Здравствуйте! У нас с супругой (созаемщики) вопрос по ипотеке сбербанка. При продлении страховки объекта недвижимости по ипотеке никто никаких моментов по поводу предоставления выписки из ЕГРН не обговаривал. Платим ипотеку уже 12 лет. Как и всегда продлили страховку объекта недвижимости в ВСК (12.08.2024). Пропуска страховки никогда не допускали. В СБОЛе и в Домклик указана неустойка в размере 15569,68 р. (на 17:42 МСК 29.12.2024). При звонке на телефон горячей линии Сбербанка нам пояснили, что данная неустойка начислена, так как мы не предоставили выписку из ЕГРН при продлении страховки. Но мы об этом не знали, нас никто не предупреждал за 12 лет выплаты ипотеки, в договоре мы тоже не нашли такого пункта. Пожалуйста, просьба разобраться в ситуации и списать сумму неустойки. Заранее спасибо!
Добрый день!
Коллеги связались с вашей супругой и всё пояснили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаУ меня списали деньги просто так хотя я на оформляла карту у вас как вернуть деньги ? Что за офера? Не один раз а н... Читать полностью
В смысле на сбер карты?А у меня она альфа карта?Оформлена в Сбербанке, какая она не такая??Сбербанк как обычно в св... Читать полностью
Я просто хочу забрать именно МОИ взносы. Мне не нужны деньги банка. Я же вносил СВОИ деньги. Наверное, придётся чер... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему со сбером. Года 2 назад перестал пользоваться картой и потерял ее. Мне позво... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 1 числа пришло уведомление,что заявка на комплексное урегулирование задолженности одобрено и что... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью
Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью
а что делать если подтверждения, что я теряю сумму 36398,48 руб при закрытии счета у меня не было? банк готов предо... Читать полностью
В моем пакете услуг "домклик плюс" услуга "своя ставка плюс" не применена. Читать полностью
Прошу внести изменения в кредитный договор № 82536398 от 22 апреля 2024 года в части пункта 4.Указанный пункт проти... Читать полностью
спасибо Читать полностью
Добрый день, прошу помочь в решении вопроса о проверки документов на ипотекуБыла подана и одобрена заявка на ипотек... Читать полностью
Здравствуйте. Сообщаем, что АО «Т-Страхование» был направлен запрос ПАО Сбербанк письмом Исх. №ОС-164567 от 18.03.2... Читать полностью
19.08.2023 была взята ИТ-ипотека под 4,1% годовых для покупки единственного жилья. За все время действия кредита я... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько еще ждать? Сначала мы месяц ждали пока вы передали данные в росреестр ,теп... Читать полностью
Добрый день. Прошу принять полис страхования жизни от компании евроинс.Пришло смс: Мы не приняли страховые документ... Читать полностью
Понимаю, что я сама согласилась на условия банка. Но жизненные ситуации порой случаются без нашего ведома. Я сама о... Читать полностью
Здравствуйте, ответ не получила Читать полностью
31.01.2024 оформил автокредит в Росбанке и оформил полис КАСКО. С 01.01.2025 правоприемником по автокредиту стал Т-... Читать полностью
Давний клиент совкомбанка. Пользовался халвой с опцией десятка. Ни чем не злоупотреблял, да это и невозможно ввиду... Читать полностью
У меня списали деньги просто так хотя я на оформляла карту у вас как вернуть деньги ? Что за офера? Не один раз а н... Читать полностью
02.04.2025 года в 17,00 приехали с мужем подать заявку на получении карты Халва с лимитом на карте суммы , которую... Читать полностью
В смысле на сбер карты?А у меня она альфа карта?Оформлена в Сбербанке, какая она не такая??Сбербанк как обычно в св... Читать полностью
В комментариях ко второму вопросу напишу то же самое, что и к первому: А Вам не кажется, что Ваша фраза: "Мне нужно... Читать полностью
500 бонусов программы лояльности "нам по пути" Не пришли в раздели бонусы. За покупку осаго. Почему? Читать полностью
А Вам не кажется, что Ваша фраза: "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом" не является ОТВЕТОМ НА ЗАДАННЫЙ... Читать полностью
не могу подписать сертификатом, сертификат активирован, плагин обновлен , никто не может мне помочь при звонке в ба... Читать полностью