Список вопросов
Ответ дан

Мошенники перевели денежные средства

27.12.2024 21:07
72
Сбербанк

Здравствуйте. Мошенники вынудили ребёнка (16 лет) перевести деньги с кредитной карты альфа банка на свой счёт в т банке, чтобы потом перевести их мошенникам. К счастью, перевод мошенникам не состоялся - т банк заблокировал перевод. Деньги перевели в сбер, на карту ребёнка. Однако, теперь мы не можем снять эту сумму, чтобы пополнить ту кредитку с которой сняты деньги. 26.12.2024 в отделении Сбера работник перевёл деньги с карты на счёт, но со счета снять не дал, потребовав разрешение органов опеки. Хотя по закону ребёнок с 14 до 18 лет может самостоятельно распоряжаться денежными средствами на своём счёте. Как мы можем снять деньги? 

Здравствуйте! 

Я получила ваше письмо, спасибо, вернусь после проверки. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сняли деньги с карты
Сбербанк

Брату отдавали 90к рублей, чтобы он положил эти деньги и отправил родственникам, в итоге при вносе денег возникла о... Читать полностью

Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все... Читать полностью

Сколько рассматривают обращение
Сбербанк

09.01.25 г. Приходят смс от Сбербанка, Екатерина Анатольевна, не успеваем ответить на ваш вопрос №241218-7001-89431... Читать полностью

Не пришли средства после возврата за услугу онлайн школы
Сбербанк

Здравствуйте, я оплачивала курс в онлайн школе с кредитной карты. Но деньги мне должны были вернуть на номер другой... Читать полностью

Эскроу счет , дду расторгнут, гострегистрация прошла
Сбербанк

Добрый день, застройщик в одностроннем порядке расторг договор ДДу ( рассрочка) , уведомление о поступлении заявлен... Читать полностью

Отказ в приеме документов на реализацию сертификата по программе «Жилье молодым»
Сбербанк

Здравствуйте! 9.01.2025 подал документы в сбербанк на реализацию сертификата по госпрограмме "Жилье молодым". Вечер... Читать полностью

Как разблокировать карту и аккаунт в онлайн сбербанк
Сбербанк

Добрый день. 24.12.24 обратился в сбербанк с тем, что мой аккаунт и карты были заблокированы, мне пришло несколько... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

У вопроса статус "ответ дан", я продублирую вопрос на всякий случай, чтобы не потерялся: в первой части сообщения в... Читать полностью

Когда рассмотрят мой вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, мою карту заблокировали по компрометации. 24.12.2024 я подал два заявления.Обещали рассмотреть заявле... Читать полностью

Блокировка карты. Прошу разблокировать

Александрова Мария, у меня нету документов Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не пришли средства после возврата за услугу онлайн школы
Сбербанк

Здравствуйте, я оплачивала курс в онлайн школе с кредитной карты. Но деньги мне должны были вернуть на номер другой... Читать полностью

Эскроу счет , дду расторгнут, гострегистрация прошла
Сбербанк

Добрый день, застройщик в одностроннем порядке расторг договор ДДу ( рассрочка) , уведомление о поступлении заявлен... Читать полностью

Вознаграждение не приходит в Сбер.
Сбербанк

Не переводят вознаграждение.Ввел 2 счета Сбер.Результа 0. Никаких ошибок нет.В чем проблема? Читать полностью

Проблема с платежом от заказчика по статье 7 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день. Имею счёт своего ООО в Точка-Банке уже 6 лет, недавно открыт счёт в Т-Банке в связи с открытием кредит... Читать полностью

Чеки об оплате коммунальных услуг
Сбербанк

Добрый день. С 2016г мною осуществлялись платежи за коммунальные услуги в "НО Региональный фонд капитального ремонт... Читать полностью

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли
Сбербанк

Так уже два месяцапрошло...... а что напишите - Нарушили ли мои права как потребителя согласно согласно ст.31. п.1,... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, я тоже столкнулся с блокировкой карт согласно пункту 3.3 сбербанка, подскажите пожалуйста что делять... Читать полностью

Мошенники перевели денежные средства
Сбербанк

Добрый день. На сегодня, 09.01.2025 ответ не получен.  Читать полностью

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли
Сбербанк

мария как долго ждать ответа на мой вопрос? почему на возвращают мои средства которые списали на перевод, который п... Читать полностью

Здравствуйте, deep.me love Donetsk списывает деньги, как их вернуть?
Сбербанк

Благодарю! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все... Читать полностью

Микрозаймы и прочее

Отмените все микрозаймы, я их не подавал , время 12 ночи , вы в своем уме ? Читать полностью

Перевод в Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Взяли автокредит от 01.09.2024, номер договора 14101431297. Муж находится на Сво, в приложение зайти... Читать полностью

Обман по начислению кэшбэка
Т-Банк

Добрый вечер! Аналогичная проблема в очередной раз сегодня возникла с начимлением кэшбэка,вместо обещанных 7%,опять... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Пропали детские пособия!!
Т-Банк

Я жду неделю, даже больше, когда вернут детские деньги. Меня только кормят завтраками, я попросила компенсацию, хот... Читать полностью

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый платёж, денег достаточно для списания и в истории якобы списание есть, но в приложении альфа банка так и висит ,что платёж не списан.
Альфа-Банк

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как сохранить ставку по Автокредиту
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте! В отчетном периоде с 28.11.24 по 27.12.24 не выполнила оборот по Халве. Осуществление обор... Читать полностью

НСПК заблокировал мне переводы по сбп

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, т-банк, ВТБ и др) везд... Читать полностью

Скриншот переписки с чат-ботом
Совкомбанк

Не прикрепляются сканы переписки из чата. При нажатии на кнопку загрузить файлы ничего не происходит. Читать полностью

Когда приезжает курьер с дебетовой картой я должна подписывать договор,что она мне передала карту
Т-Банк

Когда приезжает курьер с дебетовой картой,я должна подписаться ,что именно она мне передала карту Читать полностью