Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для вашей площадки. Возможно, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил...
Я уже написал свои пожелания модератору. Но прошу посодействовать в восстановлении справедливости.
Предоставляю ссылку на отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/
Скриншоты переписки с банком предоставлены.
Дополнительная информация размещена в комментариях.
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.
Мы брали ипотеку АО"Агентство ипотечного жилищного кредитования".ипотеку выплатили,мне нужна справка о выплате проц... Читать полностью
Подтвердил профиль через госуслуги, получил статус премиальный. За это действие написано, что пологаются банкимани.... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вот вопрос, не могу понять никак, у меня был хороший кредитный рейтинг 800 баллов, после замены... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью
В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11335085/ Читать полностью
Переврали фамилию, что было обнаружено рв присутствие Вашего представителя при идентификации личности. Почему до се... Читать полностью
пригласил по ссылке человека зарегестриравались ,бонус так и не пришел и не показывается что пригласил , Читать полностью
Не пришли бонусы по промокоду на топливную карту Читать полностью
7.02.2023 отправил всю информацию На gpn@banki.ru. Промокод так и не прислали. Ответа до сих пор так и не дождался.... Читать полностью
При заполнении на сайте данных на ОСАГО Как вписать мощность авто, если из предложенного списка такой нет? Читать полностью
Здравствуйте, можно аннулировать заявки которые отправлял? Читать полностью
в каких кредитных организациях состою Читать полностью
что мне делать Читать полностью
пришлите пожалуйста промокод в смс на номер телефона, на почту не пришёл, моя электронная почта p****a@ya.ru Читать полностью
При оплате по статическому QR-коду, который привязан к моей онлайн кассе моей организации, клиентам приходит оповещ... Читать полностью
Как пополнить счёт банки ру и когда откроется вклад в Читать полностью
как через сайт или мобильное приложение оформить страхование дома (дом + жизнь) для ипотеки? Читать полностью
Я отправлю заявку на кредитную карту , но мне отказывают, хотя мне зарплата приходит на альфа карту Читать полностью
Доброе утро уже неоднократно я Пытаюсь решить вопрос Со своим автокредитом который перешёл из Росбанка. В общем бан... Читать полностью
хорошо Читать полностью
Добрый день! Меня беспокоит вопрос о незаконных списаниях моей пенсии по потере кормильца в счет долга. Списывается... Читать полностью
Мы брали ипотеку АО"Агентство ипотечного жилищного кредитования".ипотеку выплатили,мне нужна справка о выплате проц... Читать полностью
Подтвердил профиль через госуслуги, получил статус премиальный. За это действие написано, что пологаются банкимани.... Читать полностью
Добрый день.я приходила в отделение Банка, принесла выписки по счету. Больше у меня ничего не запрашивали. И никако... Читать полностью