17
здравствуйте. оформил диетовую карту газпромбанка мир через ваш сайт второго ноября. 2 ноября была одобрена заявка и получил карту после выходных в офисе банка нижнего Новгорода. первая транзакция , то есть покупка,была 7 ноября. писал в поддержку сайта banki.ru ответ пришёл вчера с запросом на когда была первая транзакция, в каком банке и какой у меня телефон.переслал требуемую информацию, ответа до сих пор нет.хотелось бы побыстрее получить ответ. о вознаграждениях написано ,информация на сайте banki.ru, что она выплачивается до тридцатого числа следующего месяца после первой транзакции или оформление карты. сроки оговоренные в правилах о получении бонуса за оформление карты через ваш сайт прошли, вознаграждение не выплачено. прошу объяснить почему.
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: Служба технической поддержки Банки.ру (banki.ru) и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
Здравствуйте! Опубликовал свой пост в Диалоге, но не получил 500 бонусов. Может я что-то сделал не так. Спасибо! Читать полностью
Как получить отчёт по кредитам Читать полностью
В начале ноября 2024 года без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали онлайн банк и карту. Все попытки... Читать полностью
Добрый день! Номер обращения в службу поддержки SD-162512. Ответ не поступил! Читать полностью
Мой отзыв засчитан или что-то пошло не так? Какое решение по моим отзывам? Читать полностью
Нужна ссылка на мой отзыв для оператора альфа банк Читать полностью
мне все равно на ваши отписки,я еще раз спрашиваю что ее более поброьно надо было напсиать? Читать полностью
Когда будет начисление банкимани за публикацию поста? Читать полностью
мой платеж сегодня по какому займу? Читать полностью
спец предложения Читать полностью
Я попыталась, но ваш сайт не присылает ссылку на подтверждение почтового ящика, а отзыв не публикует по причине не... Читать полностью
Как получить промокод,при оформлении полиса осаго через карту лояльности Газпром, купил полис неделю назад промо та... Читать полностью
Здравствуйте. В профиле была указана эл. почта, после подтвержедния эл. почты (перешла из письма по ссылке которую... Читать полностью
Здравствуйте, где я могу увидеть статус своего отзыва на банк в народном рейтинге? Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор висит если альфа банк и банки.ру дали положительный ответ? Читать полностью
Добрый день! Получил и внимательно изучил Ваше сообщение. - Во первых да, действительно 05.05.23 мне поступало СМС... Читать полностью
исправьте ошибку в страховом полисе на машину! допустили ошибку в фамилии Читать полностью
оформление дебетовой карты 12.10.2024 года Читать полностью
Не оформляйте страховку в банки.ру за 1000 на топливо в подарок это обман. Читать полностью
Нет до настоящего времени ответа на запрос SD-262253 от 31.01.2025, хотя обещали через 5 дней. Читать полностью
После того, как росбанк перешёл в ТБанк. Они не могут дать мне выписку по счету.Уже больше недели мне говорят в чат... Читать полностью
Добрый день, Анна!10.07.2024г. через Финуслуги мной был открыт вклад в Росбанке. Срок вклада - 190 дней. По условию... Читать полностью
думаю, что Вы ошибаетесь относительно информационного характера. до 11.2024 всё было норм - отображение и начислен... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Наталья Егорова, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению н... Читать полностью
Не удается найти нформацию о закрытии счета дебетовой карты в интернет-банке и мобильном приложении Газпромбанка.... Читать полностью
Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке!... Читать полностью
Не совсем понял, мне нужно новое обращение создать чтобы его рассмотрели? Я расччитывал на то, что вы оспорите обе... Читать полностью
Необходима выписка по карте за 2019 год. Карта зарплатная. Я обращался в офис в Пензе обращение № 250207-7001-59936... Читать полностью
Здравствуйте! Опубликовал свой пост в Диалоге, но не получил 500 бонусов. Может я что-то сделал не так. Спасибо! Читать полностью