97
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей, как Тинькофф обманывает людей и скрывает условия для выполнения бонуса.
В конце ноября 2024 года пригласила подругу по ссылке, чтобы она перенесла номер в Т-Мобайл и мы с ней получили бонусы, она 500 рублей, я 4000 рублей.
Вначале процесс шёл нормально, курьер привёз симкарту, подруга оформила заявку на перенос номера.
1 декабря пришло уведомление, что перенос номера прошёл успешно, в этот же день подруга пополнила баланс на сумму 500 рублей, как и было написано.
Ждём бонуса, ничего нет, потом подруге в Т-Мобайл приходит 500 бонусов, за пополнение баланса, а мне нет бонуса. Пишу в поддержку,
ответ был такой, все условия ваша подруга выполнила, ждите бонус до конца месяца, т.е до 31 декабря. Наступило долгожданное 31 декабря и заявку отклоняют. При этом я и моя подруга постоянно писали в поддержку и нам отвечали, что все условия выполнены, надо подождать.
После отклонения заявки, пишу в поддержку, ответ был, что подруга не пользуется симкартой Т-Мобайл, но про это условие в карточке не было написано и поддержка тоже про это ничего не написала. Т.е условие было это скрыто. И заявку на пересмотрение брать не хотят.
Пробовали вернуть 500 рублей, которые были положены на баланс симкарты, отказали и в этом. После такого отношения, симкартой подруга пользоваться не хочет и надо ждать 60 дней, что бы перенести номер назад.
Вообщем получается, Тинькофф заманивает людей, сам получает за каждого зарегистрировавшегося человека деньги, но участникам акции платит не хочет. Развод.
Здравствуйте.
Честно начисляем бонус, если выполнены все условия акции. Повторно все проверили и вынуждены отказать в вознаграждении, так как ваш друг не пользовался сим-картой в течение 30 дней после переноса номера. Подробно описали это требование в пункте 3.1 условий акции.
Что касается пополнения баланса вашим другом, мы конвертируем рубли в бонусные баллы. Их можно потратить только на оплату услуг связи и нельзя вывести обратно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация карты с собой нету и нужно войти в приложение , запрашивает пароль от 6 до 64 с... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещено, а если нет возможности приехать в Москву, на дебетовой карте лежа... Читать полностью
Анна Доронина, Подскажите что делать в таком случае? Предоставить чеки? Обратиться к человеку который делала перево... Читать полностью
как получить карту т-банка и переоформить договора. Читать полностью
Здравствуйте. Образовалась у меня проблемная задолженность по карте платинум. Сотрудники т банка названивают мне, т... Читать полностью
Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен, поэтому не надо закрывать вопрос. Читать полностью
Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью
Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос! Читать полностью
Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью
Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью
Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью
Честно, уже слов нет. Мне вновь передвинули сроки ответа по моему обращению до 10.01. Объясните, пожалуйста, почему... Читать полностью
Обратилась в чат банка за предоставлением договора на обслуживание кредитной карты, который, к слову, не был мне пр... Читать полностью
пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью
Я воспользовалась акцией и специально уточнила условия и факт участия в программе. Однако банк отказал в выплате кэ... Читать полностью
Если вы до 09.01 не дадите ответ какие мои действия? Я отказываюсь платить больше. На счету ровно та сумма, которую... Читать полностью
На счет в вашем банке 5 января 2025 года переведены деньги мошенникам. Клиенту Тинькофф по номеру картыполучатель Т... Читать полностью
Здравствуйте. Я являлась клиентом Росбанка. С 31 декабря 2024 г. на 1 января 2025 г. происходил переход клиентов Ро... Читать полностью
Вы не можете разглашать информацию по банковской тайне. Это первое.Второе момент. Ваши сотрудники задают одни и те... Читать полностью
Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация карты с собой нету и нужно войти в приложение , запрашивает пароль от 6 до 64 с... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещено, а если нет возможности приехать в Москву, на дебетовой карте лежа... Читать полностью
Анна Доронина, Подскажите что делать в таком случае? Предоставить чеки? Обратиться к человеку который делала перево... Читать полностью
почему не нет промокода за заключение осаго на ниву Читать полностью
как получить карту т-банка и переоформить договора. Читать полностью
Да. Мы вдвоем , каждая со своей карты, переводили деньги за строящиеся квартиры. Читать полностью
Что делать если канал обслуживания заблокирован? Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишет выбранный... Читать полностью