Здравствуйте, Озон банк отказывает мне в обслуживании, открытии накопительного счета, из за того что я не хочу фотографироваться с паспортом. Озон пишет какие то отписки и цитаты из закона, но сам их не понимает. В законе же четко сказано , что если нет возможности идентифицировать , то только тогда применяется фотографирование. Но я же ведь вживую встречаюсь с их представителем он и может меня идентифицировать с помощью моего паспорта. Скажи пожалуйста, как правильно составить досудебную претензию в озон банк ?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
деньги зависли в кошельке и не переводятся на открытие месячного вклада. в заявках я вклад не вижу. Когда будет от... Читать полностью
Как оставить отзыв? Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по предоставленной услуге Совкомбанка? Читать полностью
Мой отзыв проверяют уже 2 месяца! Почему так долго? А во-вторых , мои обращения просто динамят и не отвечают!Прошу... Читать полностью
Добрый день. Оформил полис страхование жизни при ипотеки, но полис на почту так и не пришел. В чём может быть пробл... Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть влкалд на 1 месяц - онлайн на банки ру. Дом.рф. Однако не появляется кнопка "открыть онл... Читать полностью
здравствуйте. В июне 2024 года я оформила денежный вклад в Россельхозбанке Алтайского края, в связи с чем был откры... Читать полностью
Добрый день!Отзыв приняли без зачета оценки по причине того, что "ситуация описана недостаточно подробно". Дополнил... Читать полностью
Уплата процента от банка Дом РФ по вкладу номер 00110RUR0564865 в размере 20000,41 рублей была отправлена Вам банко... Читать полностью
Добрый день. Купила полис, где я его могу скачать? Читать полностью
За открытие вкладов мне было начислено два вознаграждения:500 и 2000. В начале августа я указал реквизиты счета и о... Читать полностью
Вот я взяла кредит по одобренной через вас заявке, как мне теперь поучаствовать в акции 300 тысяч на погашение кред... Читать полностью
При оформлении полиса ОСАГО мне был обещан сертификат озон, но я не могу его получить, в описании сказано зайти в л... Читать полностью
где вознаграждение ввиде 1000р на озон уже прошло 14 дней(я оформлял осаго 5 апреля) Читать полностью
Без моего участия в 01-15 мин. 05.09.2022г. произошло повторное списание с кредитной карты Совкомбанка Халва.Сотру... Читать полностью
Подскажите я через Ваше приложение отправил заявку в Почта банк. Статус не обновляется. Когда ждать ответ или решен... Читать полностью
как получить 1000 р по акции при оформлении осаго? Читать полностью
Открыл я и мои родственики вклад "Абсолютный максимум +" в Абсолют банке. Провели все требуемые действия для получе... Читать полностью
хочу что бы вы меня отписались от платных услуг в банки ру Читать полностью
Нужна выписка о движении средств за период 01.10.2022по 30.09.2023г Читать полностью
в июге прошлого года был открыт Ультрапакет, карта , счет и вклад в Алтайском крае. В настоящее время живу в Москов... Читать полностью
Добрый вечер.Хочу поднять проблему сервисов банка и некомпетентных сотрудников.10.01.2025 примерно в 02:30 ночи мне... Читать полностью
Добрый день, вопрос по заявке от 1 января 03:57 по мск. Создавал обращение, никто не отвечает, только сообщение от... Читать полностью
Мой отзыв проверяют уже 2 месяца! Почему так долго? А во-вторых , мои обращения просто динамят и не отвечают!Прошу... Читать полностью
Для продажи недвижимости нужно открыть счет С для нерезедента по доверенности. В доверенности укпзано: быть моим пр... Читать полностью
В декабре месяце мне начислили проценты за перевод 915руб49 копеек, когда я осуществляла перевод, было написано, чт... Читать полностью
Добрый день. Оформил полис страхование жизни при ипотеки, но полис на почту так и не пришел. В чём может быть пробл... Читать полностью
Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью
В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью