Список вопросов
Ответ дан

не оформляют возврат.

08.01.2025 19:27
14
Т-Банк

5.01 оформили возврат в организации, но банк пишет, что деньги не поступили, несмотря на предоставленный чек. сначала ссылались на 8.01, потом на 20.01, потом 1.02. 

я понимаю, что возврат не быстрое дело, хотя, в других банках мгновенный возврат приходит сразу, но тут дезинформация, что возврат не оформлен и "обратитесь в организацию". 

Здравствуйте.

Мне нужно больше данных, чтобы проверить информацию. Напишите сумму операции, а также номер договора или номер карты, с которого делали оплату. Куда именно вы отправляли деньги? Вижу, что вы написали нам один раз в чат. Бот ответил, что обычно деньги приходят на счет в течение 2—3 дней после оформления возврата, но может быть и дольше — зависит от магазина.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит Росбанка
Т-Банк

Со мной никто не связался и не дал промежуточную информацию дайте комментарий Читать полностью

Банк задвоил айди клиента
Т-Банк

В ноябре месяце я поменял паспорт и банк одобрил кредитную карту дата выдачи паспорта 01 ноября 2024 приехал предст... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка
Т-Банк

Дали ответ, что подключили без моего ведома услугу ballon. Прошу отключить эту услугу, так как я в ней не нуждаюсь.... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Ну т.е. возможности оплатить без привлечения третьих лиц у меня нет?) Это ограничение как-то регламентируется 161 Ф... Читать полностью

Игра призополия банк изобрел машину времени
Т-Банк

День добрый В октябре месяце банк запустил игру призополия я принял активное участив в этой игре и получил ряд при... Читать полностью

Коррекция кредита перешедшего с Росбанка.
Т-Банк

Добрый день Анна. Подскажите пожалуйста какую сумму я должен буду внести, если захочу досрочно погасить кредит 09.0... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Это список банкоматов, повторюсь, я нахожусь в другой стране Читать полностью

Оставили без денег накануне операции
Т-Банк

31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Проблема с оформлением карты блэк
Т-Банк

Хочу оформить доставку карты а мне пишут что у меня уже есть карта  Читать полностью

Автокредит Росбанка
Т-Банк

Добрый день мой авткредит был продан по договору цессии на обслуживание в росбанк Пятого января я сделал два досроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит Росбанка
Т-Банк

Со мной никто не связался и не дал промежуточную информацию дайте комментарий Читать полностью

Банк задвоил айди клиента
Т-Банк

В ноябре месяце я поменял паспорт и банк одобрил кредитную карту дата выдачи паспорта 01 ноября 2024 приехал предст... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка
Т-Банк

Дали ответ, что подключили без моего ведома услугу ballon. Прошу отключить эту услугу, так как я в ней не нуждаюсь.... Читать полностью

Игра призополия банк изобрел машину времени
Т-Банк

День добрый В октябре месяце банк запустил игру призополия я принял активное участив в этой игре и получил ряд при... Читать полностью

Проблема с оформлением карты блэк
Т-Банк

Хочу оформить доставку карты а мне пишут что у меня уже есть карта  Читать полностью

Автокредит Росбанка
Т-Банк

Добрый день мой авткредит был продан по договору цессии на обслуживание в росбанк Пятого января я сделал два досроч... Читать полностью

У меня на карте пришло фз около 2 лет назад, у меня есть кредит в банке. Как я могу его снять?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали банк по 115фз. Это было около 2 лет назад. Я не поняла почему и перестала пользо... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Случайно оформил подписку премиум, спрашиваю 2 раза про возврат средств в поддержку, сказали нельзя. Что мне делат... Читать полностью

Т-Банк не звонит!!!
Т-Банк

Много? Это три??? Первая по которой пришёл отказ, при чём неверно сформированный с вашей стороны, какие то 10.000.0... Читать полностью

Т-Банк не звонит!!!
Т-Банк

Всем привет! Вообщем такая ситуация, мне была необходима сумма в размере 200.000р решил я значит отправить две заяв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат не зачислил деньги на счёт
Сбербанк

Добрый день,31 декабря в 16:16 вечера банкомат по адресу: Гражданский пр. 19к1 г. Санкт-Петербург "зажевал", не вер... Читать полностью

Здравствуйте, 2000р отправлено на счет, но так и не поступили
Альфа-Банк

За приглашения друга, мне пришло 2000 я их вывести на карту сделал, списались но не пришли Читать полностью

Почему не выплатили 500 руб за отзыв?
Совкомбанк

Общался с поддержкой по телефону, сотрудник обещал 500 руб за отзыв на банки.руОтзыв оставил, банк под ним отписалс... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Добрый день, прошу связаться со мной сегодня  Читать полностью

Смена данных электронной почты
Альфа-Банк

Не правильно ввела данные электронной почты, можно как-то их поменять?  Читать полностью

09.01.2025 ОСАГО
Почему задолженность оплачена, но не закрыта
Альфа-Банк

Добрый день! 08 ноября 2023 года третье лицо выкупило у меня долг перед вашим банком и внесло за меня платеж.&nb... Читать полностью

пропали деньги при переводе

пишу вам еще раз. 27.12.24 я отправил деньги со своей карты сбербанка на карту супруги Газпромбанка. Деньги до сих... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Совкомбанк

Скриншоты  Читать полностью

Предельная сумма при открытии вклада только до 1 млн?

Предельная сумма при открытии вклада только до 1 млн?  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карты участнику СВО, при обращении в контактный центр, говорят ждать три дня, но у него не всегда есть доступ к телефону
ВТБ

Добрый день! Прошу решить срочно вопрос, моему брату заблокировали карту и личный кабинет, он является участником С... Читать полностью

09.01.2025 Другое