37
Оформил в рассрочку телефон, в магазине М.Видео. Придя в магазин 26.12.2024 телефон выдать отказались, ссылаясь на ошибку в паспортных данных в слове России, по словам продавца "Ромсии". Корректировать или переоформить кредит, со слов продавца было невозможно и я ушел из магазина, по дороге отменив заказ. Сотрудники магазина М.Видео в это время авторизовали кредит в "ОТП Банк" и пуш уведомления. Узнав об этом, я связался по горячей линии с "ОТП Банк" и М.Видео, на что получил ответ что мне необходимо физически придти в магазин и решить проблему, т.к магазин должен отменить авторизацию кредита. После моего повторного посещения М.Видео, обращения на горячую линию , написания письма на эл.почту М.Видео с изложением проблемы. Проблема не решилась. Кредит вступил в силу 27.12.2024 проценты начисляются. 30.12.2024 связался с банком, получил информацию что кредит действует и деньги перечислены в магазин М.Видео. Снова написал на эл.почту М.Видео. Подскажите , имеет ли смысл ждать? Что делать? Роспотребнадзор чем то может помочь в данной ситуации?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
Добрый вечер! Купил полис на страхование жизни, его прислали, а квитанцию об оплате где взять? Читать полностью
Отключить рассылку уведомлений Читать полностью
Прошло уже больше 30 дней, а в акции про аквтиность кнопки в течение 30 дней ничего не сказано. Читать полностью
Я написал свой вопрос выше Читать полностью
По мере какого поступления? Больше месяца проверять обычный отзыв? Вам самим не смешно? Читать полностью
По вашей просьбе сообщаю номера обращений в службу поддержки: SD-158111 от 13.01.2025; SD-159320 от 17.01.2025; SD-... Читать полностью
добрый вечер . как писать обянительное по поводу прихода денег на мой счет? заблокировали мою карту,моих счетов. Ку... Читать полностью
Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки Ипотека в сбербанке, обещали 50 процентов от стоимости полиса... Читать полностью
Добрый день! Скажите , пожалуйста , когда придут бонусы? отправил вчера 2 ссылки друзьям для оформления ОСАГОС, дру... Читать полностью
Добрый день, в декабре оформлял полис ипотечного страхования через банки ру, было написано, что бонус можно будет п... Читать полностью
Где мой полис Читать полностью
Здравствуйте! оформил страховой ипотечный полис. С завтрашнего дня он вступает в действие. Его необходимо загрузит... Читать полностью
Оформил ОСАГО на banki. ru. Как получить купон на 1000 рублей на Ozon? ... Читать полностью
Прошу удалить учётную запись и прекратить попытки списать денежные средства Читать полностью
5 апреля 2024 г. должен был прийти промокод, озона. данный промокод не поступил Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой не могу написать отзыв на вашем сайте. Хотел бы узнать где я могу его написать... Читать полностью
Недавно мне заблокировали мои счета и карты в Сбербанк, это я узнал, когда хотел оплатить покупки в магазине, оплат... Читать полностью
В "Предложениях месяца" есть предложение открыть ВТБ- счет в банке ВТБ под 16% с применением промокода от... Читать полностью
Какой кредитный рейтинг у меня Читать полностью
Добрый день! Когда зачислят вознаграждение за отзыв? Отзыв зачтен 20.01.25 ( написан 26.10.24 г) Читать полностью
Сегодня 11.02. Срок решения вопроса перенесли еще на неделю, до 18.02. МЕСЯЦ!17.02. приеду домой и пойду по другим... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько времени может проверяться отзыв? Читать полностью
Добрый день! На протяжении месяца я пытаюсь решить с совкомбанком вопрос по страхованию ипотеки. Т.к. страховая ком... Читать полностью
Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью
В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью
Добрый вечер! Купил полис на страхование жизни, его прислали, а квитанцию об оплате где взять? Читать полностью
Мой отзыв о банке был не защитан, так как я не смогла прикрепить детализацию звонков. Я ее три раза прикрепояла, но... Читать полностью
Это понятно, что вы не можете предоставить информацию о счёте, я вас об этом не прошу. Ваши сотрудники, ему не сказ... Читать полностью