Здравствуйте! 03.12.2024 года мною был сделан заказ 912 619 489 7463, на следующий день половина заказа была отменена мегамаркетом, а вторая половина зависла в статусе товары отправлены, привезет курьер. Так прошла неделя, ничего не изменилось. На мои неоднократные звонки и письма в поддержку об отмене заказа и возврате денег и бонусов красиво отвечают, что очень хотят мне помочь, делают все возможное для этого, что решение вопроса займет больше времени, чем расчитывали, но отменить заказ, который сами не могут привезти у них, почему-то, не получается. ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Сегодня 07.01.2025 г. Также при заказе 9281112963736 мне не начислили обещанное количество бонусов спасибо при оплате при получении картой сбербанка, а начислили минимально возможное количество бонусов, на мои неоднократные обращения по этому поводу отвечают, что все верно, фото в момент создания заказа с правильным количеством бонусов игнорируют. Такое впечатление, что данные специалисты даже не читают обращения, а тупо присылают скрипты с отмазками.
Здравствуйте!
Коллеги уже решают этот вопрос. Пожалуйста, ожидайте результат.
Бонусы вам были начислены верно.
Количество бонусов зависит от многих параметров: продавца, способа оплаты, доставки и иных деталей заказа. Если на этапе оформления покупки поменять какой-то из них или выбрать оплату при получении, то размер кешбэка изменится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день!Подскажите, купить доллары наличными сегодня до 28 часов можно? Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью
День добрый! Как открыть вклад в сбербанке через приложение? Читать полностью
Умерла мама, у нее остался кредит. Я хочу погасить его досрочно! Сбербанк не дает это сделать! 3 раза была в офи... Читать полностью
Зачем сбербанку коды и откуда поступают деньги и как называются выплаты если по решению суда снимают соц.выплату, р... Читать полностью
Здраствуйте. Подскажите,пожалуйста,вопрос о снятии блокировки личного кабинета ещё рассматривается? Случайно нажала... Читать полностью
Есть выписка с сбера где написано.Соц. выплата,а еще по ФЗ от 29.05.2024 где сказано,что с региональной соц. добавк... Читать полностью
Продал авто, покупатель мне перечислил д/с на карту Сбербанка, после этого заблокировали карту.После похода банк от... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил блокировку 29.11.2024 всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ. Я написал обращение в онлайн... Читать полностью
Предоставил абсолютно все документы о бизнесе до 25.12.24, был первый запрос документов, мне почему то отказали, хо... Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью
Продал авто, покупатель мне перечислил д/с на карту Сбербанка, после этого заблокировали карту.После похода банк от... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
Но я смогу всё-таки через какое-то время пользоваться картами и онлайн приложение?Меня Веть не внести куда-то ? Читать полностью
Ночью сняли деньги с карты в сумме 99 р. Написано, что списание для iip moskwa g rus . Что это такое и как отписать... Читать полностью
По прежднему ничего не поменялось запросил выписку и списание средств по прежнему остались и по выписке видно, что... Читать полностью
Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью
Карту проверяет сб Т банка уже 3 сутки. Карта заблокирована. Сб не связывается со мной, звоню в поддержку уже 1000... Читать полностью
Я сделал перевод через вашу платформу для открытия вклада в Свой Банк,но не вижу нигде своих денег,в чем дело? Читать полностью
Вам скриншот прислать моего премиального статуса? Сколько ждать то в итоге? Уже 8 число Читать полностью
как посмотреть полюс ОСАГО Читать полностью
Бонусы получил еще в ноябре,1,5 месяца ждал чтоб вывелись в рублях на карту,в итоге бонусы вернулись обратно в коше... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о Альфа-Банке? Читать полностью
Оформила осаго через банки.ру в спао Ингосстрах, должен был прийти промокод на 2500₽ на Ozon. Не пришел. Почему? Чт... Читать полностью
Доступ к face id был включен. Читать полностью
Добрый день!Подскажите, купить доллары наличными сегодня до 28 часов можно? Читать полностью