Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.
На старости лет я решила сделать ремонт в своей квартире, чтобы хоть немного улучшить условия жизни. Обратившись в Совкомбанк за кредитом, мне сообщили, что мне доступен только кредит под залог недвижимости. Менеджер уговаривал меня, убеждал, что это лучший вариант. Я долго сомневалась — страшно было рисковать единственным жильем. Но после тщательных подсчетов поняла, что моих доходов — пенсии и зарплаты — должно хватить на платежи.
Я согласилась. Решение далось мне нелегко. Заявку рассматривали долго, и только 25 декабря 2024 года я получила сообщение, что кредит одобрен. Радости моей не было предела! На следующий день я пришла в банк, чтобы заказать наличные на 28 декабря — деньги мне были нужны не сразу, так как я еще искала подрядчика.
К Новому году я нашла подрядчика. Мы подписали договор, и я получила смету. Согласно договору, мне нужно было оплатить услуги до 31 декабря 2024 года, чтобы рабочие начали ремонт 2 января 2025 года. Это внушило мне надежду: вот-вот моя мечта о комфортной квартире начнет сбываться.
Но когда я 28 декабря пришла в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 86, корп. 1, меня ожидал настоящий кошмар. На кассе, где я заказала деньги, мне сказали сначала обратиться к менеджерам. И тут началось что-то невообразимое.
Меня подвергли допросу: зачем мне деньги, кто меня попросил взять кредит, куда я их собираюсь потратить? Я терпеливо отвечала на все вопросы, предоставила договор с подрядчиком и смету. Менеджер куда-то отправил эти документы, сказал, что "всё хорошо". Я ждала два часа, и только тогда получила ответ — отказ на снятие денег.
Меня уверяли, что это временно, что в течение 15 дней они рассмотрят мое обращение. Но эти слова только усугубили мое отчаяние.
Когда я вышла из отделения, оказалось, что без моего согласия мне открыли сберегательный счет и сразу же арестовали все деньги на нем через ФССП!
Я в шоке и полном отчаянии. Подрядчик требует оплату, стройматериалы уже заказаны и завтра должны быть отгружены домой, а я не знаю, что делать. У меня нет денег, но уже есть ежемесячный платеж в 50 000 рублей, который я обязана вносить.
Люди, помогите! Я кричу от отчаяния! Это настоящий ужас!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.
По результатам его рассмотрения Банком принято решение о расторжении кредитного договора.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Моя стория обмана . Воспользовалься кредитной картой 180 дней без процентов , на следующий день вошел в приложение... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Брали с отцом автокредит 09.09.2024 (на отца), нам предложили воспользоваться акцией Халва 5х10 и заплатить в ПВ ст... Читать полностью
Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью
Для исправление кредитной истории мною был оформлен договор по программе "Кредитный доктор" ещё в 2015 году. Денег... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Каждый месяц начисляется предварительная сумма комиссий, у меня дополнительно всего две слу... Читать полностью
Сегодня, 20 апреля 2025 года, мне поступил перевод на карту Халва Совкомбанк, в размере 5000 рублей, захожу в прило... Читать полностью
у меня показывает что мне одобрили кредит, как узнать насчёт кредита? Читать полностью
Банк отключил от программы лояльности с очень пространной формулировкой: за нарушение правил. При этом в чём именно... Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
Вот нелегкая занесла в офис совкомбанка, хотели просто открыть карты дебетовую, знакомая работала в отделении и "по... Читать полностью
Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
Александрова Мария, какая-то вопиющая некомпетентность! Какие 30 дней? На прошлой неделе в Сбере отвечали то 15 кал... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью
Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью