Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты

06.01.2025 10:48
65
Сбербанк

Мой счет заблокировали 25.12.2024г. в этот же день я обращался в отделение банка по вопросу скорейшего решения этого неприятного события. 26.12.2024г. мной предоставлены документы и пояснительное письмо в отделение банка в нашем городе Вологда ул.Мира, а так же я направил документы электронным письмом на адрес который был указан в сообщении о блокировке finmon@sberbank.ru. По просьбе работников банка я написал обязательство, в котором гарантирую в дальнейшем учитывать особенности использования ваших банковских продуктов, чтобы не создавать похожих ситуаций, отправлил на (finhelp@sberbank.ru,soglasie@sberbank.ru) Все документы по операциям я приложил, ситуацию пояснил, характер переводов прояснил. Ответ должен был придти до 2 января 2025г. до настоящего времени ситуация не поменялась, звонки на горячую линию результатов не дали. У меня одобрена ипотека в вашем банке, на конец января назначена сделка ( документы так же приложил) Как узнать информацию о решении моего вопроса?

Здравствуйте! 

Уточню детали и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 10.01.2025 не прошло списание за услугу Домклик плюс, т.к. деньги лежали не на карте списани... Читать полностью

Отказ открытия счета для нерезидента по доверенности
Сбербанк

Для продажи недвижимости нужно открыть счет С для нерезедента по доверенности. В доверенности укпзано: быть моим пр... Читать полностью

10.01.2025 Другое
На каком основании не проводят платежи Сбер Бизнес
Сбербанк

В личном кабинете СберБизнеса картотека на неоплаченный кредит, из-за нехватки средств 27.12.24 пополнили 27.12.20... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка на 180 дней
Сбербанк

По истечению 180 дней, будут ли доступны все операции по мимо внесения денег? Можно ли разблокировать карту раньше?... Читать полностью

Здравствуйте,как снять блокировку по 115 статье?
Сбербанк

Здравствуйте,как снять блокировку по 115 статье? Прошло уже 3 месяца,я отправлял пояснение в свободной форме мне от... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Примерно 2-3 недели назад отменил подписку в редфлаг,все было хорошо,на карте были деньги и их не списывали. А сего... Читать полностью

Как отключить подписку?
Сбербанк

В общем, у меня само по себе начали списываться деньги по 299р с какого то sobol G MOSKVA RUS , обратился в поддер... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отключение подписки deepme.love
Сбербанк

Здравствуйте, возможно ли отключить подписку с сайта знакомств deepme.love. Самим сайтом давно не пользуюсь, а спис... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали сбербанк, как его разблокировать, в чем причина. У меня там кредитная карта и списывают... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Мария, здравствуйте.24.12.2024 подавала обращение о предоставлении кредитных каникул по кредитной карте сына, т.к о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании не проводят платежи Сбер Бизнес
Сбербанк

В личном кабинете СберБизнеса картотека на неоплаченный кредит, из-за нехватки средств 27.12.24 пополнили 27.12.20... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Как с ответом по поводу чека/квитанции? Покупатель с криптобиржи уже даже в чат не заходит, явно чек не пришлет, по... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Почему со мной ещё до сих пор не кто не связался? Вы реально издеваетесь, что ли. Я нечего не нарушал, как вы говор... Читать полностью

Блокировка Сберонлайн по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло сообщение в смс: "Уважаемый клиент! Обязательство рассмотрено. По нему принято отрицательное р... Читать полностью

Взнос по программе долгосрочных сбережений
Сбербанк

Добрый день! В июле 2024 года вступила в программу долгосрочных сбережений и внесла 2 тыс. рублей на счет. 28 декаб... Читать полностью

Отправить данные ГКУ ЦИС о закрытии ЕКП
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Прошу помочь решении проблемы.Ранее пользовался картой ЕКП Сбера. 30 октября заблокировал эту... Читать полностью

третий день мне не могут выдать платежные поручения совершенных платежей
Сбербанк

Здравствуйте, совершил 2 платежа статус которых "платеж выполнен", в онлайн банке появились чек и информация, но мн... Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

Как снять средства с моего вклада при заблокированной карте и доступе в сбербанк онлайн? Читать полностью

Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

Мне не звонили. Это обман со стороны коллег! Читать полностью

Не доют кридит на 150т р
Сбербанк

Не доют кридит Читать полностью

Последние вопросы организациям
как закрыть ультрапакет
Россельхозбанк

в июге прошлого года был открыт Ультрапакет, карта , счет и вклад в Алтайском крае. В настоящее время живу в Москов... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Займ «Альфа-финанс».
Альфа-Банк

Добрый вечер.Хочу поднять проблему сервисов банка и некомпетентных сотрудников.10.01.2025 примерно в 02:30 ночи мне... Читать полностью

Мошеннический перевод
Т-Банк

Добрый день, вопрос по заявке от 1 января 03:57 по мск. Создавал обращение, никто не отвечает, только сообщение от... Читать полностью

Мой отзыв проверяют уже 2 месяца!

Мой отзыв проверяют уже 2 месяца! Почему так долго? А во-вторых , мои обращения просто динамят и не отвечают!Прошу... Читать полностью

Отказ открытия счета для нерезидента по доверенности
Сбербанк

Для продажи недвижимости нужно открыть счет С для нерезедента по доверенности. В доверенности укпзано: быть моим пр... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Обман банка с переводом
Т-Банк

В декабре месяце мне начислили проценты за перевод 915руб49 копеек, когда я осуществляла перевод, было написано, чт... Читать полностью

Полис страхования жизни.

Добрый день. Оформил полис страхование жизни при ипотеки, но полис на почту так и не пришел. В чём может быть пробл... Читать полностью

Отображение баланса Мегафон в ВТБ-Онлайн
ВТБ

Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью

Отзыв был отклонен.
Альфа-Банк

Почему мой отзыв отклонен? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Анна - менеджер клиентов, которая делает нам проблемы а не решает их
ВТБ

В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью