться с банком если не отвечают на звонки?
Альфа-Банк

Добрый день. Не могу войти в интернет банк физлица ни с приложения, не с сайта. Смс не приходят. На звонки не отвеч... Читать полностью

Разблокировка счетов после банкротства
Альфа-Банк

Добрый день. Процедура банкротства была завершена 05.12.24На текущий момент счета все еще не разблокированы. Уже ли... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Обновите кредитный потенциал

Я закрыла кредитную карту, обновите мой кредитный потенциал Читать полностью

При открытии кредитной карты навязали страховку без моего ведома.

Здравствуйте. На сайте банка заполнила все свои данные для открытия кредитной карты и подписала документы(предварит... Читать полностью

взять кредит
ВТБ

помогите взять кредит Читать полностью

запрет на кредит
Сбербанк

как оформить само запрет на кредит? Читать полностью

врпросы уже написаны
Совкомбанк

жду ответа Читать полностью

28.12.2024 Другое
Возврат субсидии от

Здравствуйте! 21.11.24 вступили в семейную ипотеку. История такая. Еще два года назад мы оформили рассрочку на квар... Читать полностью