Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать учетную запись?

29.12.2024 14:26
32
Сбербанк

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разблокировать учетную запись. Я нахожусь за границей.В Россию вернусь не скоро. Дозвониться до банка не могу, идет сброс.Банк прислал такое смс«Для безопасности ваших средств банк остановил подозрительный перевод и заблокировал СберБанк Онлайн. Во избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. Для её подтверждения, пожалуйста, позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа).» Но это не мошенники, входила я с 15:48 и свой вход подтверждала присланными кодами из банка. Я пенсионерка, получаю пенсию а Сбербанке. Раньше, каждый месяц,приходили смс о поступлении пенсии, в декабре не приходило смс. Помогите , пожалуйста 

Здравствуйте! 

Ранее я у вас запрашивала данные, но вы их не прислали: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680111/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сняли деньги с карты
Сбербанк

Брату отдавали 90к рублей, чтобы он положил эти деньги и отправил родственникам, в итоге при вносе денег возникла о... Читать полностью

Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все... Читать полностью

Сколько рассматривают обращение
Сбербанк

09.01.25 г. Приходят смс от Сбербанка, Екатерина Анатольевна, не успеваем ответить на ваш вопрос №241218-7001-89431... Читать полностью

Не пришли средства после возврата за услугу онлайн школы
Сбербанк

Здравствуйте, я оплачивала курс в онлайн школе с кредитной карты. Но деньги мне должны были вернуть на номер другой... Читать полностью

Эскроу счет , дду расторгнут, гострегистрация прошла
Сбербанк

Добрый день, застройщик в одностроннем порядке расторг договор ДДу ( рассрочка) , уведомление о поступлении заявлен... Читать полностью

Отказ в приеме документов на реализацию сертификата по программе «Жилье молодым»
Сбербанк

Здравствуйте! 9.01.2025 подал документы в сбербанк на реализацию сертификата по госпрограмме "Жилье молодым". Вечер... Читать полностью

Как разблокировать карту и аккаунт в онлайн сбербанк
Сбербанк

Добрый день. 24.12.24 обратился в сбербанк с тем, что мой аккаунт и карты были заблокированы, мне пришло несколько... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

У вопроса статус "ответ дан", я продублирую вопрос на всякий случай, чтобы не потерялся: в первой части сообщения в... Читать полностью

Когда рассмотрят мой вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, мою карту заблокировали по компрометации. 24.12.2024 я подал два заявления.Обещали рассмотреть заявле... Читать полностью

Блокировка карты. Прошу разблокировать

Александрова Мария, у меня нету документов Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

а как же статья ГК РФ Статья 313. Исполнение обязательства третьим лицомВ каком порядке должник может возложить исп... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Заявка на разблокировку дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали карту в целях безопасности. Подала заявку на сайте для разблокировки. сколько ждать отв... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Как досрочно погасить кредит, если моя супруга является поручителем по кредитному договору, а у основного заемщика... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Срок получения денег по наследству
Сбербанк

Добрый день!Какой срок предусмотрен для выдачи наследникам денег со счетов умершего человека? Можно ли получить нас... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Блокировка карты. Прошу разблокировать
Сбербанк

Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Пакет дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день Подключён пакет дом клик плюс, но сберпрайм запрашивает оплатить подписку  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Обращение: Заблокированы все онлайн операции из-за "компрометации данных" которой не было
Сбербанк

Добрый день!06.01.25 пользовалась Сбербанк-онлайн, создавала конверты (данной услугой ранее пользовалась неоднокра... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Вопрос по карте. Срочный
Сбербанк

Получила я смс от банка, что все таки сомнительные операции. Можно как то урегулировать вопрос? Мне важно сотруднич... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как написать претензию к рекрутеру сбербанка
Сбербанк

Рекрутер назначает встречи, не выходит на связь. Не отвечает вовремя ( в назначенное время) на письма. Как оставить... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

"692057banki.ru" Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сняли деньги с карты
Сбербанк

Брату отдавали 90к рублей, чтобы он положил эти деньги и отправил родственникам, в итоге при вносе денег возникла о... Читать полностью

Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все... Читать полностью

Микрозаймы и прочее

Отмените все микрозаймы, я их не подавал , время 12 ночи , вы в своем уме ? Читать полностью

Перевод в Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Взяли автокредит от 01.09.2024, номер договора 14101431297. Муж находится на Сво, в приложение зайти... Читать полностью

Обман по начислению кэшбэка
Т-Банк

Добрый вечер! Аналогичная проблема в очередной раз сегодня возникла с начимлением кэшбэка,вместо обещанных 7%,опять... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Пропали детские пособия!!
Т-Банк

Я жду неделю, даже больше, когда вернут детские деньги. Меня только кормят завтраками, я попросила компенсацию, хот... Читать полностью

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый платёж, денег достаточно для списания и в истории якобы списание есть, но в приложении альфа банка так и висит ,что платёж не списан.
Альфа-Банк

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как сохранить ставку по Автокредиту
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте! В отчетном периоде с 28.11.24 по 27.12.24 не выполнила оборот по Халве. Осуществление обор... Читать полностью

НСПК заблокировал мне переводы по сбп

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, т-банк, ВТБ и др) везд... Читать полностью

Скриншот переписки с чат-ботом
Совкомбанк

Не прикрепляются сканы переписки из чата. При нажатии на кнопку загрузить файлы ничего не происходит. Читать полностью