15
Я клиент ОТП банка, имею 2 вклада и кредит на автомобиль.
В конце ноября 2024, я попал в банке под 115 ф.з., заблокировали доступ к счетам, попросили предоставить отчёт, я предоставил, но не приняли информацию от самозанятого, попросили написать заявление о закрытие всех счетов.
В начале декабре 2024 года, меня отказались принимать в банке, согласно новым правилам. Мне было запрещено обращаться в банк, звонить в кол цент, пользоваться приложением банка, все было заблокировано. Можно было, только писать обращения на сайте отп. Кредит, разрешили оплачивать только наличными в кассе другого банка, я просил снять деньги с отп банка, т.к. на не заблокировано счету находилось 240 т.р., на вкладах 300т.р. , сумма ежемесячного платежа 56491р+-. Я просил все деньги перевести на закрытие кредита. Попросили писать на сайте отп обращение.
8 декабря 2024г, я составил обращение на сайте отп, с просьбой снять деньги и оплатить ежемесячный платёж по кредиту, а остатки перевести на досрочное погашение. Обращение составил, на него не ответили(узнал 27 декабря).
27 декабря, позвонил отдел взыскания банка отп, сказал что я злостный не плательщик, будет испорчена кредитная история и требование об уплате дополнительных процентов. Я согласился с ними и пытался как то решить ситуацию и оплатить любым доступным методом. Я составил в банке 3 обращения, в конечном итоги банк попросил написать письменно заявление от руки, что я хочу перевести с незаблокированного счета деньги на оплату ежемесячного кредита. После одобрения и завершения оплаты, меня попросили приехать в банк. Я приехал в банк, в другом городе(в моем нету), там сказали что мне отказали.
28 декабря 2024года, я пытался оплатить на сайте отп банка, со свой карты с оплатой комиссии. Я предпринимал 2е попытки, с разных карт. В оплате , мне отказали. На сайте отп банка, я нашёл, где можно оплатить, я был в разных отделениях мегафон, теле2, билайн, мтс. У меня нет возможности, оплатить наличными средствами, из-за рекомендации фнс для ип (обналичивать не более 30% от дохода, иначе это подозрительно для фнс, я ип). В мегафоне, единственное место, где можно оплатить картой, не смогли оплатить по причине: бик банка, не совпадает с банком, в офисе мегафон , по адресу победа 1ж, город новокуйбышевск.
28 декабря, я узнал что банк по своей инициативе, закрыл 1 из двух вкладов и не стал выплачивать проценты по доходу. На составленые обращение в банк, отп отвечает, что да, это произошло. Причин по закрытию вклада , не указывает. Ответа нет.
29 декабря, я попытался по рекомендации отп отдел взыскания, оплатить в самом банке, они утверждали что модно оплатить по карте, дали номера телефонов банка(за 10 звонков, телефон не взяли). По приезду, они отказались принимать оплату по карте. Послали в сбер, там тоже отказались .
29 декабря, я оплатил 57т р. Я 6 января оплатил 57 т.р. Банк не видит оплаты.
24 декабря 2024 я написала отзыв по бонусами На Добро. И уже 28 декабря 2024 получила ответ, что не зачтен по причи... Читать полностью
Почему вы не публикуете мой отзыв Читать полностью
Здравствуйте через приложение АЗС Газпромбанк по акции 500 бонусов на топливо за оформление ОСАГО оформили полис О... Читать полностью
Здравствуйте. 08 января оформил ОСАГО от Согласиия и не могу найти промокод Озон. Читать полностью
Добрый день! Куда и как можно подать жалобу на МФО? Были оформлены микрозаймы мошенниками без моего участия. Сове... Читать полностью
Добрый день. 03.01.2025 выводила деньги с кошелька на Банки.ру на счёт в Сбербанке. Деньги до сих пор не пришли. С... Читать полностью
Здравствуйте! 05.2025 г. Я приобрёл полис ОСАГО через банки.ру,от Ренессанса,но обещанного сертификата от Озона так... Читать полностью
Сколько стоит ОСАГО для такси на 1 год? Читать полностью
Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем... Читать полностью
Не могу воспользоваться сертификатом ОЗОН, так как нет кнопки ПОЛУЧИТЬ ПРОМОКОД Читать полностью
Скажите пожалуйста. Банк ATB указано что заявка отклонена, а пришло смс что одобрена. Позвонить в банк? Читать полностью
На вашем сайте напи что займ одобрен, а переходя на сайт компании которая одобрила, то получаю отказ !!!! Читать полностью
сейчас звонил менеджер для подтверждения номера по моему отзыву на банк, я взял трубку но в ответ была тишина Читать полностью
Пришлите в конце концов страховку! Я ее оформила вчера утром! Третий раз вам пишу!! Читать полностью
Здравствуйте с карты, которую привязывала списывают деньги? МФО, займы не одобряют, средства не возвращаются? Читать полностью
3-4 дня назад я писал отзыв о ситуации в альфа-банке. Модерация всё ещё не прошла. Скажите, В течение какого вре... Читать полностью
Нажимаю кнопку "получить промокод" В разделе "Мои продукты" А в ответ всплывает окно "попр... Читать полностью
Подскажите пожалуйста , как отключить смс , уведомления и звонки от банков Читать полностью
Хочу отредактировать отзыв о банке Открытие.Подскажите как это сделать? Читать полностью
24 декабря 2024 я написала отзыв по бонусами На Добро. И уже 28 декабря 2024 получила ответ, что не зачтен по причи... Читать полностью
Почему вы не публикуете мой отзыв Читать полностью
Какой закон дает право и банку ограничить доступ лк инвестиции Читать полностью
Здравствуйте. Возникли форс мажорные обстоятельства, и повысили процент по автокредиту. Услугами вашего банка польз... Читать полностью
Есть ли в планах остановить списание со счетов до решения всех проблем с ВАШЕЙ СТОРОНЫ ?На 08/01/2025 15:30 - никак... Читать полностью
Прошла уже неделя, но так никто и не разобрался в моём вопросе! График платежей поменялся, сумма кредита выросла! Д... Читать полностью
Попросите тогда пожалуйста их тоже ознакомиться с условиями акции, где то, что они отвечают не прописано! И их отве... Читать полностью
Вы сами условия читали? Там про выставленный счёт ни слова!Написано только на одну оплату, а это подразумевает один... Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью
Здравствуйте через приложение АЗС Газпромбанк по акции 500 бонусов на топливо за оформление ОСАГО оформили полис О... Читать полностью