Список вопросов

Ожидание звонка от службы безопасности для разблокировки кредита

31.12.2024 14:14
8
Совкомбанк
Вчера 30 числа был оформлен кредит под залог автомобиля даже, сумму одобрили, но при снятии денег произошла блокировка счета карты и всей суммы. После долгих выяснений оказалось что служба безопасности звонила не на мой основной номер, а на тот который я сменил ещё в октябре или ноябре месяце.Был в офисе, писал заявление, но нет оказалось что все осталось на старый номер.и я не могу воспользоваться сейчас кредитной суммой, потому сто в банке произошел сбой и сб звонила ни туда.вль второй день жду звонка от службы безопасности банка. в поддержке только разводят руками, а процент уже пошёл считаться.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Подключение минимального платежа
Совкомбанк

Подключили без моего ведома минимальный платеж, сняли за это комиссию и начислили проценты на эту комиссию. В итоге... Читать полностью

Спам звонки от робота
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом вашего банка. Однако откуда-то у вас есть мои персональные данные(ФИО + номер телефона)... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Прокомментировать дополнение к отзыву 12058107
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк», прокомментируйте дополнение к отзыву 12058107 от 30.12.2024 16:29 Читать полностью

может ли банк, после заключения Договора в одностороннем порядке , не ставя в известность заемщика, менять его условия
Совкомбанк

Уважаемая Спиридонова Маргарита. Не могу согласиться с вашим ответом от 30.12.2024 года на мой вышеуказанный вопрос... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день. В связи с чем был заблокирован мой личный кабинет после досрочного погашения кредитов?Добрый день. В с... Читать полностью

Добрый день, в 2015 году брала программу кредитный доктор, дома прочитав договор на следующий день пошла в офис отказаться, сказали что нельзя отказаться. Закройте его пожалуйста, в офисе ничем не могут помочь сколько раз туда обращалась.
Совкомбанк

прошу закрыть кредитного доктора   Читать полностью

03.01.2025 Другое
Прекратите мне звонить
Совкомбанк

Не являюсь клиентом вашего банка. Прошу удалить мой номер телефона из базы, и прекратить мне непрерывно звонить. Ин... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Помогите решить проблему
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотела написать отзыв, написала, загрузила фото. Но файл оказался слишком большой. И теперь я не могу... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Почему пропали деньги, которые я перевела с Т-Банка
Совкомбанк

Доброе утро! 19 декабря перевела с Т-банка 8,45 тыс.руб. на погашение кредита за другого человека. Т-банк с меня сп... Читать полностью

Третий раз блокируют счет
Совкомбанк

Я себе с звона банка пополнил совкомбанк потом соседу хотел одолжить денег а служба безопасности мне не дали переве... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Подключение минимального платежа
Совкомбанк

Подключили без моего ведома минимальный платеж, сняли за это комиссию и начислили проценты на эту комиссию. В итоге... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день. В связи с чем был заблокирован мой личный кабинет после досрочного погашения кредитов?Добрый день. В с... Читать полностью

Блокировка карты и приложения!
Совкомбанк

Добрый день! Будьте аккуратны с переводами из Совкомбанка! даже себе в другие банки! Карта и приложение сразу блоки... Читать полностью

Невозможно закрыть вклад. Банк не отдаёт деньги.
Совкомбанк

"Личный кабинет" на сайте банка и его приложение настроены таким образом, что вам не дают закрыть вклад и... Читать полностью

Обман Совкомбанком !
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв и предупредить людей, чтобы ни в коем случае не связывались с этим банком! Здесь делают все, чт... Читать полностью

Почему банк блокирует доступ на горячей линии
Совкомбанк

Почему банк блокирует доступ на горячей линии и не рассматривает обращение? Читать полностью

Отношение банка к клиентам
Совкомбанк

Вопрос, в том, что я не видел коммуникации и попросил банк вернуть тогда подписку и вернуть срок который должен быт... Читать полностью

Невозможность получить в банке свои проценты по вкладу!
Совкомбанк

Сегодня 30.12.2024 года я пришла в отделение банка города Щёлково, чтобы получить проценты от вклада, но мне отказа... Читать полностью

карту совкомбанк кешбек не хотят оформлять в отделении банка
Совкомбанк

не хотят оформлять в отделении банка Санк-Петербург 9я линия В.О. Операторы говорят , что такой карты нет. Это рек... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе.
Совкомбанк

Это продолжается несколько дней! Деньги нужны были до нового года. Решите пожалуйста этот вопрос. Или аннулируйте к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как получить 500 руб. за оформление ОСАГО

Оформил ОСАГО через Ваш сервис ,со страховой Согласие.В предложении было написано что по акции я могу получить на О... Читать полностью

Переход продукта из Росбанка
Т-Банк

При переносе автокредита из Росбанка произошло задвоение платежа.17 декабря 2024 было частично-досрочное погашение... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Добрый день, мне должны были позвонить сегодня, но звонка не поступало, у меня уже время близится к вечеру, я прожд... Читать полностью

Карта
Сбербанк

Я могу без обновления данные забрать свои деньги? Так как думаю они скажут подождите столько-то дней чтобы мы обнов... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нужно для налоговой получитт документы о покупке квартиры в 2022. Как это возможно сделать? В какой форме обратитьс... Читать полностью

Рассрочка в Росбанк на покупку автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбанке. При переходе Росбанка в Т-банк была увеличенна... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Пришел долг от росс банка которого не существует
Т-Банк

Здравствуйте Анна, сегодня получил письмо от россбанка о задолжности которой не существует, обратился в банк Тинько... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Обман со стороны банка
Т-Банк

Я перевел свою пенсию по инвалидности и все выплаты в банк,а итог не начислили бонус как и обещали изначально при р... Читать полностью

03.01.2025 Другое
где мои деньги бонусные 2000р

оформленые через ваш сайт, за дебетовую карту уралсиб банка, по вашей акции Читать полностью

Статус обращения, есть ли какие-то изменения
Т-Банк

Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью

03.01.2025 Другое