❓ Куда делся мой платёж по кредиту, оплоченный в Росбанк 26.12.24г?

Список вопросов

Требуется уточнение

Куда делся мой платёж по кредиту, оплоченный в Росбанк 26.12.24г?

Переводы и платежи

05.01.2025 20:25

103

Т-Банк

Автор

user-299612200169

г Казань

Прошу разобраться по следующему вопросу: 26 декабря 2024 года я внесла платеж по кредиту 29530 руб по сроку уплаты 9 января 2025 года в Росбанк! В связи с переходом в Т-банк, данный платеж должен был перейти в Т-банк! Однако, данного платежа нет в Т-банк! Т-банк просит внести очередной платеж по сроку оплаты 9 января 2025 года! Но я его уже внесла 26декабря 2024 года в Росбанк ! По какой причине с меня требуют двойной оплаты! Просмотрите мою историю платежей в Росбанк! Они обязаны были передать данную информацию! Повторно оплачивать сумму очередного платежа по кредиту по сроку оплаты 9 января 2025 отказываюсь, т.к. данный платеж был уплачен мною 26 декабря 2024 года в Росбанк!

Здравствуйте.

Мы показываем только ту информацию, которую получили от Росбанка. Сейчас проверяем этот момент. Я повысила приоритет вашего обращения. Как только будем готовы, позвоним вам или напишем.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Переход автокредита из Росбанка

Вопрос до сих пор не решен, поэтому не надо закрывать вопрос. Читать полностью

07.01.2025 Иные вопросы

Переход автокредита Росбанка в Т-банк

Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью

07.01.2025 Другое

Автокредит из Росбанка

Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос! Читать полностью

07.01.2025 Иные вопросы

Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк

Честно, уже слов нет. Мне вновь передвинули сроки ответа по моему обращению до 10.01. Объясните, пожалуйста, почему... Читать полностью

07.01.2025 Другое

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.

6.01.2025 я хотела пополнить баланс карты ВТБ через банкомат Т-Банка. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку. Я обра... Читать полностью

07.01.2025 Банкоматы

Банк обманул в начислении

! Читать полностью

07.01.2025 Иные вопросы

Банк обманул в начислении

Я участвовала в акции с бонусом 20 % за оплату ЖКХ, сначала все операторы подтверждали, что условия выполнены, что... Читать полностью

07.01.2025 Иные вопросы

Не предоставляют договор

Обратилась в чат банка за предоставлением договора на обслуживание кредитной карты, который, к слову, не был мне пр... Читать полностью

07.01.2025 Другое

налог на материальную выгоду

пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью

07.01.2025 Другое

Счет и вклад в Росбанке не отражаются в личном кабинете Тбанка

Добрый день! Я являлся клиентом Росбанка, где у меня был текущий счет (без карты), на котором было на 31.12.2024 г... Читать полностью

07.01.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Блокировка счета карты.

Почему банк не даёт выполнить перевод самому себе через сбп? На тот же номер телефона в другой банк.Блокирует счёт... Читать полностью

07.01.2025 Переводы и платежи

Как пополнить кредитную карту при 161 фз?

ну что, можете что-то ответить? Читать полностью

07.01.2025 Переводы и платежи

Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк

Нашел еще дополнительную информацию, с подтверждением операций https://imgur.com/a/34heH12 Читать полностью