17
27.12.2024 мной был взят автокредит в РосБанке, где мне была навязана услуга "Назначь свою ставку" стоимостью 52263.16. без этой услуги кредитный специалист отказалась выдать кредит, объяснив что мы можем отказаться от нее в течение месяца.
С 01.01.2025 РосБанк перешел в Т-банк И все данные по моему кредиту перешли туда.
02.01.2025 я написала в чат приложения Т-банка с просьбой обьяснить мне как и куда мне направить заявление на возврат дополнительной услуги, на что мне ответили "Ждите ответа до 08.01.2025"
08.01.2025 написали что ждать придется до 10 января.
И вот 10 января они мне пишут что ждать нужно будет уже до 11 января. И я уверена что завтра вопрос не решится.
Я считаю что Т-банк искусственно затягивает сроки рассмотрения заявки и ждут пока истечет срок возврата дополнительной услуги (26.01.2025)
Прошу вернуть мне деньги в размере 52263.16
Здравствуйте.
Не все вопросы можем решить моментально, поэтому берем дополнительное время для этого. Мы не затягиваем сроки, это связано с техническими моментами переноса продукта из другого банка. Ваш вопрос держим на контроле и по итогам отдельно оповестим вас. Если есть какие-то дополнительные вопросы, то вы можете уточнить их в чате поддержке или по тел. 8 800 333-33-33.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо, конечно)Но снова и снова: в премиум онлайн Росбанка у меня было то, чего нет в подписке Про в Тбанке... да... Читать полностью
заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью
Здравсуйте!Ситуация следкющая:1)Клиент сменил фамилию из-за замужества2) Клиент пользуется старым загранпаспортом(... Читать полностью
Был клиентом премиум-онлайн в Росбанке с бизнес-залами, страховкой в путешествии и повышенными % по вкладам. С 01.0... Читать полностью
Доброго времени суток у меня осталось очень много негативных отзывов по переходу из Росбанка в т- банк. Росбанк зар... Читать полностью
Постановления от приставов не достаточно для отмены обеспечительных мер??? Читать полностью
По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью
Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью
Вы когда собираетесь мне на мой вопрос дать ответ? Сегодня уже 9 число 22 часа. От вас ни одного внятного ответа с... Читать полностью
Я активно пользовался услугами Тинькофф Банка более года, пока не столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Во врем... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Сегодня открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью
отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью
Написали в чат что нужны документы - все документы, договоры с юр лицами как самозанятый, даже договоры займа прикр... Читать полностью
ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью
Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью
- Дата оформления карты: 16 октября 2024;- Дата активации карты: 17 октября 2024;- Оплата мобильной связи, 360 руб.... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Спасибо, конечно)Но снова и снова: в премиум онлайн Росбанка у меня было то, чего нет в подписке Про в Тбанке... да... Читать полностью
Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мои отзывы до сих пор не зачтены???? Читать полностью
Заблокировали сбербанк онлайн, у меня там ипотека, кредитная карта. Я писала ранее, но потеряла связь с вами. Читать полностью
заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью