Список вопросов
Ответ дан

ЖАЛОБА НА АЛЬФА БАНК

ПРОШУ ПОМОЧЬ ВАС В МОЕМ ДЕЛЕ,ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ!

 

3.12.24 пришло уведомление от банка,чтомне перенесли дату платежа на 14.12.24 по моему заявлению в личном кабинете.

 

 Но дело в том ,что я этого не делала!!!

 

Так как я не была согласна, и для меня это было неожидонностью,я позвонила на горячую линию банка, на что мне ответили (вы поменяли дату платежа ,самостоятельно и помочь не могут),после этого я составила обращение и обратилась в банк, но банк так же отказал,ответ один вы это сделали самостоятельно!

 

2.12.24 я заплатила по графику 25000 т р, 16.12.24 мне опять выставили счет на 25000тр,

 

следущая дата 9.01.25 и 30.01.25 получается за

 

 два месяца 4 платежа!

 

С графиком согласна, кроме 16.12.24 так как я не меняла дату платежа , и возможности у меня эту сумму заплатить нет. Еще раз прошу разобраться в данной ситуации, так как я не меняла дату платежа в личном кабинет!!!

 

прошу банк разобратся в данной ситуации, так как этой опирации я не совершала, и не могла в тот момент ,так как небыло доступа к личному кабинету. 

ПОСТУПАЮТ СВОНКИ С БАНКА И РАЗГОВАРИВАЮТ КАК СО ЗЛОСТНЫМ НЕПЛОТЕЛЬШИКОМ, В ГРУБОЙ ФОРМЕ, А Я НЕЗНАЮ КАК ДОКАЗАТЬ ЧТО Я НЕ МЕНЯЛА ДАТУ ПЛАТЕЖА.

ПОЛУЧАЕТСЯ ХОЖУ ПО КРУГУ А ТОЛКУ НЕТ...

 

 

 

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Перевод валюты из заграницы в Россию

Здравствуйте, в какой банк, кроме Райффайзенбанк, можно перевести евро с минимальной комиссией с зарубежного счета?... Читать полностью

ОСАГО

Добрый день! Вас беспокоит страховая компания ХАТХОР. Мы хотим с Вами сотрудничать и продавать свои страховые проду... Читать полностью

Залог коммерческой недвижимости

Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью

Не отображается в ЛК оформленный полис страхования ипотеки

Добрый день. На портале был оформлен полис ипотечного страхования Имущества АО СК "РСХБ-Страхование" М... Читать полностью

Не могу подтвердить личность

Да. Читать полностью

Вопрос по отзыву с пометкой не зачтено

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12047309/ Можно ли вернуть к рассмотрению отзыва? Я нажима... Читать полностью

Вывод денег.

День добрый. В четверг утром оформил вывод денег с кошелька банки ру на свой банковский счет. Деньги до сих пор не... Читать полностью

Куда пропал мой отзыв?

Пропал отзыв. Висел уже давно на проверке.и пропал вообще. Непонятно зачтён он или отклонили. Читать полностью

КОГДА ПРИДЕТ ВОЗНАГРОЖДЕНИЕ ЗА КАРТУ ОФОРМЛЕННУЮ У ВАС???

Сколько можно ждать, уже 2 обращения и оба без ответа??? Читать полностью

ошибка в информациии

почему показывает 2 кредита хотя у меня один кредит, не достоверная информация.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
как получить промокод

как получить промокод Читать полностью

Где посмотреть оставленные мной отзывы

Отзывы Читать полностью

Сколько длится проверка отзыва?

Сколько длится проверка отзыва, иконка горит зелёным цветом,но с первого дня стоит проверяется без изменений  Читать полностью

Хочу отправить заявки в банки

Можете мне помочь отправить во все банки заявку Читать полностью

как получить промкод

срок действия промокода Читать полностью

Как найти народный рейтинг?

Где он этот рейтинг? Читать полностью

Не находит полис ОСАГО

Добрый день. 22.07.23 оформил полис ОСАГО на вашем сайте через приложене "Газпром нефть". При заполнении... Читать полностью

Просьба о том, чтобы не выдавать кредиты и займы на моё имя

Паспортные данные попали в руки мошенников. И просьба не выдавать денежные средства без моего личного подтверждения... Читать полностью

Когда придет промокод на 1000 бонусных рублей за оформление полиса ОСАГО

Мною 18.07.2023г. Был оформлен и оплачен полис ОСАГО на а/м Сузуки грант-Витара гос. Номер Р **** 150 но на 08.09.2... Читать полностью

Получение бонуса за открытие счета

Здравствуйте. В Газпром банке 03.10 был открыт накопительный счет в соответствии с условиями банки.ру на 500 бонус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод валюты из заграницы в Россию

Здравствуйте, в какой банк, кроме Райффайзенбанк, можно перевести евро с минимальной комиссией с зарубежного счета?... Читать полностью

ОСАГО

Добрый день! Вас беспокоит страховая компания ХАТХОР. Мы хотим с Вами сотрудничать и продавать свои страховые проду... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

возможно ли получить ипотеку,после истечения 45 дней после подписания кредитного договора?не успела привезти докуме... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Блокировка счета при переходе из Росбанка
Т-Банк

12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью

Залог коммерческой недвижимости

Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью

В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Являюсь активным пользователем т-банка , более трех лет Премиум обслуживание за 2000 рублей в месяц . ТК делаю мног... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Прошу ответить на вопрос. С 20.12.2024 так и нет ответа.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/683806/ Читать полностью

открытие счета юрлица
Альфа-Банк

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

Написала отзыв о банке.
Альфа-Банк

Почему не прошел отзыв,что не так? Читать полностью

13.01.2025 О банке