Я клиент Росбанка, счет переехал в Т-банк, а в Т-банка у меня висит ограничение с 2022г. на дистанционное обслуживание. Когда узнал о переезде в ваш банк - обрадовался, т. к. у вас лучшая кредитная карта платинум (ранее оставлял положительный отзыв про нее на другом сайте) и в целом инфраструктура лучше, но когда увидел ограничения - написал в чат чтобы решить вопрос.
Всё что мог предоставил и разъяснил, но всё равно ограничения не сняли. Получается после перехода Росбанк под ваше крыло, я автоматически становлюсь заблокированным. Не смотря на то что это было в далеком 2022 году, так и не понял в чем причина, но если что то было неправильное с моей стороны, прошу извинить и дать второс шанс. Если же нужно что то еще предоставить, я постараюсь предоставить.
Очень надеюсь на продолжения сотрудничества с вашим банком.
Вот один из фрагментов переписки в чате:
"
Ранее вы предоставили справку о постановке на учет в качестве самозанятого, необходимо предоставить справку по налогу на профессиональный доход за 2022 год из приложения "Мой Налог".
Отдельно отметим, что настроены на продолжение сотрудничества, и надеемся, что вы пришлете запрошенную информацию, чтобы мы могли оперативно решить вопрос.
"
Я предоставил, но всё равно ограничения не сняли. Повторюсь, если нужные какие то еще документы я готов постараться их предоставить.
Здравствуйте.
По закону мы, равно как и все российские банки должны реагировать на подозрительные операции. Это не наша прихоть, а обязанность.
Рада, что вам нравится наш банк. Проверю информацию по ограничениям. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью
Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью
27.12.2024 мной был взят автокредит в РосБанке, где мне была навязана услуга "Назначь свою ставку" стоимостью 52263... Читать полностью
Я предоставила документы в чате! Приставы деньги не возвращают! Они ссылаются на вас, я была у них вчера Читать полностью
27.12.2024 на портале Госуслуги на мое имя поступило постановление об отмене взыскание денежных средств на счетах Т... Читать полностью
Правильно, данная информация про авансовый или неавансовый платеж не была включена в пункт договора, который я чита... Читать полностью
Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью
Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью
В ноябре месяце приняла участие в акции "20% кешбэка за ЖКХ при оплате мобильной связи". В условиях акции было сказ... Читать полностью
По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью
Я предоставила документы в чате! Приставы деньги не возвращают! Они ссылаются на вас, я была у них вчера Читать полностью
27.12.2024 на портале Госуслуги на мое имя поступило постановление об отмене взыскание денежных средств на счетах Т... Читать полностью
Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью
Как могу войти в личный кабинет? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью
В ТБанк пришел принудительно из Росбанка с кредитом.26 Декабря 2024 года по требованию Банка в рамках 115-ФЗ предос... Читать полностью
Мою ипотеку преевели в Тбанк из Росбанка. Тбанк в одностороннем порядке изменил график платежей и сумму задолженнос... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться. Являюсь клиентом Росбанка, для погашения кредита размещал до 30 числа, каждого меся... Читать полностью
Мы говорим на разных языках. Требуя с меня фотографирование документа вы нарушаете мои конституционные права. Копи... Читать полностью
Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью
По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью
Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен? Читать полностью
Читать умеете? Скрины?Оператор отрицает передачу данных, письменный ответ есть.Можем начать судиться? Они уже не хо... Читать полностью
Здравствуйте я вам на почту написал мне позвонили какоГо числа не помню сказали перезвонят так не кто и не перезвон... Читать полностью
Здравствуйте.07.11.24 г. был подан ИЛ в банк ВТБ в корреспонденции.Выплата произведена не вся.Я писала претензию.От... Читать полностью
Могу ли я потребовать с банка вернуть мне деньги за не использованный период.Кредит был на 7лет,погасила за 3года.П... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
сделал все как сказали на горячей линии банки ру. используя прома код оформил новый ипотечный полис в страховой ком... Читать полностью
Добрый день! Я открыла вклад в банке «свой банк» через вашу платформу и перечислила 200 тысяч рублей, но в личном к... Читать полностью