Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов банком

30.12.2024 12:19
55
Т-Банк

Уже более месяца банк отказывает мне в закрытии счета и переводе денежных средств в другой банк. При этом ссылаясь на отказе в дистанционном обслуживании в онлайн банке. Просят приехать в Москву, чтобы закрыть счет, но у меня нет ни желания, ни возможности ехать в Москву. Оставлял обращение на почту deposit@tinkoff. Мне просто оставили «дежурный ответ». Проблема никак не решена, подскажите, что мне необходимо сделать, чтобы закрыть счет и получить свои денежные средства?

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы проверяем все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам решили ограничить дистанционное обслуживание.

Безопасность клиентов для нас на первом месте. Свое решение пересмотреть не готовы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод Автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйтеграфик есть, но он изменен. Хотелось бы график без изменений, как был в Росбанке. Нет графика в приложе... Читать полностью

Мошенником оказался сотрудник Т-банка -Багдасаров Артем Тигранович, который разносит дебетовые карточки по домам! Мошенник путем обмана якобы продает технику Apple выманивает денежные средства у жертв и заставляет брать кредиты.
Т-Банк

Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка. Путем обмана втирае... Читать полностью

Росбанк переход в тбанк
Т-Банк

Почему при переходе из Росбанка сначала порезали все кредитные карты( под выдуманными предлогами) И не вернули за н... Читать полностью

Проблемы с досрочным погашением в Т-банк
Т-Банк

Брал автокредит в росбанке. К моему большому сожалению росбанк вошел в состав Т-банка, вроде ничего такого. Но я не... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Жду информацию по какой причине произошло изменение кредитного договора, нарушение прав заемщика!? Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как вернуть деньги?т
Т-Банк

У них нет поддержки Читать полностью

05.01.2025 ОСАГО
Отказаться от спама!
Т-Банк

Мне не нужны ваши продукты! Я все равно не буду ими пользоваться! Не тратьте своё и моё время. Ваших лохов все равн... Читать полностью

Как вернуть деньги?т
Т-Банк

Добрый вечер, у меня 05.01.2025 списали деньги в размере 789 рублей с сайта love page. Я подключил по своей невнима... Читать полностью

05.01.2025 ОСАГО
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

понятно, что какой -то ответ будет, но вопрос в другом как с 10 по 12 января срочно найти деньги , если вы не прив... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Так ничего не изменилось, срок обращения так и не ускорен! Просто кошмар! Буду оформлето письменную жалобу в ЦБ Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нет возможности распоряжаться денежными средствами
Т-Банк

Добрый день! Техническая проблема с отображением моих счетов, а также не возможно ни снять деньги, ни сделать перев... Читать полностью

Неправомерное списание за подписку и не прозрачные условия премиум
Т-Банк

Добрый день! Я 2.01.2025 положил на счет 7 млн рублей. 03.01.2025 подумал, что можно воспользоваться подпиской прем... Читать полностью

Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

В продолжение вопроса о счетах из Росбанка. 1. Было 5 звонков. Результат нулевой. Счет банковской карты и накопител... Читать полностью

Появилось неизвестных минус семь миллионов на счету
Т-Банк

02.01.2025 г. Баланс на счету стал -72980970.40 р , счётом ни разу не пользовался , банк решать вопрос отказывается... Читать полностью

Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Анна, а как мне понять, что звонит не мошенник? Зачем вопрос объединения контактов (как говорит ваша служба поддерж... Читать полностью

Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

Уже прошло 3 дня, так и не вернулись Читать полностью

Списали сумму не понимаю за что
Т-Банк

02.01.2025Яндекс списал с меня сумму 6357.05р, при запросе в поддержку ответили, что это якобы долг с какого то дру... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

Добрый день! С 01.01.2025 при автоматическом переходе из Росбанка в Т-Банк, и став клиентом Т-Банка (не по своей во... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Жду деньги на Кошелек Финуслуг. Как положено по договору. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасное обращение к своим клиентам!!!!
Альфа-Банк

Оформил на меня кредитный сотрудник кредитную карту, с условием, что он закроет карту сразу же. По итогу он восполь... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Почему не пришло вознаграждение по акции приведи друга?

В ноябре 2024 по моей ссылке с профиля банки. ру моим другом была осуществлена регистрация на банки. ру, после чего... Читать полностью

Мегамаркет. Привезли не тот товар
Сбербанк

Впервые воспользовалась Мегамаркетом, заказала перед новом годом Набор косметический Vivienne Sabo Адвент-календарь... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Мошенником оказался сотрудник Т-банка -Багдасаров Артем Тигранович, который разносит дебетовые карточки по домам! Мошенник путем обмана якобы продает технику Apple выманивает денежные средства у жертв и заставляет брать кредиты.
Т-Банк

Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка. Путем обмана втирае... Читать полностью

ООО АБК Интеллектуальное агентство 23
Сбербанк

Одолел робот, ищет какого-то Чикачихина, номер на который звонят принадлежит мне более 10 лет. Подал жалобу в ФССП Читать полностью

05.01.2025 Другое
Здравствуйте Татьяна я инностраний гражданин могу ли я получить кредит в вашем банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемая Татьяна Вопрос Я инностраний гражданин работающий на аснове патента и официальная трудоустро... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Ренессанс Страхование

Добрый день! 07.12.2024 оформила полис ОСАГО, вписала себя в полис как водителя. Стаж вождения 0. На этой машине ез... Читать полностью

процент по накопительному счету
ВТБ

Здравствуйте! 6 декабря я открыла накопительный счет, ставка отображалась 22%. Я два раза пополняла накопительный с... Читать полностью

Здравствуйте. Почему не могут разблокировать счёт при реструктуризации, подали на рпзблокировку 4.01. До сих пор заблокирован... Ведь Сбербанк вчера работал. Почему нужно ждать до 9 января, если есть деньги и они нужны сейчас.
Сбербанк

После праздников проблем с этим не будет. Мне просто непонятно, Кто-то разблокировал и снял, а кто-то нет, а банк о... Читать полностью

05.01.2025 Другое
24.12.2024 09:18 вопрос от этой даты
Альфа-Банк

Добрый день. Ждем ответ. Читать полностью

05.01.2025 О банке