Список вопросов
Требуется уточнение

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Администрация не проверяет отзыв написанный 17.10.24. В правилах указано срок проверки отзывов 30 дней. На почте никто не отвечает. Не могу расценить это никак кроме как обман. Дайте какой-нибудь внятный комментарий, почему так сложилось и почему банки.ру обманывает своих клиентов.
Ссылка на отзыв для подтверждения моих слов:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11905409/

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Срок получения денежных средств по ВТБ ПДС

Здравствуйте. Через какой период можно снять денежные средства, включая господдержку по ПДС, если договор заключен... Читать полностью

В какие сроки должен ответить эксперт?

Я опубликовала 5 комментариев на некорректный ответ банка Уралсиб (жалоба по заголовоком Остановите обманщиков): тр... Читать полностью

не могу воспользоваться бонусом озон

Доброго времени, оформил полис ингос через банки ру. В разде ле вознаграждения ничего не появилось, на сайте висит... Читать полностью

Здравствуйте, как сделать, чтобы вы зачли отзыв?

Здравствуйте, как сделать, чтобы мой отзыв зачли?  Читать полностью

немогу оставить отзыв банку Русский стандарт

не могу оставить отзыв банку Русский стандарт Читать полностью

Здравствуйте,проходят какие то списание по 200 рублей с разных компаний займов,как от них отключится?В интернете найти не могу вот эти IMP_SMOOZY и enot.ru

IMP_SMOOZY Читать полностью

Вывоз вознаграждения

Могу я вывести вознаграждение на счет третьего лица? Читать полностью

Где свой кэшбек найти?

Покупал траховку месяц назад с кэшбеком 50%, не могу найти в личном кабинете? Где находится данная иинформация? Читать полностью

когла проверят отзывы

я написал уже 4 отзыва и не 1 не проверен, прошло почти 2 недели Читать полностью

Поступление средств на счет

Уточните пожалуйста, поступили ли мои средства на счет (в личном кабинете не вижу). Читать полностью

Последние вопросы по теме
если я у вас закажу осаго на афто, какой сертификат номинал ОЗОНа ,вы начислите?????

М-ов Рустем Шаукатович Читать полностью

где можно посмотреть мои отзывы?

где найти отзывы, которые я писала? Читать полностью

Ответьте на мой вопрос, пожалуйста.

Добрый день. Хочу уточнить, получили ли Вы мою заявку? А именно 2 скана с моей подписью. На почту moderator@bankl.r... Читать полностью

Промокод Газпром нефть

Полис ОСАГО оформлен 25.01.23. Сегодня 28.01 когда придёт промокод на 1000 руб в Газпром нефть?? Читать полностью

Поздравление

Поздравляю что вы есть. Читать полностью

Отзыв

Что я не ответила что не зачли мой отзывОтзыв Читать полностью

ОСАГО

Подскажите вчера оформлял Страховку ОСАГО и там был Бонус Сертификат OZON на сумму 1000₽ Читать полностью

Снять обременение при продаже квартиры.

Риэлтор продавца сказала, что квартира которую хотим купить в обременении, снимается за 3 дня. Я спросила ипотека к... Читать полностью

Проверка отзывов

Здравствуйте! Могу я вас попросить проверить эти отзывы, как можно скорее. Заранее спасибо   Все скриншо... Читать полностью

не могу подтвердить почту

Хочу оставить отзыв о банке при отправке отзыва просит подтвердить почту, захожу в почту нажимаю для подтверждения,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочная комиссия банка
Альфа-Банк

Изучии? Читать полностью

Вводят в заблужение при открытие накопительного счета
Альфа-Банк

При открытии накопительного счета пишут огромными буквами 20% на 2 месяца, далее 4%. Отлично мне подходит открываю... Читать полностью

Установка банкомата.
Сбербанк

Доброе утро. Я проживаю в г.о.Щелково в мик. Восточная европа. В нашем микрорайоне нет ни одного банкомата. А если... Читать полностью

Срок получения денежных средств по ВТБ ПДС

Здравствуйте. Через какой период можно снять денежные средства, включая господдержку по ПДС, если договор заключен... Читать полностью

Заблокировали все счета и вклады. Изменили дату рождения. Поставили дату смерти. Уже два месяца без средств к существованию.
Сбербанк

Это просто отписка с Вашей стороны. Счета были разблокированы после обращения в центральный банк и ещё много куда.... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, когда закроется вклад (он до 10 января) и деньги поступят на счёт
Банк ДОМ.РФ

Подскажите когда закроется вклад и деньги поступят на счёт Читать полностью

Банк игнорирует, не выдает наследство
Сбербанк

Обращались ранее, но вы 2 недели не даете ответ? До сих пор уточнение? Игнорируют всеИмейте ввиду, будет не только... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Ваш ПАРШИВЫЙ банк задолбал.
Альфа-Банк

Татьяна, когда сотрудники вашего недобанка перестанут мне звонить????  Читать полностью

10.01.2025 Другое
В какие сроки должен ответить эксперт?

Я опубликовала 5 комментариев на некорректный ответ банка Уралсиб (жалоба по заголовоком Остановите обманщиков): тр... Читать полностью

не могу воспользоваться бонусом озон

Доброго времени, оформил полис ингос через банки ру. В разде ле вознаграждения ничего не появилось, на сайте висит... Читать полностью