Список вопросов

Предоставление кредитных каникул

10.01.2025 13:51
17
Сбербанк

Мария, здравствуйте.

24.12.2024 подавала обращение о предоставлении кредитных каникул по кредитной карте сына, т.к он призван в армию, № 241224-7001-223332. Пришел положительный ответ, в нём сказано, что я могу обратиться в офис с требованием и доверенностью для дальнейшего решения вопроса. Отсюда 2 вопроса: 1. Нужны ли ещё какие-то документы? 2. Могу ли я это сделать через СбербанкОнлайн, т.к сейчас нахожусь дома в связи с переломом ноги? Доверенность уже внесена в вашу базу. Если можно, то, пожалуйста, пришлите инструкцию как это сделать.

P.S. Звонила 2 раза на 900. Оба раза переводили по три раза на НУЖНОГО специалиста, а затем просто музыка в течение 20 минут, далее я останавливала звонок.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие вклада в 16 лет
Сбербанк

Здравствуйте я вам на почту написал мне позвонили какоГо числа не помню сказали перезвонят так не кто и не перезвон... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью

Перевод баллов сберспасибо
Сбербанк

02.01.2025года перевела 307баллов сбеспасибо на карту РЖД бонус 9002037728752 и до сих пор не поступления? Или пере... Читать полностью

Банк игнорирует, не выдает наследство
Сбербанк

Мы не должны ждать столькл времениМы должны зайти и получить, то что полагается, а банк крутит наши  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Комиссия, обременение
Сбербанк

Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью

Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

По карте мамы все решилось, но нет данных, куда перечислялись деньги, хотя бы на какую карту. Выписка не результати... Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью

Списали с карты деньги
Сбербанк

Не знаю как я была зарегистрирована на сайте знакомст, но заметила когда деньги списали только 10 января. списали д... Читать полностью

115 фз разблокировка
Сбербанк

почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью

Заявление на продление сроков предоставления документов о праве собственности_оформления ипотеки
Сбербанк

Добрый день!Пришло сообщение от Сбера - "Напоминаем, вам необходимо оформить право собественности и предоставить до... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью

Комиссия, обременение
Сбербанк

Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью

115 фз разблокировка
Сбербанк

почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью

Как разблокировать мобильный банк по генеральной доверенности???
Сбербанк

Давайте я ещё раз попробую напомнить, что человек находится в зоне СВО в "лесополосе".1. wi-fi нет.Крайне редко поя... Читать полностью

ипотечные каникулы для участников СВО
Сбербанк

Добрый день!  14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.В это же время ( в декабре 2022 года)... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Добрый вечер. Прошу вашей помощи в разблокировке моих банковских карт. 5 раз писал обязательство, кроме того было н... Читать полностью

как вернуть деньги с ИИС
Сбербанк

Добрый день, прошло три года как я открыла ИИС в сбербанке (первой управляющей компании)обращалась в офис, менеджер... Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 10.01.2025 не прошло списание за услугу Домклик плюс, т.к. деньги лежали не на карте списани... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка на 180 дней
Сбербанк

По истечению 180 дней, будут ли доступны все операции по мимо внесения денег? Можно ли разблокировать карту раньше?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Хочу закрыть счет в Совкомбанке. Номер телефона, закрепленный за договором, давно не актуален, заблокирован. Как я могу это сделать
Совкомбанк

Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью

10.01.2025 Другое
По мнению Т-Банка, клиенты квадроберы
Т-Банк

По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен?
ВТБ

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Блокировка операций
Альфа-Банк

Читать умеете? Скрины?Оператор отрицает передачу данных, письменный ответ есть.Можем начать судиться? Они уже не хо... Читать полностью

Закрытие вклада в 16 лет
Сбербанк

Здравствуйте я вам на почту написал мне позвонили какоГо числа не помню сказали перезвонят так не кто и не перезвон... Читать полностью

10.01.2025 Другое
По ИЛ не выплачена вся сумма
ВТБ

Здравствуйте.07.11.24 г. был подан ИЛ в банк ВТБ в корреспонденции.Выплата произведена не вся.Я писала претензию.От... Читать полностью

Возврат части денежных средств от банка ,уплаченных в счет вознаграждения за присоединение к договору страхования.

Могу ли я потребовать с банка вернуть мне деньги за не использованный период.Кредит был на 7лет,погасила за 3года.П... Читать полностью

Заблокировали приложение и счета + дополнение
Т-Банк

Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не получил вознаграждение по промокоду!

сделал все как сказали на горячей линии банки ру. используя прома код оформил новый ипотечный полис в страховой ком... Читать полностью

Добрый день! Я открыла вклад в банке «свой банк» через вашу платформу и перечислила 200 тысяч рублей, но в личном кабинете в вашем написано банк не готов открыть вклад, а деньги ушли. Как мне вернуть деньги?

Добрый день! Я открыла вклад в банке «свой банк» через вашу платформу и перечислила 200 тысяч рублей, но в личном к... Читать полностью