21
Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефона , а они перевелись незнакомой женщине, У которой в Т-Банке был указан МОЙ НОМЕР, я сразу через секунду оспорила операцию , написала в банк и банк отказал мне в отмене , сказали , ничего мы решить не можем пишите заявление в полицию , хотя это ошибка внутри их банка и деньги переселись абоненту в их банке , ничего кроме имени этой женщины я не знала , решила проверить её данные , нашла фамилию и имя и информацию, что она не является гражданкой РФ , значит вернуть свои деньги у меня уже не пооучится , даже через полицию , ставлю банку 0 звезд и закрываю свои счета у них
Здравствуйте.
Не всегда можем отменить зачисленный перевод.
Обязанность получателя вернуть перевод, который поступил ошибочно, установлена главой 60, в частности, ст. 1102 ГК РФ. Поэтому рекомендуем обратиться в полицию и написать заявление, если не получается решить вопрос с получателем или он отказывается возвращать деньги.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, также напишите реквизиты, по которым совершали перевод, и укажите ссылку на вопрос. Проверю все детали ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я участвовала в акции кешбек 20% за оплату ЖКХ и согласно условиям акции оплатила 23000 рублей 27.11.2024.В условия... Читать полностью
до меня в итоге дозвонился сотрудник Т банка. Но позвонили по другому поводу и искали совсем другого человека. Читать полностью
Почему у меня на странице не видно страхование имущества, которое я оформила в начале декабря? В приложении было на... Читать полностью
Фио и дату написал, в прошлый раз тоже писал, не знаю почему вам не видно Читать полностью
Вы ничего не дали: ни ответов, ни сроков, ни законных причин не облюдения кредитного договора банком. Срок, который... Читать полностью
В декабре 2024 решила перейти от своего текущего оператора на Т-Мобайл. При оформлении перевода номера на сайте был... Читать полностью
И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью
ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью
Вы ничего не дали: ни ответов, ни сроков, ни законных причин не облюдения кредитного договора банком. Срок, который... Читать полностью
коротко: 01.01.2025 попытался закрыть автокредит - кнопка в приложении не работала, позвонил сказали оставить заявк... Читать полностью
Лишили меня заработанных кешбеком денег, в одностороннем порядке. Дают возможность пользоваться сервисом, а потом п... Читать полностью
Брали автокредит в росбанке. росбанк вошел в состав Т-банка. я не могу досрочно закрыть кредит уже несколько дней,... Читать полностью
п 3 за одну (первую с момента подключения ) оплату услуг. Я совершила первую оплату ,оплата одна . Читать полностью
Брал кредит в Росбанке, не было проблем пока он к моему большому сожелению не объеденился с Т-банком. В этом банке... Читать полностью
05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, соо... Читать полностью
Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью
Здравствуйте! После слияния Росбанка и Банка у меня увеличился размер платежа, куда можно обратится? Читать полностью
Я скинул вам на почту данные проверяйте. Читать полностью
Я участвовала в акции кешбек 20% за оплату ЖКХ и согласно условиям акции оплатила 23000 рублей 27.11.2024.В условия... Читать полностью
Здравствуйте. Задавал вопрос, от Вас пришел ответ что вы разберетесь и дадите мне ответ. На выбор было два варианта... Читать полностью
На протяжение месяца писал в поддержку по поводу выплаты за то, что привел друга, который открыл брокерский счет по... Читать полностью
В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью
до меня в итоге дозвонился сотрудник Т банка. Но позвонили по другому поводу и искали совсем другого человека. Читать полностью
Почему у меня на странице не видно страхование имущества, которое я оформила в начале декабря? В приложении было на... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
не получил купон на Озон. в письме получил уведомление о получении после оформления ОСАГО, но в личном кабинете куп... Читать полностью
Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью