25
Добрый день! помогите, пожалуйста: оставила 2 отзыва: 26 октября и 5 декабря- они до сих пор в статусе- Проверяются. Хотя в ответах- банк на рассмотрение берет месяц. С момента первого отзыва прошло уже 2 !!!!! Поясните, в чем причина. Не отписывайтесь стандартно!!!!!
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Я оставлял отзыв о альфа банке, хотел уточнить одобрили отзыв мой? Читать полностью
Уже второй отзыв на Совкомбанк не пропускают. И ни только у меня. Закрадывается мысль,что просто не хотите пропуска... Читать полностью
27.12.2024 г. я подал заявку на открытие вклада в Свой банк через Банки.ру.Подписал и получил договор из Свой банк... Читать полностью
Как получить сертификат в озон на 2500? Оформляла недавно по ссылке осаго. На почту пришло смс, что код должен быть... Читать полностью
Здравствуйте. 30 деабря вы заблокировали до 2 января добавление моих комментариев в Народном рейтинге из-за жалобы... Читать полностью
как открыть Читать полностью
у меня высокий рейтинг 670 балов а мне не одобряют займы Читать полностью
сколько по времени проверяют отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв, а его не зачли. Из за чего? Читать полностью
Уберите мой номер из спам рассылок кредитов ! Читать полностью
Как с помощью промокода открыть вклад. В банковском приложении Альфа банка и др нет такой графы, куда бы вставить э... Читать полностью
Как написать отзыв о банке? В какой раздел зайти? Читать полностью
Написал отзыв . Как получить деньги? Читать полностью
Есть точные сроки? Читать полностью
не проходит 500 руб. вознаграждения от 20.06.23 Читать полностью
Денег до сих пор нет, на bonus@banki.ru по существу ничего не ответили. Убедительно прошу разобраться с данным воп... Читать полностью
Данные паспортные как исправить ? Читать полностью
5.11, но у меня всего 2 отзыва за месяц Читать полностью
Открыл нс газпромбанк Читать полностью
Хочу оформить ОСАГО перед покупкой авто. Но гос номер пока приходится указывать старый. После постановки на учёт, ч... Читать полностью
зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью
Я оставлял отзыв о альфа банке, хотел уточнить одобрили отзыв мой? Читать полностью
27 декабря 2024 г. была списана комиссия 2990 рублей, уведомление о подключении услуги я не получала и согласие на... Читать полностью
Здравствуйте . В какие бизнес залы я могу попасть в вэропорту Саварнабхум Бангкок. Читать полностью
пользуюсь этим банком достаточно много лет, был самый любимый банк, который я всегда советовал остальным, на нем бы... Читать полностью
Уже второй отзыв на Совкомбанк не пропускают. И ни только у меня. Закрадывается мысль,что просто не хотите пропуска... Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту по ошибки по номеру 89535563799 хотелось бы отменить доставку карты Читать полностью
27.12.2024 г. я подал заявку на открытие вклада в Свой банк через Банки.ру.Подписал и получил договор из Свой банк... Читать полностью
После присоединения Росбанка платеж по кредиту вырос с 21400 до 22070. Банк просто разбил последний платеж на 4, по... Читать полностью
Как получить сертификат в озон на 2500? Оформляла недавно по ссылке осаго. На почту пришло смс, что код должен быть... Читать полностью