Список вопросов
Ответ дан

Обслуживание по коедитам клиентов Росбанка

Обслуживание
10.01.2025 13:10
19
Т-Банк
Автор
Alexandrk.777
г Москва

Добрый день. Прошу разобраться. Являюсь клиентом Росбанка, для погашения кредита размещал до 30 числа, каждого месяца, нужную сумму ежемесячного платежа на действующую карту Росбанка. Деньги

списывались. В Декабре так же разместил денежные средства достаточные для погашения очередного платежа. Но пришло сообщение о миграции средств в ТБанк. Карта Росбанка действует,Росбанк стал подразделением ТБанка, средства мигрировали в ТБанк. Почему

звонят сотрудники ТБанка по до судебному урегулированию? Шлют сообщения чтоб до 12.01.2025 заплатил двойной платёж и даже предлагают занять денег у родственников?

Спасибо 

Здравствуйте.

Видим, что вы пропустили платеж в декабре. В этом случае мы можем звонить для решения вопроса с его погашением. Предлагаем внести двойной платеж, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Спишем его в дату по графику. Консультации проверю. Если найду ошибки, то приму меры.

Проверим информацию о том, почему не списали деньги в счет погашения. Расскажем решение до 11 января 2025 года включительно в смс-сообщении.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

Правильно, данная информация про авансовый или неавансовый платеж не была включена в пункт договора, который я чита... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Устаревшее ИП снять арест
Т-Банк

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Решение о снятии ареста
Т-Банк

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

В ноябре месяце приняла участие в акции "20% кешбэка за ЖКХ при оплате мобильной связи". В условиях акции было сказ... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Мой кредит из Россбанка перешёл в Т банк, но в приложение я войти не могу, что бы отслеживать остаток и операции. Для входа я должна получить картуТ банка, карту этого банка я не хотела иметь!!! И связываться с этим сомнительном банком так же...
Т-Банк

Как могу войти в личный кабинет? Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый вечер.28.12.2024 г мною был взят автокредит № 2413720-Ф на покупку нового автомобиля москвич 3 в автосалоне... Читать полностью

10.01.2025 Другое
не могу закрыть кредит в т-банке
Т-Банк

я по тому же вопросу что и в предыдущем обращении, у меня все тоже самое, лежит вся сумма но списать ее не могут дл... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Автокредит Росбанк перешёл в Т-Банк
Т-Банк

В октябре оформила автокредит в Росбанке. В ноябре пришло сообщение от банка о присоединении Росбанка к Т-банк. Отк... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Решение о снятии ареста
Т-Банк

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Мой кредит из Россбанка перешёл в Т банк, но в приложение я войти не могу, что бы отслеживать остаток и операции. Для входа я должна получить картуТ банка, карту этого банка я не хотела иметь!!! И связываться с этим сомнительном банком так же...
Т-Банк

Как могу войти в личный кабинет? Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
блокировка операций
Т-Банк

В ТБанк пришел принудительно из Росбанка с кредитом.26 Декабря 2024 года по требованию Банка в рамках 115-ФЗ предос... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Я клиент Росбанка, но в т-банке ограничения с 2022 года. Как мне быть?
Т-Банк

Я клиент Росбанка, счет переехал в Т-банк, а в Т-банка у меня висит ограничение с 2022г. на дистанционное обслужива... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
перевод ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Мою ипотеку преевели в Тбанк из Росбанка. Тбанк в одностороннем порядке изменил график платежей и сумму задолженнос... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Получение карты банка
Т-Банк

 Мы говорим на разных языках. Требуя с меня фотографирование документа вы нарушаете мои конституционные права. Копи... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Блокировка карты по 115 ФЗ
Т-Банк

Добрый день , уже третий год как мой счёт в банке заблокирован по 115 фз. Он будет в вечной блокировке теперь ? Уж... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Списание комиссии без уведомления
Т-Банк

Всегда рекомендую друзьям и знакомым данный банк как самый оперативный в решении вопросов, лояльный к своим клиент... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Как на ровном месте потерять деньги?
Т-Банк

Давно являюсь клиентом банка и ранее была удовлетворена им на все 100. Но уговорили меня домочадцы в добавок к дебе... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Мошенничество, некомпетентность сотрудников
ВТБ

Я являюсь руководителем организации ООО Альтернатива-Юг ИНН 9731040799, в банке ВТБ ПАО в г. Воронеже в ноябре мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Устаревшее ИП снять арест
Т-Банк

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Оплатил полис, но до сих пор не пришёл. Где найти и как распечатать.

Оплатил полис, но до сих пор не пришёл. Где найти и как распечатать.  Читать полностью

10.01.2025 АльфаСтрахование
Решение о снятии ареста
Т-Банк

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Отказа от дополнительной услуги в период охлаждения

Добрый день!К сожалению, полис так и не получила. Прошли сутки... Читать полностью

10.01.2025 АльфаСтрахование
Не могу войти в л кабинет онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Не закрыли льготный период. Выписку не дают!
Альфа-Банк

В ноябре месяце согласно задолженности в приложении положила деньги на кредитную карту (даже больше), чтобы обновит... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Не начислен бонус по акции «20 000 за регулярные покупки по кредитной карте»
ВТБ

Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Акция бонус 2000 за оформление дебетовой карты.

27 октября одобрили карту гпб.29 получил карту. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы