В декабре 2024 выбрала одну из категорий кешбека "1% за прочие покупки онлайн и офлайн". 19.12.2024 г получила водительские права, и конечно же первым делом задумалась о страховке. Так как автомобилем пользуемся вместе с мужем, а у него уже есть страховка, решила вписаться к нему. Перевела деньги на Альфа банк и оплатила страховку, думая, что верну хоть 1% кешбеком (в течении 10 дней можно увидеть сумму). Однако через 9 дней увидела, что на данную операцию кешбек не начисляется. И это прописано в условиях(мелким шрифтом), которые надо было почитать, зайдя по ссылке. Если б знала, оплатила в Сбере. Там начислились бы бонусы спасибо. В общем, вопрос: почему условия начисления кешбека так завуалированы, вынесены в отдельный раздел. Какую-то информацию вы дублирует и выносите на весь экран, а какую-то прячете за десятками вкладок.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиЗдравствуйте. Не начислили бонус за приглашенного друга в альфа инвестиции, обосновывая тем, что друг перешёл не по... Читать полностью
Проверьте уже мой отзыв. Уже наступил 2025г. Другие отзывы быстро проверяете, а этот не как не проверили. Хватит уж... Читать полностью
Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении последней недели в уходящем 2024 году неоднократно обращался в техподдержку Альфабанка... Читать полностью
Как вернуть деньги Читать полностью
Здраствуйте, столкнулась с тем, что нужно было выбрать банк для привязки зарплатного счета, выбра Альфа. Не пользов... Читать полностью
Здравствуйте! Я в декарбя выполнила задание "покупки в 11 разных категориях' где награда 1,5% вместо 1% на все поку... Читать полностью
Оплатить ООО МКК А ДЕНЬГИ без процентов? Читать полностью
Также прощу обратить внимание, что по некоторым ссылкам в разделе "период действия акции" указано, что срок действи... Читать полностью
Почему я оставил отзыв 2 декабря а сегодня уже 31 и его все ещё не проверили? Обычно мои отзывы проверяются в течен... Читать полностью
Оставила отзыв для альфа банка. Приложила скрин из приложения. 7ой день отзыв проверянтся. Сколько сроки проверки о... Читать полностью
Здравствуйте, не засчитали подробный отзыв, ссылку на отзыв и более развернутое описание ситуации прикреплю в допол... Читать полностью
Здравствуйте!Написал отзыв , очень долго проверяется .Сказали ,что за 1 отзыв дают 1000₽ Читать полностью
Здравствуйте, не засчитали отзыв, не понимаю в чем проблема, похожие отзывы одобряли:https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
пользуюсь картой Альфа-Банка но вклад не открывал. Буду ли я считаться Новым клиентом при открытии вклада? Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Уже прошло достаточно времени, а его так и не проверили. Другие отзывы проверяли быстро,... Читать полностью
На Новый год приехла в Ессентуки. Открывыла день назад приложение. Смотрела какой кшбэк выбрать. Оплачивала в Вкусн... Читать полностью
Помогите вернуть деньги Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛАКАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЛИ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью
Здравствуйте. Не начислили бонус за приглашенного друга в альфа инвестиции, обосновывая тем, что друг перешёл не по... Читать полностью
Проверьте уже мой отзыв. Уже наступил 2025г. Другие отзывы быстро проверяете, а этот не как не проверили. Хватит уж... Читать полностью
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30к , то выдаёт "В целях обеспечения безопасности денежны... Читать полностью
Добрый день! 03.01.2025 у меня будет просрочка по вине банка, деньги на счету, но банк их не спишет, так как праздн... Читать полностью
Здравствуйте..почему в этом году страховка у меня показывает 5601 р. Если предыдущая была 3000...Дтп было но я не... Читать полностью
А можно как то без блокировки?. Просто отключить списание вот этого cyber TWER G Rus? Читать полностью
Когда будет завершена проверка ? Читать полностью