Список вопросов

Прошу помоши в решении моей проблемы Банк повысил ставку из за карты халва.

07.01.2025 15:38
24
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка долгое время.Уже второй автокредит добросовестно выплачиваю в вашем банке.Произошел форс мажор: по условиям карты халва в период с 23.11 по 22.12 мной были совершены покупки мене 10000.

Банк повысил процент по кредиту.Прошу вас в индивидуальном порядке рассмотреть мое обращение и вернуть прежнюю ставку.Впредь обязуюсь соблюдать все условия договора.Очень надеюсь на лояльность к моей персоне.У меня никогда не было просрочек и я добросовестно выплачиваю кредит.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Банк исключил из программы лояльность за какие то нарушения?! Это на фоне оставления положительного отзыва и вопрос... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Совкомбанк

Пришло смс от совкомбанка с текстом"напишите отзыв и получите 1500балов"я написала, открыла копилку,прикрепила доку... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Зарплата в любой день.
Совкомбанк

Уже со 2 января Зарплата в любой день .приложение не доступна в личном кабинете.обращался в чат составили обращение... Читать полностью

по поводу реферсирование ипотеки я заполнил анкету, вот только я не слышу и как буду отвечать на ваши вопросы
Совкомбанк

мне уже 3 раза вчера звонили я неслышу и как отвечать... как вы это решили вопрос? Читать полностью

отзыв на чат на банки. ру
Совкомбанк

Здравствуйте. 27.12.2024. направил отзыв со сканами переписки по рекомендации оператора из чата. После этого пришло... Читать полностью

Банк не знает когда и откуда взялась задолженность по стопроцентно оплаченной рассрочке. Эксперты позволяют себе подобные ответы
Совкомбанк

Уважаемая Анна Витальевна! Ваше обращение №84440320 рассмотрено. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В виду... Читать полностью

Без моего ведома была открыта зарплатная карта вашего банка
Совкомбанк

16.10.24 была открыта зарплатная карта. Зачем ее открывали и кто неизвестно. В хоум банке так же не было у меня зар... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Хочу разобраться в сложившейся ситуации
Совкомбанк

По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью

Приобретение залогового имущества банка.
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью

Автокредит. Пропуск одной покупки по карте халва
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
по поводу реферсирование ипотеки я заполнил анкету, вот только я не слышу и как буду отвечать на ваши вопросы
Совкомбанк

мне уже 3 раза вчера звонили я неслышу и как отвечать... как вы это решили вопрос? Читать полностью

Автокредит. Пропуск одной покупки по карте халва
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью

Обслуживание вклада
Совкомбанк

Сумма на карту не пришла, вклад просто пролонгировался.  Читать полностью

Автокредит с халвой 5х10
Совкомбанк

"Учитывая вышеизложенное, а также выполнение условий во многих других отчетных периодах, у Банка нет оснований пола... Читать полностью

Не зачтен отзыв, непорядочность Совкомбанка
Совкомбанк

Маргарита, Ваши отписки приходят мне с совершенно одинаковым текстом. Благодаря таким сотрудникам как Вы, банк поте... Читать полностью

Работа никакая, хвалить не за что
Совкомбанк

был одобрен кредит под залог авто, в конце года, как итог, не могли скинуть нормальную ссылку на ознакомление и под... Читать полностью

Ответ на мою предыдущую жалобу
Совкомбанк

Доброго времени сутокХотел бы узнать почему вы перестали отвечать на мои комментарии к предыдущей жалобе на момент... Читать полностью

Возврат сниженной процентной ставки по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день.В августе приобрели автомобиль по программе автокредит с халвой.В октябре сумма операций составила на 4... Читать полностью

Есть ли возможность возвращения в акцию Автокредит с Халвой?
Совкомбанк

Добрый день. Отправила в письме информацию.  Читать полностью

Прокомментировать дополнение к отзыву 12058107
Совкомбанк

Для чего мне писать на электронную почту, если я прошу прокомментировать дополнение к отзыву 12058107 от 30.12.2024... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с акцией "Кэшбэк 20% за оплату при оплате сотовой связи"
Т-Банк

Вы сами условия читали? Там про выставленный счёт ни слова!Написано только на одну оплату, а это подразумевает один... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
не начислено вознаграждение

Здравствуйте через приложение АЗС Газпромбанк по акции 500 бонусов на топливо за оформление ОСАГО оформили полис О... Читать полностью

Не вижу промокод Озон за оформление страхового полиса ОСАГО.

Здравствуйте. 08 января оформил ОСАГО от Согласиия и не могу найти промокод Озон. Читать полностью

хочу снять 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

08.01.2025 Другое
открыть вклад в сбербанке через приложение
Сбербанк

День добрый! Как открыть вклад в сбербанке через приложение? Читать полностью

Оспорить микрозайм .

Добрый день! Куда и как можно подать жалобу на МФО? Были оформлены микрозаймы мошенниками без моего участия. Сове... Читать полностью

Мы приняли обращение CR-14395678 26.12.2024 Понимаю ваши эмоции, ситуация действительно неприятная. Мы рассматриваем обращения гораздо быс
ВТБ

Где результаты? Почему я столько жду?Объясните мне пожалуйста развернуто! Читать полностью

Обман с акцией "Кэшбэк 20% за оплату при оплате сотовой связи"
Т-Банк

Приняла участие в акции оплатив счёт мобильного телефона 10 ноября 2024г., далее появилась категория повышенного кэ... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не поступают деньги на счёт.

Добрый день. 03.01.2025 выводила деньги с кошелька на Банки.ру на счёт в Сбербанке. Деньги до сих пор не пришли. С... Читать полностью