37
10
Добрый день. Ситуация с Альфа банком. Есть кредитная карта на 600 т.р, потрачено около 500т.р. исправно плачу по кредитка, просрочек нет, оборот денег идёт. Ежемесячная сумма обязательного платежа составляет 13-14т.р. В декабре мне выставляют счёт обязательного платежа 38т.р. Честно у меня нет возможности платить такую сумму. Обратилась в отделение банка, чтобы разъяснить ситуацию. Почему так повысился платёж и показать документы о праве так делать и что они могут мне предложить, чтоб исправить эту ситуацию. Ведь это не законно так делать, я не могу платить такую сумму. На мои вопросы, ничего внятного в ответ я не получила, предложить они мне ничего не смогли. Сказали, что я обязана платить то, что они назначают. А если они в следующий раз ещё больше увеличат платёж? Подскажите, что мне делать
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 689031) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Получил дебетовую карту Альфа-Банка по акции: "кэшбэк альфа 1000 рублей за покупку от 1000 рублей". После первой б... Читать полностью
оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью
от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью
Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью
Написала отзыв о работе Альфа банк, нет информации, прошел проверку или нет Читать полностью
Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью
31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью
Добрый день!Утром 27/12/2024 через банкомат Альфа банка я снял с кредитной карты 48.000₽. До этого момента моя задо... Читать полностью
Хотелось бы понимать когда ждать ответ и решение моего вопроса?! Читать полностью
Альфа банк я оплодирую стоя, у мужа карта альфа банка была привязана к моему номеру телефона и когда он подключил б... Читать полностью
31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью
Являлся премиум клиентом Альфа банка, получил статус квала. Решил, что надо бы и маму пригласить перевести деньги в... Читать полностью
Добрый день! Сколько требуется времени чтобы уточнить подтверждает скриншот звонок в контакт центр или нет? Вопрос... Читать полностью
Мне зачли отзыв по поводу реферальной скидки,когда я смогу получить 1000 р Читать полностью
Уже месяц отзыв не проверяется. Сказали что минимум 30 дней. Срок нарушен. Читать полностью
Некорректно отображаются данные по Альфа Займу в приложении. Висит как просрочка оплаты. Хотя ответ по запросу, что... Читать полностью
В течении 15 дней хочу добиться от вас расторжения договора в проекте Свой в альфа,по звонку обещали прислать копию... Читать полностью
Оформляла кредитную карту год без %. Каждый месяц банк присылает смс что платеж по карте составляет 0р. Что вы дума... Читать полностью
Нет, я не про это. Я писал еще отзыв, должны давать на все отзывы и в месяц две тысячи можно получить. Почему мне н... Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой данного банка довольно часто, периодически снимаю наличные в пределах лимита 50 тысч руб... Читать полностью
Почему вы так долго решаете вопросы людей??? Смысл вашего сервиса??? Читать полностью
В начале декабря встал вопрос приобретения автомобиля.Не дожидаясь переоформления машины на себя,сделали автострахо... Читать полностью
28 декабря 2024 года в 22 04 сбер заблокировал мои счета, списав под ноль всю месячную зарплату. Почему не удосужит... Читать полностью
Списали деньги loveanalizator не предупредив что подписка продлятся и сумма Списание увеличивается. Не было предупр... Читать полностью
Банк давно заблокировал р/с по 115фз прошло более 6-7 лет. все возможные сроки давно прошли, но нет возможности даж... Читать полностью
Здравствуйте, оформил страховку 01.01.2025 года, как получить промокод на озон?в разделе мои продукты, только страх... Читать полностью
Получил дебетовую карту Альфа-Банка по акции: "кэшбэк альфа 1000 рублей за покупку от 1000 рублей". После первой б... Читать полностью
Сегодня оформил ОСАГО у компании ВСК, был обещан промокод на 2к в ОЗОНе, но его нет Читать полностью
При переводе денежных средств (моему другу!!) мои счета в очередной раз заблокировали, службе безопастности все не... Читать полностью
при оформление полиса ОСАГО, и после выбора страховой компании переходя на другую страницу оплаты сумма увеличивает... Читать полностью