Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать Сбербанк онлайн, находясь заграницей???

02.01.2025 20:15
36
Сбербанк

Пришло смс сообщение от банка, что вход в мобильное приложение заблокирован, перезвоните в банк. Я нахожусь заграницей, возвращаться в РФ планирую не раньше чем через 3 месяца. Включил роуминг, пополнил баланс сим-карты, позвонил в сбер и ответил на все вопросы. По итогу оператор сказал, что для разблокировки, они мне перезвонят на мой номер телефона. Через пару минут пришло сообщение, что дозвониться не удалось, возможно включена блокировка входящих звонков с коротких номеров. Позвонил еще раз, объяснил ситуацию повторно... Оператор сказал, что перезвонит, но звонка так и нет. Пришло сообщение, что банк свяжется со мной в ближайшее время... никто не звонит. Входящие проходят ( просил из России мне позвонить), никаких блокировок нет, звоню в Сбербанк с зарегистрированного номера телефона. Как быть в такой ситуации? Я заграницей без денег. Сбербанк просто игнорирует обращение. Что делать???

Здравствуйте!

Коллегам не удалось связаться с вами. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваш местный контактный номер телефона с кодом страны/города и удобное время для приёма звонка с 08:00 до 20:00 по МСК. В теме письма укажите "689793 banki.ru"
Также вы можете позвонить по номеру для звонков из-за границы +7 (495) 500-55-50 (плата за звонок удерживается по тарифам вашего сотового оператора)

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте что делать
Сбербанк

ЗЗдравствуйте Что делать если не помню пароль и логин он карты А карта утеряна И не могу зайти в личный кабинет  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию молодая семья
Сбербанк

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Закрыть вклад и получить все проценты.
Сбербанк

Здравствуйте. Срок вклада заканчивается 5.01.2025 г. но тк при открытии стояла галочка автоматически продлять вклад... Читать полностью

Действует ли старый вклад
Сбербанк

В 2003 году я открывала на свое имя вклад универсальный на 5 лет, пользовалась им с 2003 по 2010 год, согласно сбер... Читать полностью

Акция 9,8% по программе Здоровье с кредитной картой 120 дней
Сбербанк

Воспользовалась картой 120 дней 1 раз ,специально под условие программы Здоровье (Мой код МСМ 8011) Итог проценты н... Читать полностью

Как вернуть оплаченные денежные средства
Сбербанк

Оплачено через госуслуги арендная плата по неосновательному обогащению23223,46 от 18.11.2024.УИН 034865480294650752... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Кредит под залог авто( не автокредит)
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,кредит наличными под залог авто(НЕ АВТОКРЕДИТ). По договору в течении 6 месяцев... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Доброй ночи, скажите пожалуйста карту супруга заблокировали, из-за подозрительных операций, это были переводы в онлайн казино, никак не отвечают отклоняют перевыпустить карту, что делать
Сбербанк

Доброй ночи, скажите пожалуйста карту супруга заблокировали, из-за подозрительных операций, это были переводы в онл... Читать полностью

Подписка Сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте! Могу ли я поменять подписку Сбер прайм на Сбер прайм +? Я оплатила её за год. Но хотела бы поменять н... Читать полностью

Здравствуйте, такой вопрос, получаю выплату по потере кормильца, и так же есть сберегательный счет на котором лежит 900.000 рублей, если сбер заблокируют по причине компроментации, как будут тогда происходить выплаты? И куда денутся 900.000
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос, получаю выплату по потере кормильца, и так же есть сберегательный счет на котором лежит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован вход в сбербанк Онлайн
Сбербанк

Подскажите, как быть в этой ситуации, я моряк рейс 6 месяцев, не смогу быть в россии это время. Мне заблокировали в... Читать полностью

посмотреть счета мои скрытные
Сбербанк

Здравствуйте. Можно ли посмотреть мои тайные счета. Там должны быть деньги. Виктор. Читать полностью

Заблокировали счет без объяснений
Сбербанк

Здравствуйте, Сбербанк, недавно мне заблокировали счëт без объяснений, но я примерно понимаю за что. В этом случае... Читать полностью

Как решить вопрос с ограничением 115 ФЗ?
Сбербанк

Добрый день, я получаю зарплату на Сбер, работаю в государственной бюджетной организации в Министерстве внутренних... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Да, я написал 28.12.2024 года по форме в офисе заявление о переводе всех моих трёх вкладов в потерей процентов я та... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
Сбербанк

У меня заблокированы с 23.12.2025 три карты сбербанка и почему то три вклада тоже. Могу ли я снять досрочно свои вк... Читать полностью

Закрытие депозитного вклада
Сбербанк

Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью

Неправомерные действия банка в рамках 115-ФЗ
Сбербанк

Хочу отметить, что при звонке ваши коллеги не дали четкого ответа, что конкретно послужило причиной блокировки и от... Читать полностью

Неизвестное обязательство
Сбербанк

Здравствуйте. В разделе "кредитный потенциал" случайно обнаружила обязательство от 23.12.2024, никаких кредитов я... Читать полностью

Внести Вид на жительство Гражданину РБ для открытия резидентского счёт
Сбербанк

в отделении так и удаленно не могут внести как доп. Документ Вид на жительство гражданину РБ, нет такой функции в п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где мой вклад

соединить с сотрудником Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Меня дезинформировали, все скрины переписки у меня есть и все смс, что приходили. Сейчас вообще отменили обращение... Читать полностью

05.01.2025 Другое
It-nova Помощь с возвращением денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте . Хочу отказаться от доп услуг по рассрочки и вернуть денежные средства . Номер договора 2759249 от 29... Читать полностью

Здравствуйте что делать
Сбербанк

ЗЗдравствуйте Что делать если не помню пароль и логин он карты А карта утеряна И не могу зайти в личный кабинет  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

1.01.2025 был совершён переход с Росбанка в Т-банк. Переход произошёл не так, как обещали в Росбанке, график платеж... Читать полностью

Как заказать карту халва дистанционно
Совкомбанк

Я не могу заказать карту халву онлайн и вот сейчас опять пишет что сайт временно не доступен Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Уже писала здесь, напишу еще раз...Т-банк выкупил Росбанк, все продукты Росбанка перешли в Т-банк.Полностью перенос... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Не согласна с начисление комиссии

Подскажите, банк Отп прислал выписку на 28 ноября 2024 с суммой полной задолженности. Я её оплатила полностью 26 де... Читать полностью

Невыплата процентов по вкладу.
Т-Банк

23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию молодая семья
Сбербанк

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию... Читать полностью

05.01.2025 Другое