Список вопросов

Почему рассрочку превратили в кредит?

04.01.2025 13:57
13
Совкомбанк

В марте взял рассрочку в хоум банке на 24 месяца 34т.р. Условия были, что если плачу 1143 р., то так и останется рассрочка. Если буду платить меньше, то переведут на другой график с суммой платежа 1050, где 30% годовых и больше срок. Исправно платил требуемую сумму. В сентябре из хоум банка перевели в совкомбанк. Первые 2 платежа в совкомбанке сняли требуемую сумму 1143р., в описании платежа было: 1000 рублей тело кредита, а остальное проценты. За декабрь сняли сумму меньше, хотя лежала на счёте старая сумма. Через поддержку сняли остатки и сказали, что ничего не изменится. В январе сняли сумму как обычно. Но в этот раз в описание платежа был указанно, что процент по кредиту - 600 рублей, а 543 - тело кредита. Через поддержку стали уверять, что если продолжити платить, то все также будет рассрочка. Но как может быть рассрочка, если каждый месяц телоскрелита уменьшается в 2 раза меньше?  

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему онлайн -Чат работает только в веб версии на компьютере, а на смартфоне неактивен?
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня консультировалась в Личном кабинете (в веб версии на компьютере тк на смартфоне он-лайн Чат н... Читать полностью

Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средства будут выплачивать собственнику или водителю?
Совкомбанк

Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средств... Читать полностью

06.01.2025 Каско
Чат Халва теперь без указания времени и даты
Совкомбанк

Здравствуйте.Администратор народного рейтинга для зачтения моего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью

Не были зачислены деньги на карту после компенсации баллов, деньги пропали!!!
Совкомбанк

Сегодня я провела операцию по компенсации баллов на сумму 471,28,эти деньги отобразились только в истории операции,... Читать полностью

Как получить ответ .
Совкомбанк

Банк не может предоставить мне ответ на мое обращение от 25.12.24. По вине банка я вышла на просрочку и не могу в п... Читать полностью

Не проверены отзывы
Совкомбанк

Добрый день. У меня есть пропущенные не проверенные отзывы большая просьба помогите  Читать полностью

Автокредит " Автостиль- Особый"
Совкомбанк

23 мая 2024 года я оформил автокредит в банке Совкомбанк , одно из условий Договора сохранения процентной ставки бы... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Совкомбанк не хочет закрывать счёт и отдать мои деньги
Совкомбанк

Всё началось ещё в начале ноября, когда я пытался снять деньги с карты мне заблокировали карту и личный кабинет ник... Читать полностью

Сотрудник горячей линии Совкомбанка специально ввел в заблуждение, чтобы клиент зарос в долгах? Из-за некорректной консультации сумма долга по карте рассрочки, которую планировалось погасить за 24 месяца в рамках акции, нужно вернуть за 3 месяца.
Совкомбанк

В ноябре - декабре 2024 года проводилась акция, когда срок рассрочки по карте Халва был увеличен до 24 месяцев. В х... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Не прислали полис оформленный через банки . гу
Совкомбанк

    Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит " Автостиль- Особый"
Совкомбанк

23 мая 2024 года я оформил автокредит в банке Совкомбанк , одно из условий Договора сохранения процентной ставки бы... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Регулярные рекламные прозвоны от Халвы в утреннее время (5-6 утра)
Совкомбанк

Доброе утро.от Вашего банка регулярные прозвоны по утрам.в 5/6.00 по мск звонят по несколько раз.06.01.25 прозвон н... Читать полностью

06.01.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрен кредит, смс не приходило. Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не увидел отзыв от 04.12.24 (одна звезда)
Совкомбанк

Не увидел отзыв от 04.12.24 (одна звезда). На мою почту пришел комментарий от банка со ссылкой . При переходе на э... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

Добрый вечер, я оформила карту халва. На ваше сайте оставила положительный отзыв, где обещеные баллы?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Зачисление денежных средств
Совкомбанк

Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Перевод кредитных средств при ипотеке застройщику.
Совкомбанк

Взял 13 месяцев назад в вашем банке ипотеку. Платил все 13 месяцев и проценты и страховку за кредит, без задержек в... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Здравствуйте подскажите а есть доставка на дом дебетовой карты?
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите а есть дебетовая карта доставка на дом ?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как отвязать чужую карту от своего номера?
Совкомбанк

Как отвязать чужую карту от своего номера?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк обдираловка!!!!
Совкомбанк

Ужасный банк!ужасные условия!!! Не идут на встречу из за разницы 70 рублей!!!!повысили ставку На 6%.Принципиально о... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Пока вы разбираетесь дата платежа 9 января не за горами. Если я не оплачу, будет просрочка платежа! А я деньги не п... Читать полностью

Выплата при страховом случае
Сбербанк

Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средств... Читать полностью

06.01.2025 Каско
списание с карты сбербанк
Сбербанк

списалось 4к с карты dazaem.ru TULA G RUS IMP_FRESH-ZAIM TVER RUS как вернуть деньги Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не соблюдаете условия договора о возможности досрочного но погашения кредита!
Т-Банк

Анна, я задала вопрос о восстановлении возможности дострочного гашения автокредита через поддержку. Мне был дан отв... Читать полностью

Не пойму как открыть вклад онлайн

Я зарегестрирован на банки ру много лет. Сейчас авторизовался через тбанк. Подтвердил свою учетную запись через гос... Читать полностью

Можно ли писать отзывы на этом сайте за деньги?

Можно мне писать отзывы на ваш сайт за денежную плату?  Читать полностью

Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средства будут выплачивать собственнику или водителю?
Совкомбанк

Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средств... Читать полностью

06.01.2025 Каско
ООО АБК Интеллектуальное агентство 23
Сбербанк

Мне звонят на номер и спрашивают Щекочихина Виктора Николаевича, говорят у него долг перед сбербанк, просрочка по... Читать полностью

06.01.2025 Другое
сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени переделают страховку?

сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени передела... Читать полностью

От какой суммы кредита наличными не нужен залог?
Альфа-Банк

От какой суммы кредита наличными не нужен залог? Читать полностью