Список вопросов

Мне ограничили действия по 161фз

Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ.

Я отправил обращение в Банк России 07.11.2024 , получил ответ:

Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к Вам,

была получена от АО «Россельхозбанк ».

Получив от вышеуказанного оператора по переводу денежных средств информацию об обоснованности указанных сведений в базу данных, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Ваших заявлений." объяснила ситуацию с блокировкой и попросил разобраться в данном вопросе. Оператор зафиксировал мое обращение.

Прошу разъяснить по какой причине я попала в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Я не делал противозаконных переводов и не получал денежные средства без согласия клиента.

У меня заблокированы деньги, моя зарплатная карта в другом банке, мне не дают снимать деньги, которые я получил в качестве зарплаты, мне нужно оплачивать коммунальные платежи, делать покупки, покупать продукты, жить на что-то, у меня кредиты, долги и т.д., но я заблокирован по всем банкам.

Как мне исключить свои данные из этой базы данных? Что я могу сделать для разблокировки своих карт? Может мне приехать в офис АО "Россельхозбанк"хоть я там и был , но мне не помогли. Сказали принести письменное объяснение каждого перевода в определенный период времени, но там ведь переводов уйма. столько людей я и вовсе не смогу найти и собрать все обьяснения, должна же быть альтернатива ? Может мне записаться на прием в Банк России? Должно же быть решение.

Я не понимаю, как я оказалась в такой нелепой ситуации, это какая-то ошибка.

Прошу помощи в исключении моих данных из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Прошу содействия в решении моего вопроса.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Московский кредитный банк

почему у вас в разделе вклады и счета нет информации по МКБ, хотя раньше была? Читать полностью

Добрый день . Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задолжность в микроорганизации          «Booster” в размере 25000р Данный микрозайм был оформлен без моего участия и согласия,что делать?

Добрый день .Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задо... Читать полностью

передача информации третьим лицам

Каким образом мои контактные данные после просмотра информации о разных картах на маркетплейсе Банки.ру оказались у... Читать полностью

Перевод из рсб в втб

Деньги через лк перевела из рсб в втб 02.01.2025, но их досис пор на счету нет.  В пятницу с горячей линии ответ... Читать полностью

Когда ожидать вознаграждение за отзыв о услуге Альфа-Банка

Здравствуйте. 21.12.2024 в 14:05 я отправила отзыв о услуге Альфа-Банка, с целью получить вознаграждение в виде 100... Читать полностью

Вознаграждение за страхование имущества

Добрый день. При заключении договора стахования недвижимости менеджер транслировал, что после заелючения через 30 д... Читать полностью

Акция приведи друга?

Как участвовать в акции приведи друга? Читать полностью

Как снять деньги с Яндекс плей??

Если пройти верификацию просто не дают (ко мне даже представитель их приезжал, уехал - пришел отказ) То есть бабки... Читать полностью

В каких банках, в Крыму я смогу снима ть деньги с Альфа карты

Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
500 рублей кэшбэк на телефон от Банки.ру

Здравствуйте. 25 декабря по акции 500 рублей кэшбэк на телефон от Банки.ру была оформлена и 30 декабря активирована... Читать полностью

кредитные каникулы

как оформить кредитные каникулы Читать полностью

почему мой отзыв на тинькофф не засчитан

здравствуйте, я прикрепил к своему отзыву доказательства того что банк отличный но мне его не засчитали  Читать полностью

Жалоба на Банки.ру

Куда можно пожаловаться на ваш сервис? С вашей подачи мне не предложил карту или кредит только ленивый! У меня три... Читать полностью

Где купить доллары в Москве

Как в приложении найти сравнение курсов валют в разных банках Москвы? Читать полностью

¿почему в Банки.ру нет Банка 'Заречье'¿

где Заречье Читать полностью

не могу прикрепить скрины к отзыву

не могу написать отзыв Читать полностью

Не могу получить сертификат озон

Купил полис, но не могу получить сертификат Читать полностью

вознаграждение за оформление полиса ОСАГО

Здравствуйте! Прошу сообщить, почему не приходит вознаграждение за оформление полиса ОСАГО?  Читать полностью

11.10.2024 заявка когда получу бонус за открытие по вашей акции ?

11.10.2024 заявка на получение карты ГПБ в статусе одобрена , те мной получена и оплачены покупки , когда получу бо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Московский кредитный банк

почему у вас в разделе вклады и счета нет информации по МКБ, хотя раньше была? Читать полностью

работа офисов Сбербанка
Сбербанк

какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью

05.01.2025 О банке
Почему ваш банк придумывает правила для отказа в начислении бонусов?
Т-Банк

Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как избавиться от спама Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Я не являюсь клиентом банка и отзывала мои персональные данные. Однако, на протяжении более двух месяц... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью

Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью

Добрый день . Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задолжность в микроорганизации          «Booster” в размере 25000р Данный микрозайм был оформлен без моего участия и согласия,что делать?

Добрый день .Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задо... Читать полностью

оформление ипотечного страхование

не дает в поля "Материал стен" и "материал перекрытий" указать значение. соответственно не могу оформить полис. Читать полностью

передача информации третьим лицам

Каким образом мои контактные данные после просмотра информации о разных картах на маркетплейсе Банки.ру оказались у... Читать полностью

Перевод из рсб в втб

Деньги через лк перевела из рсб в втб 02.01.2025, но их досис пор на счету нет.  В пятницу с горячей линии ответ... Читать полностью