Список вопросов
Требуется уточнение

Не начислен кэшбэк за оформление полиса каско

13.12.2024 оформила через ваш сервис страховку Каско. Сотрудники говорили о том, что в течение 10 дней после оформления будет начислен кэшбэк 8 тыс. рублей в личном кабинете. Срок уже истек, кэшбэк не начислен,  

Здравствуйте!

Если полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.


 

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

Очевидный обман от банки.ру

Просто отписка по шаблону, а не ответ Читать полностью

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Не дан ответ на поставленный вопрос Читать полностью

предложения кредитов после случайного нажатия

как остановить вал предложений микрокредитов? в одном из сообщений написано что деньги перечислены. кредиты не инт... Читать полностью

Как опубликовать отзывы отдельно?

Здравствуйте, недавно я опубликовал два отзыва банку "Альфа-банк". Однако администратор перенес второй отзыв в комм... Читать полностью

Добрый день. Средства с платформы банки ру на счет в банки переводятся по сбп?

Добрый день. Средства с платформы банки ру на счет в банки переводятся по сбп? Читать полностью

Как удалить профиль?

Как удалить профиль? В указанном описании сказано что необходимо перейти в "профиль" но такого меню нет. Читать полностью

Узнать, какие действия были произведены на сайте с моего личного кабинета?

Сегодня 09.01.2025 около 12.15 мошенники обманным путем завладели кодом доступа. Читать полностью

Открыть вклад "Свой банк" в Банки.ру

Здравствуйте. При попытке открыть через Банки.ру вклад в "Свой банк" деньги после перевода по СБП из Т-Банка завис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
изменить почту нужно

почту изменить Читать полностью

как можно связаться с оператором?

как можно связаться с оператором? Читать полностью

как получить кэшбек 20%, оформила страховку через ваше приложение сегодня, была акция кешбек 20% сразу после оформления полиса

оформила сраховку недвижимости и жизни у вас в приложении, была акция кешбек 20% Читать полностью

Как оплатить займ

Оплата! Читать полностью

Здравствуйте! Когда я получу бонусы от АЗС Газпромнефть за оформленный полис ОСАГО?

  Читать полностью

Земельный участок в Крыму в ипотеку

Добрый день! Какие банки предоставляют ипотечные кредиты на покупку земельных участков в Республике [censored] ? На... Читать полностью

Отзыв

Здравствуйте, оставила отзыв о банке, но нигде его не вижу, почему? И как можно его увидеть в каком он состоянии? Читать полностью

Как оплатить за обучение в туркменистане ?

Добрый день! Племянница поступила в вуз в росиии кфу. Она гражданинка Туркмении. институт предоставил инвойс, подск... Читать полностью

Получение баллов АЗС Газпромнефть по акции

Добрый день. вчера очерез сайт Банки.ру оформлен полис ОСАГО, страховая организация: ПАО "Группа Ренессанс Страхо... Читать полностью

ОСАГО разница в стоимости.

Добрый день. Сделал расчёт ОСАГО для своего автомобиля. Вышел большой список предложений. Среди которых Тинькофф ст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт система ошибку! Обращения в Службу поддержки не помогают - одни отписки, проблема не устранена - не работает опция в приложении!
ВТБ

Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я с помощью альфа банка оплатила образование в размере 36500т руб, мне не пришел чек, как быть?
Альфа-Банк

Шпанер Яна Олеговна  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Блокировка счета, приложения и онлайн банка
Альфа-Банк

Добрый день, после нескольких попыток переводов через СБП, заблокировали счет, приложение и доступ в онлайн-банк и... Читать полностью

Очевидный обман от банки.ру

Просто отписка по шаблону, а не ответ Читать полностью

115 фз просто так за переводы
Сбербанк

жду! Читать полностью

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Не дан ответ на поставленный вопрос Читать полностью

потрать 2000 тысячи рублей для активации карты.
Совкомбанк

здравствуйте. вчера получил карту и стал клиентом вашего банка. этот момент был омрачен тем, что сотрудник сказала,... Читать полностью